この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊のお部屋「デラックスツイン」は、約23㎡のスペースにベッド2台、ソファーが設置してあります。2名様でお泊りですと十分ゆとりを感じられるスペースかと思います。
またソファーをベッドにして3名様までご利用頂けます。またの機会にお試しいただければ幸いです。

ご多聞に漏れず、当館も新型コロナウィルスの影響を大きく被っております。このような中でもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるように今回お泊りの「12時アーリーチェックイン」プランを期間限定で企画いたしました。

まだまだ外出もしにくい情勢ではございますが、ご来館のお客様に少しでもお気持ちが休まるよう、当館もお力添えをして参りたく思います。今後とも機会がございましたら当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

いつも相鉄フレッサインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
京橋店の朝食について、大変貴重なご意見をいただきましたこと、レストランスタッフとも情報共有して、今後の品質向上に努めたいと存じます。
当ホテルでは、ご投稿にもありました通り、無料アメニティとしてクレンジングオイル、ヘアパック、マウスウォッシュ、入浴剤などをフロントに常備しております。またナイトウエアは、ワッフル地で上下セパレートのパジャマをご用意しており、おかげさまで性別を問わずご好評を頂いております。
スタッフへのお褒めの言葉はなによりも励みになります。新型コロナウイルスの影響で、宿泊施設もレストランも通常のようなサービスが提供できず、ご不便、ご迷惑をお掛けしており心苦しい限りですが、その中でも出来ることを考え、なおいっそうのサービス向上に努めて参りますので、これからも相鉄フレッサインを引き続きご利用頂ければ幸いです。
これから梅雨、そして今年も暑くなりそうな夏を迎えますが、どうか御自愛くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋およびご朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
仰る通り新型コロナウイルスによる外出の自粛もあり、ホテルをご利用されるお客様が少ない時期では御座いますが、それでもお仕事等で宿泊せざるを得ない方々の為に大変お得にご利用頂けるプランをご用意しております。お喜び頂けてなによりでございます。
ご朝食におきましても、現在はビュッフェ形式ではなくオーダー形式とさせていただいており好評を頂いております。今の状況が収束した際には、再びビュッフェ形式になるかと思いますので、ぜひそちらもご利用頂ければ幸いでございます。

全世界で猛威を振るっている新型コロナウイルスの早期終息と、皆様の健康を従業員一同よりお祈り申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宿泊にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今回ご利用されましたプランは「VOD見放題」のプランでございます。こちらのプランは「朝食無料」「11時チェックアウト」に加え、お部屋にて有料チャンネルが見放題となるお得なプランでございます。期間限定のキャンペーンとして行っておりましたので、タイミングよくご利用いただけて何よりです。キャンペーン期間中、機会があれば是非またご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宿泊にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
通常、ご朝食は和洋食のビュッフェ形式でご提供しておりますが、新型コロナウイルスの影響でオーダー形式に変更しております。ご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野

この度は、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご利用いただいたお部屋は、デラックスツイン禁煙室でございます。
当ホテルのツインルームはすべて角部屋にあり、家具類のレイアウトは、できるだけゆとりのある空間を目指して配置しております。お客様におくつろぎいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
マウスウォッシュや乳液などお部屋にないアメニティは、フロントにご用意しており、無料でお配りしておりますので、ご自由にお使いいただくことができます。
朝食は、通常はお客様にご自由にとっていただける和洋のバイキング形式ですが、新型コロナウイルスの影響から、しばらくの間、お客様にお使いいただくトングの利用を停止し、係りの者にご注文をいただいて取り分ける方式に変更しております。ご不便をおかけしますがご理解いただきますようお願い申し上げます。
当ホテルは東京駅八重洲南口から徒歩8分、都営浅草線・宝町駅、東京メトロ銀座線・京橋駅からは徒歩2分の位置に立地しておりますので、レジャーにもビジネスにも便利にご利用いただけると自負しております。
また、お近くにお立ち寄りの際には、是非、当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

アメニティサービスやご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは女性用アメニティだけでなく男性用アメニティや入浴剤もございます。入浴剤は季節に合わせて様々な種類をご用意しております。ご朝食も日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみ頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

”良かった”

お客様のシンプルなこのお言葉は私共ホテルスタッフにとりまして最高のお褒めの言葉です。
今後ともさらにお客様に愛されご満足頂けるホテルをめざしてまいります。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　
フロント　田村

