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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
10月19日チェックイン部屋にはゴミが落ちている洗面器は脱落しそうで排水不良シャワーブースはソープボトルの棚が無く床に直置き挙句、深夜に火災確定避難放送が長い間館内鳴り響き、その後ホテルスタッフからのフォロー無し相鉄系は二度と泊まりません
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お泊り頂いたにもかかわらず、清掃不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、深夜の火災報知器発報に関しまして多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。警報復旧後、状況のご説明が無かったこと大変ご不安であったかと存じます。ホテルとしてご説明差し上げるべきであったところ失念してしまった事、弁解の余地もございません。今後同様のことがないようにホテル内にて指導・教育して参りますと共に、お客様へは多大なご迷惑をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。相鉄フレッサイン東京京橋マネージャー
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ
10月19日チェックイン
部屋にはゴミが落ちている
洗面器は脱落しそうで排水不良
シャワーブースはソープボトルの棚が無く床に直置き
挙句、深夜に火災確定避難放送が長い間館内鳴り響き、その後ホテルスタッフからのフォロー無し
相鉄系は二度と泊まりません
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お泊り頂いたにもかかわらず、清掃不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、深夜の火災報知器発報に関しまして多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
警報復旧後、状況のご説明が無かったこと大変ご不安であったかと存じます。ホテルとしてご説明差し上げるべきであったところ失念してしまった事、弁解の余地もございません。
今後同様のことがないようにホテル内にて指導・教育して参りますと共に、
お客様へは多大なご迷惑をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
相鉄フレッサイン東京京橋
マネージャー