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相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.08
  • 食事3.33

総合5

nococoaさんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

nococoaさん [40代/女性] 2012-02-18 06:20:26

新しいホテルで、お部屋も広く、設備も清潔で、とても満足できました。
今回、息子の受験で利用しましたが、机も通常のホテルより広く、電気スタンドを用意していただいため、息子も一日室内で快適に勉強でき、とても喜んでいました。
また、複数の駅に近く、受験会場が決まっていない時点で予約してもどこにでもアクセスできるのが良く、予約いたしました。
コンビニもドラッグストアもコーヒーショップも高島屋も東京駅も近く最高の立地でした。
パジャマがとても気持ちよく、買って自宅でも使いたいぐらいでした。
携帯の充電器が設置してあったり、追加で長いランケーブルを用意していただいたり、美味しい紅茶、入浴剤、整髪用ワックスなどのアメニティも充実していました。
浴室のタブの外側に排水のみぞがあるため、シャワーカーテンをタブに中に入れて入浴しなくてもいいのが、気持ちよかったです。
改善していただきたいことがあるとすれば、ティッシュが小さいもので取り出しにくく使いづらいので、標準サイズにしていただきたいこと、タオルのサイズでフェイスタオルも設置していただけるとよりいいこと。
最後に、朝食ビュッフェで、サラダを取ったところ、下の方の野菜が酸っぱく、たぶん古いものの上に追加で乗せているため、下の野菜が酸化し腐り始めた味だったと思います。
なので「評価1」としました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2012-02-19 10:59:08

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

少しでもお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。また細やかな点までお褒め頂き、ありがとうございます。

しかし、最後にご朝食でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後同じことを繰り返さないようテナントレストランとともに努めて参ります。

もしもまた東京京橋近辺にお越し頂く機会がございます際には、また当ホテルをご利用頂けますと幸です。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。



フロントスタッフ  高橋
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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ご利用の宿泊プラン
【東京京橋】開業モニタープラン♪朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(120cmベッド2台)★禁煙★23平米】
nococoaさん
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