クチコミ

総合評価
4.11
1,070
5
248
4
467
3
110
2
35
1
16
部屋
4.22
接客・サービス
3.94
ロケーション
4.47
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.88
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像
876
5
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

東京駅からも近く、地下鉄の駅(京橋・宝町)からも至近で、このホテルを拠点に京成沿線、大手町、京王多摩に異動しましたが、非常に便利でした。ベッドの大きくて、ゆったりと眠れました。 部屋に冷蔵庫がなく保冷庫しかないので、飲み物は冷やせませんが、すぐ近くにコンビニがあるので、都度買ってくれば良い感じかと思います。 入浴剤やアメニティはフロントのある2階に揃っていて、自由に部屋で使えました。2泊しましたが、入浴剤に種類がいくつか用意されているので、違う香りを楽しめました。 湯沸かし器の高さより、洗面のシンクの深さが浅いので、お水を少ししか入れられませんが、シングルユースでは問題ないと思いますが、洗面の蛇口から湯沸かし器に水を移せるジャーか、大きめのマグカップがあれば、もっと快適かもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
160
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この度は相鉄フレッサイン東京をご利用頂き誠にありがとうございます。 レビューに投稿の通り、当ホテルからはJR、浅草線、銀座線が徒歩圏内にあり、アクセスが非常に良くなっております。 また湯沸かし器へのご意見ありがとうございます。スタッフで意見を共有し、より良いサービスに努めて参ります 今後とも東京へお越しの際はご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京京橋
2023-02-23
5
その他
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

鼻のクリニックにて2回目の手術を行う為、1週間あけて再度宿泊いたしました。 先週はプレミアムツイン、今回はデラックスツインでしたが、デラックスでも十分広いです。 ベッドだけでなく、ソファーも大きいので、本当にゆったりくつろぐ事ができます。 前回泊まった時から1週間しか経っていませんが、ロビー前においてある入浴剤が少し変わっていて、1週間前にはなかった種類(緑茶の入浴剤)があって、嬉しくなりました。 前回も今回も、鼻のクリニックで日帰り手術を行う為に宿泊したわけですが、家は東京から電車で1時間ちょっとの場所にありますので、これから先はよっぽどの事がないかぎり、東京駅周辺で宿泊する機会はないかもしれませんが、なんかまた泊まりたくなるような、とても居心地が良いホテルでした。 手術後に宿泊するホテルをこちらにして、本当に良かったです。 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
108
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、お寛ぎいただけたようでスッタフ一同嬉しく思います。また、お褒めいただいた無料アメニティーの入浴剤は季節や時間帯でも変化を出しておりますので機会がありましたらお試しください。 当ホテルはレジャースポット等にアクセスが良い東京駅や、京橋駅の近くにございますので、もし東京駅近辺でご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 大原
2019-08-12
5
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

鼻のクリニックで日帰り手術を受けるので、クリニックからすぐ近くのこちらのホテルを予約しました。術後、熱が出たりする事もあるようなので、アイスノンや体温計の貸し出しがあるこちらのホテルはとても心強かったです。フロントの前のロビーにはたくさんのアメニティが置かれていて、自由に持っていく事ができますし、コーヒーや紅茶、冷たい麦茶なども置いてあって、自分で持って行ったペットボトルの飲み物は一度も飲まなかったです。部屋も広いし、ベッドの寝心地もよく、加湿空気清浄機もあったので、快適に過ごせました。一つだけ要望があるとすれば、部屋に緑茶のティーバッグが2つ置いてあるのですが、ロビーには紅茶のティーバッグだけで、緑茶は置いてなかったので、ロビーにも緑茶のティーバッグがあると嬉しいなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同より御礼申し上げます。 私共のホテルは以前より、鼻のクリニック様に受診なさる多数のお客様にもご利用いただいております。ホテルが東京駅を含む3駅から至近に位置していることや、フロントにてご用意しているフリーアメニティやコーヒーサービス、期間限定の麦茶の提供もお選び戴いている所以かもしれません。これからもさらにお喜びいただけるような企画を検討中でございますので、お楽しみいただければと思います。 緑茶のティーバッグにつきましても貴重な意見をいただきましたので、今後の検討課題とさせていただきます。 これからも暑い日が続きますがご自愛くださいませ。 またの御利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
2019-08-04
5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
ばーとれっと中隊長
50代/男性|97 件のクチコミ

