いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
アクセスに関しまして東京駅をはじめ銀座線京橋駅・浅草線宝町駅が全て徒歩圏内にあり大変好評を頂いております。
またロビーにて無料のアメニティや入浴剤・化粧水などさまざまなものをご用意しております。
今後もお客様に安心してごゆっくりおくつろぎ頂けるサービスや設備、気持ちよくお過ごし頂ける清潔なお部屋をご提供出来るようスタッフ一同日々努めてまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもはＪＲ「東京駅」・東京メトロ銀座線「京橋」都営浅草線「宝町」と3つの駅が徒歩圏内で、ビジネスの出張でのご利用には最適な立地にございます。また、ビジネスのお客様に快適にお過ごし頂けるようにロビーPC、レンタルPC（１泊1000円）コインランドリーなどの設備等をご用意しております。
チェックイン開始の15時～24時までは、ロビーにてウェルカムコーヒーもご用意しております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋　森本

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にはご満足頂けました様で何よりうれしく感じております。
今回ご利用頂きましたエクスプレスシングルはコンパクトながらも機能的と、多くのお客様に好評頂いているお部屋でございます。

ロビーには、お部屋に無いアメニティとして、紅茶・ハーブティ・ボディスポンジや入浴剤等をご用意いたしております。
また、フロント貸し出しとなりますが、テンピュール枕・カールドライヤー等々もございますので、ご利用の際はお声掛けくださいませ。
立地面につきましても、東京駅、京橋駅、宝町駅どの駅にもアクセスが良く、多くのお客様に便利にご利用頂いております。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またお近くにお出掛けの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント：宮崎

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お仕事、ご旅行のお疲れを少しでも癒せましたらスタッフ一同嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は外廊下タイプのダブルルームでございますが、当ホテルには他にも様々なお部屋タイプがございます。
お仕事、ご旅行などお客様のご都合に合わせてお使いいただけるかと存じます。
また、お近くに御用の際はぜひ相鉄フレッサイン東京京橋をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント：二田

　この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　この度は、お客様に御朝食を御提供させて頂いておりました1階のレストランが営業を終了してしまいまして、御朝食を御提供できなくなってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　お客様がコメントに書かれているように、「何処かに朝食の取れる所はありますか？」と言う質問に対して、「お客様のプランは素泊まりですので、朝食はついておりません」と言う答えがそもそも間違っておりますし、当ホテルでご朝食をご提供できないのなら、ホテルの近隣でご朝食が食べられるお店をご案内するのが当然のサービスであると思います。しかしながら、そのサービスができる接客レベルにスタッフが達していないのは、大変残念なことであり、この度のことで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　この度のお客様のコメントを真摯に受け止め、お客様が心から満足して頂けるサービスとおもてなしとは何かを常に考えながらスタッフ一同今後も精進してまいりますので、何卒当ホテルのご利用を今後もよろしくお願い申し上げます。
　
　相鉄フレッサイン東京京橋　フロント川嶋

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は快適にお過ごし頂けなかったようでご満足のいく宿泊を提供できなかったこと詫び申し上げます。部屋の構造上仕方ないとはゆえ、この問題を改善するように努めるのがスタッフの使命だと思っております。この時期はとても寒いですので、一刻も早く問題を解決できますよう検討いたします。
朝はやはり明るい笑顔で迎えられた方がさわやかな気持ちで一日がスタートできると私個人では思っております。こちらのレストランは提携店ではございますが、ご指摘を頂いたことをお伝えして改善を尽くしてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのエレベーターはお部屋の鍵がないと客室階には停まらない仕組みになっており、初めてのお客様にはわかりづらいとのお声をしばしば頂いております。当然説明すべきことであり、ご説明がもれたためにお時間を取らせてしまい申し訳ありません。従業員にとっては当然のことであっても、常にお客様の目線に立つことを忘れずにいるよう、創業３周年の今教育を徹底して参ります。

素敵なクリスマスと良い新年をお迎えになりますようお祈りしております。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルに再訪下さいませ。

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。清掃は必要なこととはいえ、大切なひと時を邪魔するほどの音が出てしまっていたということは、改善すべき点でございます。清掃担当者と改善に向けて話し合いを行ってまいります。誠に申し訳ございません。

もし機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿にも感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋
松塚

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
相鉄フレッサイン東京京橋では、今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