この度は数あるホテルより相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

当館の朝食はビュッフェ形式でございます。今回、内容にご満足いただけなかったようで心苦しい思いです。今後より改善していく為に賜ったご意見をレストランと反映し協議して参ります。
東京にお見えの際に当館をお選び頂けると幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

広めのお部屋にご満足いただけたようで、大変有難く感じております。

今回のご宿泊では、お部屋に空室が有りました為、元々のご予約より広いお部屋にご案内させて頂きました。結果ご満足いただけましたことを非常に嬉しく思います。いつもこのようになるとは限りませんが、お部屋の広さに関係なく、常にお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。また機会がございましたら、当館にご宿泊いただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。また、空調に関してご滞在中はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
早急にメンテナンスを行い正常にご利用いただけるよう対応いたします。

頂戴したご指摘などを今後の運営に反映し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進致します。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのクチコミへご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき、ありがとうございました。
バスルームほかお部屋にお褒めを頂戴いたしまして、非常にありがたく感じております。

今回ご宿泊のお部屋は一般的なシングルルームでございます。
バスルームについては、他ホテルの同じ程度のシングルのお部屋と比較しても、それほど窮屈なものではないかと思っております。また、ツインルームになると若干広いバスルームとなっております。また機会にお試しいただければと思います。

「大浴場」についても時々問い合わせをいただきます。生憎当館に設置はございませんが、当館から徒歩5分の位置に銭湯がございます。「銀座に近いのに珍しいですね」とのお声もいただきますので、行かれる際には場所等も含めフロントでご案内させていただきます。

重ねてお褒めのご投稿をいただき感謝いたします。
これからも「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊り頂き、東京駅・銀座エリアを存分にご堪能いただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地からアメニティサービスまで、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同何より嬉しく思っております。

お客様のご投稿にもございますが、当館は東京メトロ銀座線の京橋駅やJR東京駅の徒歩圏内にございます。
ビジネスのみならず観光、レジャーにも適しておりますので色んな場面でご活用頂ければ幸いでございます。

また、今回ご宿泊頂きましたEXPRESSシングルルームはバスタブがない分リーズナブルな価格でご利用頂けます。次回も是非ご検討、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は「VOD見放題プラン」にてご宿泊いただきました。こちらのプランは「朝食無料」「11時チェックアウト」にくわえ、お部屋にて映画が見放題となるお得なプランでございます。期間限定のキャンペーンとして行っておりましたので、タイミングよくご利用いただけてよかったです。キャンペーン期間中、機会があれば是非またご利用ください。
もちろんその他にもお得なプランは多数ご用意してございますので、今後とも相鉄フレッサイン東京京橋をよろしくお願いいたします。

フロント　門間

このたびは、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過しいただけたようで、なによりでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

引き続き御愛顧頂けますと幸いでございます。

お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

また、ご朝食をお気に召されたご様子で嬉しく拝読致しました。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　加藤

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお泊り頂いたお部屋は、デラックスダブル禁煙の3名様利用でした。快適にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
朝食は7時からバイキングスタイルで、素泊まりプランのお客様でも当日、フロントで朝食券をご購入いただければどなたさまでもお召し上がりいただくことができます。
当ホテルからは都営浅草線・宝町駅、東京メトロ銀座線・京橋駅には徒歩2分程、JR東京駅まででも徒歩8分程の距離でございますので、ビジネスにもレジャーにも便利に使って頂けると自負しております。
お客様の声に奢ることなく、スタッフ一同これからもサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際には是非またご宿泊くださいませ。
今年の冬は暖かく、東京ではこの時期になっても色づいた葉がまだ散らずに残っているところもございますが、ご旅行での気温の急な変化がお身体に差障らぬようご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご意見を頂いたこと、重ねて感謝いたします。
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適な空間を提供し、多くの方々に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご検討お選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで大変嬉しく思います。

当ホテルは好立地で東京駅から程近く京橋駅や宝町駅、八丁堀駅なども徒歩圏内にございます。
東京駅は大変広いため、八重洲南口が最も近い改札ですが丸の内口から少々距離があります。

東京都心とは思えないリーズナブルなプランもございます。

またのお戻りを従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中クチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　越川

この度は暑い中相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この暑さが少しでも和らぐようロビーに麦茶のサービスを始めました。さっそくお喜びの声を戴けて感無量でございます。
これからも皆様にお喜びいただけるおもてなしを随時実施して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。これからまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛ください。

フロント　伊藤