チェックイン時間よりかなり早く到着したのですが、すぐに部屋を準備していただき助かりました。 立地・交通の便がとても良いです!東海道山陽新幹線で上京したのですが、雨が降り出したので品川で下車し、京急で宝町のルートにして大正解。殆んど濡れずに到着しました。羽田空港へのアクセスも抜群ですね。 東京駅からは少し離れていますが徒歩で大丈夫の距離です。日没後でしたのでアクセス図に少し迷いました。八重洲中央口から直進して24時間営業の「プロ用スーパー(ハナマサ?)」を右折、2件目のコンビニ・・・の方が分かり易いかもしれませんね。 お部屋はコンパクトなのですが、清潔で十分寛ぐことができました。とにかく交通の便がよくコンビニも近所で、このお値段なら大満足です。次回の出張でもお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。 宝町ルート、羽田空港へのアクセスにご満足いただけたようで何よりでございます。また、私どもでは気が付かなかった東京駅からのハナマサ右折ルートのアドバイスを頂きありがとうございます。日没後のお客様へのホテルまでのご案内ルートのひとつとして加えさせて頂きます。 次回の出張でのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。 フロント 田村
2019-02-15
5
レジャー
一人
2013年10月宿泊
2225oak
50代/女性|4 件のクチコミ

前半後半と分けて10連泊で利用させて頂きました。立地などは他の皆さんが書かれていらっしゃるので連泊で驚きのスペシャルサービス振りを特筆させて頂きます。私は海外から日本へ一時帰郷の利用でした。まずチェックイン後に帰国した時にしか口にできない生菓子をチェックイン後に直ぐに宅急便で受け取れるようにしておき、生ものは宅急便では受け取れないとのことでしたが、無理を言って直ぐ受け取る事とホテル側の規約もあいまいな表記ということで(とても腰の低い対応をして頂き了承して頂けた事に感謝しています)お陰様で到着後に思い出のお菓子を口にする事ができてとても感動し、帰国した実感が沸いたひと時を楽しめました。その2:久しぶりの帰郷で宅急便の配達も連泊中に15個程(^^;)有りましたが、嫌な顔ひとつせずいつも受け取っておいて下さり、代引きまで済ませて頂き、本当に感謝しております!ありがとうございました。その3:前半と後半の連泊の一週間、地方へ湯治へ出掛ける際に大きなラゲッジを預かって下さいました。これは本当に助かりました!こんなに私の旅のお手伝いをして下さり、心から感謝致します。洗濯機・乾燥機も大活躍でしたし!ハウスキーパーさんも私のゴミの多さにはきっと呆れていらっしゃってもよいはずですが、嫌な顔をせずにいつも親切にアメニティのお世話を(起さないで下さいの表示をしておりましたので)口頭で毎朝、伺って手渡して下さって本当に感謝しております!色々とお世話になり、フロントの方々、ハウスキーパーの方々に心から感謝を致します!大変御世話になりありがとうございました。m(_ _)m ^^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