また機会がございましたら、相鉄フレッサイン東京京橋のご利用を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン東京京橋
野崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は大東京の中心地、オフィス街の只中にあり、周囲の大企業様よりご愛顧頂いております。
出張や研修等、混み合ってしまいご迷惑をおかけする時には心苦しいですが、お陰様で繁盛しております♪
周囲には少数ながら感じの良い居酒屋・小料理屋もございます。
ご会社の皆様とお疲れ様の一杯を交わし、盛り上がりのうちに終電を逃し、仲良くお泊り頂いて、翌朝元気にご出勤なさるための基地としてお使い下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしたとの事、大変申し訳ございません。デスクや冷蔵庫上にお茶やコップ、横のドアにドライヤーや
ポット、洗面所に歯ブラシ、ブラシ等を各お部屋にご用意しておりますが、分かりづらかったようでございます。また、お部屋にないアメニティは勿論、カールドライヤーやスチーマー、アイロン、毛布等フロントにご用意させて頂いております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、ベットのご指摘ありがとうございます。
お客様のお声、意見は大変貴重な財産でございます。ベット位置の見直しを是非ご報告、検討させて頂きたく存じます。
この度はお忙しい中での貴重なご意見に心から感謝いたします。
ありがとうございます。

　相鉄フレッサイン東京京橋　　　　開

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の面で、不手際があったご様子、大変失礼いたしました。清潔で快適な空間をご提供することを目標としている中、このようなお言葉を頂いてしまいました事は大変残念でございます。スタッフ一同、今一度心して取り組みたい課題でございます。お客様の声、心より感謝いたします。

もし機会がございましたら、再びのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京京橋
松塚

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの立地については、ご利用の皆さまより非常にご好評をいただいております。東京駅以外にも京橋駅、宝町駅が近隣にございますので都内各所へお出かけしやすくなっており、桜が開花するこの季節などにはうってつけかと思います。チェックアウト後にお出かけの場合も、当日中にお戻りであればお荷物のお預かりもサービスとして行っております。
ただ反面ビジネス街であるため、近隣の飲食店の営業時間がご指摘の通り早めになっております。ホテルのすぐ横にコンビニエンスストア、フロントにてピザのご注文などもございますが、もしお時間が許すようならば地下鉄で一駅の銀座エリアなどのご利用はいかがでしょうか？温かくなってまいりましたので、ショッピングと合わせてお食事もお楽しみいただけるかと思います。今後のご利用の際、是非とも検討頂ければと存じます。

お忙しい中、クチコミの投稿誠に有難うございました。またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　門間

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンの位置に関しましては、部屋の設備の都合もございまして、すぐに対応が取れるわけではございませんが、できることはないか検討して参ります。ご朝食に関しましては、同様の意見を多く頂戴しておりまして、現在テナント側との調整を行っている最中でございます。大変申し訳ございません。

引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿に感謝いたします。

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相鉄フレッサイン東京京橋　　松塚

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、今回お泊り頂きましたお部屋ですが、マンションタイプの開放型廊下に面したお部屋でして、他の部屋が気にならないところが良いと、ご好評いただいております。

また当館には、バスタブの無いシャワーブースのみのお部屋などもございますので、東京でお泊りの際には、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン東京京橋　長谷川

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝のコーヒーサービスは多くのお客様よりご要望を頂戴いたしております。
現在社内にて検討中でございますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いにございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、今後のサービスの向上等に活かせるよう努力する所存でございます。
ご投稿、並びにお褒めの言葉に重ねて感謝申し上げます。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いていただきご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様がご満足頂けたことうれしく思っております。
今後ともお客様がくつろいで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同心がけて参りますので
お近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地下鉄は京橋駅・宝町駅から約2分。都内主要スポットへのアクセスは抜群でございます。様々なシーンにご利用頂けると思いますので、どうぞまたご利用下さいませ。
食事は週末は生憎近隣店舗は閉まってしまいますが、徒歩圏内の東京駅や銀座には多くのレストランが集まっております。平日であれば、近隣店舗も多数ご利用頂けます。隠れ家的なお店が多いので美味しいお店を探すのもおススメです！

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

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相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　松塚

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コーヒーにつきましては、ウェルカムドリンクとして提供させて頂いておりますが、ご案内が不十分であったためにお客様のご気分を害されてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
今後、チェックイン時のご案内や、その他のお客様対応につきまして、お客様の目線で再度見直していきたいと思います。
お忙しい中ご意見をくださり、誠にありがとうございます。
またの機械に、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


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相鉄フレッサイン東京京橋　横田

この度は、私ども相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共は、新幹線をはじめとしたJR各線や羽田空港まで乗り換えなしで行ける地下鉄等交通機関の利便性の良い立地にございます。
それだけを売りにすることなく、皆様のご旅行をサポートできますよう精進して参りますので、今後もお気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン東京京橋　中村