この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

喫煙部屋に関しましては、臭いが残ってしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
毎日清掃の際に行っております消臭処理に、より力を入れて取り組んで参ります。

また、エアコンの音やお湯の温度に関しましても、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

アメニティや朝食サービスにつきましては、お客様のお気に召して頂けたこと、とても嬉しく思います。アメニティ等の他にも、現在女性の方に大好評なイオンスチーマー等の貸出備品もございますので、もしまたいらして頂いた際には是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、数々の貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　高橋



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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは今月一日に新規開業したばかりでございますのでまだまだ至らない点が多々ございますが、お客様に安全で快適にお過ごし頂ける様取り組んで参りので、変わらずご愛顧をお願い致します。


次回、京橋にお越しの際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

フロント　張
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは今月一日に新規開業したばかりでございますのでまだまだ至らない点が多々ございますが、お客様に安全で快適にお過ごし頂ける様取り組んで参りので、変わらずご愛顧をお願い致します。


次回、京橋にお越しの際も是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。



フロント　高見
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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このたびは、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠に有難うございます。

今後も、お客様に安全で快適にお泊り頂くため、全力で取り組んでまいります。

次回のビジネスの際にも、当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　　佐藤
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂（2011年12月20日開業）
*ご予約受付中
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この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一団となり精進して参ります。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロントスタッフ　高見

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、東京駅から徒歩10分、地下鉄京橋駅、宝町駅から徒歩約2分と大変立地のよい場所にございます。その為、ビジネスのみならず観光目的でご利用される方も多くいらっしゃいます。今後とも様々な場面でご活用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京京橋

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今回ご利用のお部屋はバスタブがない代わりに洗面スペースが広く他のシングルルームよりリーズナブルな価格で宿泊できるのが魅力でございます。気に入っていただけ何よりです。

これからも皆様に快適な空間を提供すべく従業員一丸となって努めて参ります。

お忙しい中、励みになるご投稿をいただき感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルは都心の真ん中、東京駅の近くとなっており、現在周辺では再開発が進んでおります。年月を重ねるごとに周辺も変わっていっておりますので、ぜひとも末永く出張に、レジャーにとご活用いただければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　門間

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は東京駅から徒歩約10分、地下鉄京橋駅、宝町駅から徒歩約2分と大変立地の良い場所にございます。その為、ビジネスのみならず観光目的でご利用される方もいらっしゃいます。
また、出張等で東京にお越しの際は、是非当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野

お仕事で「相鉄フレッサイン東京京橋」をよくご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、私どもホテルの清掃スタッフにとりまして最高の評価であります「きれいです」とのご投稿を頂き感謝申し上げます。

これからも常に「きれいなホテル」で、また、お客様に安心して快適にお泊り頂けるよう努力してまいります。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿をありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　田村

ご出張でいつも「相鉄フレッサイン東京京橋」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、私どもホテルのスタッフにとりまして最高の評価であります「安定の宿泊先ですね」とのご投稿を頂き大変感激しております。

これからもお客様に安心して快適にお泊り頂けるよう努力してまいりますので、次回のご出張時も当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　田村

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様のご投稿にもございますが、当館では感染症対策の一環として、非接触でのお手続きが可能な自動チェックイン機を導入しております。

機械でのお手続きが不慣れな場合やお困り事がございましたら、フロントスタッフがお手伝い致しますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は東京に数あるホテルから「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊り頂き誠にありがとうございます。

当館の無料アメニティについて満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お褒めいただいた無料アメニティは当館のサールスポイントのひとつでございます。特に入浴剤は季節やイベント、時間帯で種類を入れ替えておりますので、ご機会がございましたら是非お試しくださいませ。

これからもご満足いただけるようなサービスを提供すべく日々精進して参ります。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただきありがとうございました。

朝食にお褒めをいただき、非常に有難く感じております。
当館の朝食は現在ビュッフェ形式で提供しております。コロナ禍以降は共用備品の使用制限、感染対策の徹底など制約が多くありますが、以前のメニューに近づけるよう、また皆様にご満足いただけるよう努力を重ねておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お部屋の照明についてご不便をお掛けいたしました。これに限らずお困りのことがございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけしていただければと思います。

ご投稿にもございましたが、当館周辺はオフィス街の為、眺望についてはご期待に添えないロケーションです。その代わり東京駅・地下鉄京橋・宝町駅からアクセスが良好の位置にございます。またお泊りの際には周辺各地へのアクセスの良さを実感していただければ幸いです。重ねてのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

まず初めにお部屋の清掃ならびにウォシュレットに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ご指摘いただきました箇所は早急にメンテナンスを行い改善いたします。

皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりが最重要と考えておりますのでご指摘をいただけありがたく存じます。

仰る通り当館は東京駅から徒歩10分、地下鉄京橋駅や宝町駅から徒歩2分圏内の好立地です。
フロントにて豊富々な無料アメニティーを取り揃えていますので次回お越しの際はお試しいただけると幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけ一スタッフとしてとても嬉しく思います。仰る通り当館はチェックインなどの手続きを機械で行っていただく非対面式でございます。また、アルコール除菌を適宜行っております為、安心してご利用いただけると存じます。

お褒め賜りました数々のアメニティーは当館のセールスポイントの1つでございます。お気に召されたようで幸いです。これからも皆様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。

朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。レストランスタッフとも本投稿を共有し今後の励みにいたします。
当館は7/2まで感染症対策としてオーダー形式に一時期変更していましたが、皆様のリクエストに応えビュッフェ形式にリニューアルいたしました。

最後になりますが大変励みになるご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客をお褒めいただき嬉しいかぎりでございます。

当館の朝食はこれまでオーダー形式だったものを、7/2付けで1年ぶりにビュッフェ形式に変更いたしました。その影響でご不便お掛けした可能性がございますことお詫び申し上げます。
今後、改善していけるようレストランと協議して参ります故、ご機会の際には「相鉄フレッサイン東京京橋」をご利用いただけると幸いです。

お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

いつも「相鉄フレッサイン東京京橋」をご利用いただきありがとうございます。
励みになるご投稿をいただき、ありがとうございます。

ご投稿にもございましたが、現在のコロナ禍の中では、通勤を避けてご宿泊のお客様も多くおり。お陰様を持ちまして繰返しご利用のお客様も多くいらっしゃいます。

今後当館ではキャッシュレス精算や自動チェックイン機の導入により、これまで以上に非接触化を進めて参ります。コロナの影響が続いておりますが、そのような中でも安全に、安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。これからも引き続き当館をご利用いただければと思います。

お忙しい中のご投稿、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント・成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

はじめに、シャワーの件でご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、点検・調整をさせていただきましたことをこの場を借りてお返事させていただきます。今後も定期的に設備の点検を行い、安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

朝食についてご満足いただけたことは何よりです。コロナ禍以前はビュッフェスタイルで提供させていただきましたが、現在は当日のメニューから紙でオーダーして厨房で盛り付ける様式になっております。お好みの量をご注文いただけます。できるだけ以前のスタイルに近づけるように工夫を重ねておりますので、この点ご理解のほどよろしくお願いいたします。

その他アメニティについての貴重なご意見、ありがとうございます。当館ではこれからも安心してお泊りいただけるようにお客様のお声を活かしてまいりますので、また機会がございましたら是非ともご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

お忙しいなかご投稿いただき、感謝いたします。ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田