レディースシングル女性限定★禁煙★【Wi-Fi 完備】

69
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 日本への一時帰郷、お楽しみいただけたようで私どもといたしましても、嬉しい限りでございます。 今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同様々なサービスを提供していく所存でございます。限りはございますが、どうぞご要望をお知らせくださいませ。 またお会いできることを楽しみにお待ちいたしております。 ご投稿いただきましたことにも重ねて感謝いたします。ありがとうございます。 ***************************************** 相鉄フレッサイン東京京橋 松塚
2013-11-02
5
レジャー
一人
2013年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても、居心地がよかったので、3泊しました。宝町駅の隣がファミリーマート、 駐車場でその隣がホテルです。レディースルームには フェイス用ナノイーと空気清浄器のナノイーがついてます。 自分サイズに戻れる、このホテルがすっかり好きになりました。 1階のカフェバーでは、朝食の焼き立てパン、ポテトフライ、フルーツと マカロニサラダが美味でした。多機能ビジネスホテルより、ずっとグレードが上です。 なお、ホテルの宿泊アンケートを書くと、冷たいペットボトル水が1本、頂けます。 常温のペットボトルが部屋にウェルカムドリンクとして、ポンとおいてあるホテルとは サービスの質が違います。これからのサービスは量より質が肝心ということが、 わかっているホテルだから無駄がなく、感じがいいです。 ここのホテルのフロントの1人は、駆け出しの女優さんのよう。フロントの新しい看板娘だとか。 恐れ入りました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

レディースシングル女性限定★禁煙★【Wi-Fi 完備】

62
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉をいただき、大変有難く存じます。 相鉄フレッサインでは、お客様に第2の家のようにリラックスしていただきたく、堅苦しいサービスではなく、お客様に対し身近で親身なサービスを目指しております。私共のこのような考えを受けとめて頂けたことを、大変嬉しく思います。 お客様のお言葉を受け、尚一層の精進をして参ります。 今後も機会がございましたら、ぜひ私共のホテルをご利用していただけたらと思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ********************************************* 相鉄フレッサイン 東京京橋 横田
2013-07-24
5
レジャー
家族
2013年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東京駅周辺で泊まれる場所を探していたところ、立地、宿泊金額、また近年建てられたという新しい部屋に泊まれるということで、選びました。 こちらのクチコミも、参考にさせていただきました。実際泊られた方のコメントは、とてもわかりやすいです。 当日朝早く到着し、荷物をお願いしました。一日観光して、次の日チェックアウト後も、荷物を預かっていただき、身軽で観光できました。フロントの方にも、食事できる場所などいろいろ教えていただき、親切にしていただきました。 2人で利用しましたが、狭いながらも、使いやすいように考えられていて、とても過ごしやすかったです。 お風呂も、今まで泊ったビジネスホテルと比べて、一人で入るには十分だと思います。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル(120cmベッド)★喫煙可★★【Wi-Fi完備】

48
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お客様、この度は私共、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。 この度のご宿泊にはご満足頂けました様で何よりうれしく感じております。当ホテルは、チェックイン前、チェックアウト後のお手荷物のお預かりを承っております。サービスにご賞詞のお言葉を頂き、今後より一層お喜び頂けます様に改善、充実に取り組む所存でございます。 梅雨空の続く昨今ではございますが、是非またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。 ***************************************** 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 石野
2013-06-24
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

カードキータイプのホテルは、いつも戸惑うのですが フロントの女性が、初めてですかと聞いて下さり、わかり易く 端的かつ明確に説明くださったので、全く戸惑うことなく 部屋に入る事ができました。 エレベータもカードを使用する点はとても良いシステムと思います。 部屋もキレイで建物自体もしっかりしていてゆっくり過ごせました。 テレビはもしかしたら意図はないかもしれませんが、ベッドに寝転んで ちょうど良い角度で見られ、とてもありがたかったです。 部屋に加湿空気清浄器が置いてあるのも助かりました。 部屋ごとにエアコンを調整できるのも助かりました。 ひとつ改善したほうがと思ったのは、場所がわかりにくいです。 夜都内に到着した関係で、ビル街の間を行ったり来たり全くわかりませんでした。 地図をわかり易く紹介したほうがいいと思ったのは私だけでしょうか? 問い合わせようにも、自分がどこにいるかわからず、聞くだけ無駄と思い、 感を頼りに歩き回り、ようやくたどり着きました。 チャックアウト後、外に出たとき、一緒にエレベータに乗り合わせた 女性グループが、駅はどっちに行けばいいのだろう?と話していたのが 聞こえました。 一度行けば判るし、周辺には意外と飲食店が点在し、便利なホテルと思いましたので また宿泊させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル外廊下(140cmベッド)★喫煙可★

37
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉をたまわり、有難うございます。 私ども相鉄フレッサインは、お客様に安心してお過ごしいただけますように、セキュリティーを大切に考えております。ご宿泊のお客様以外は、2Fのロビー階以上は自由に出入りできないようになっております。 ところで、当館の場所ですが、地下鉄の都営浅草線の宝町駅、銀座線の京橋駅からでしたら迷わずお越しいただけるかと存じますが、東京駅八重洲口は現在、工事中ということもあり分かりにくくなっております。 お電話をいたけましたら、ご案内させいていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 ご存じのとおり、京橋界隈はおいしいお店が多くありますので、是非またお立ちよりください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ  氏名 長谷川 *************************************************** ☆相鉄フレッサイン 鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門 東京京橋・千葉柏 *東京東陽町駅前(2012年12月1日開業、予約受付中) *日本橋人形町(2013年1月7日開業、予約受付中) ☆ホテルグランドフレッサ 赤坂 ☆トレストイン  田町・日本橋 ***************************************************
2012-12-09
5
レジャー
一人
2012年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東京駅の八重洲南口からだとまぁまぁ近いです。 ただちょっと不安になりブックセンターを曲がったあたりで電話しましたが、女性従業員が全然案内できないことにイラッとしました。 結局そこから300mぐらい直進すれば到着できたのですが、フロントに地図とか無いんですかね…?それか案内できないならすぐ、他の人に変わって欲しかったです。(寒空の下10分弱もたもたされたので…) ホテルは本当に綺麗で大満足です! 鏡もたくさんあるからお化粧もしやすく、プラズマクラスターの空気清浄器も嬉しいです。(加湿効果は「??」でしたが) ホテル横にファミマもあって便利ですし、1度覚えれば分かりやすいからリピしたいホテルです。 シャワーのみなのは問題なかったけど、レビュー通り換気扇が効き過ぎて寒かった…! 熱いお湯ジャージャー出しててもすぐ冷えます。(苦笑) 冬以外は問題ないと思います。 フロントに無料のPCも1台あるから利用させて頂き、とても助かりました。 無料のコーヒーは時間外で頂けませんでしたが、紅茶のパックを頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

Expressシングル(シャワーブースのみ)★禁煙★

30
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お電話でのインフォメーションの件では、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無い様、改善すべく努めて参りたいと思います。寒い中お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。 館内に関しましては、お褒めのお言葉をありがとうございます。 換気扇につきましては、大変恐縮なのですが法律上ストップすることができません。ご不便をおかけ致しますが、ご承頂けますと幸でございます。 まだ至らぬ点は多々ございますが、お客様にご満足頂ける施設になるよう、スタッフ一同精一杯精進して参る所存でございますので、今後とも宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロントスタッフ  高橋 *************************************************** ☆相鉄フレッサイン 鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台 浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏 ☆ホテルグランドフレッサ 赤坂 ***************************************************
2012-02-25
5
その他
家族
2012年2月宿泊
nococoa
40代/女性|3 件のクチコミ

新しいホテルで、お部屋も広く、設備も清潔で、とても満足できました。 今回、息子の受験で利用しましたが、机も通常のホテルより広く、電気スタンドを用意していただいため、息子も一日室内で快適に勉強でき、とても喜んでいました。 また、複数の駅に近く、受験会場が決まっていない時点で予約してもどこにでもアクセスできるのが良く、予約いたしました。 コンビニもドラッグストアもコーヒーショップも高島屋も東京駅も近く最高の立地でした。 パジャマがとても気持ちよく、買って自宅でも使いたいぐらいでした。 携帯の充電器が設置してあったり、追加で長いランケーブルを用意していただいたり、美味しい紅茶、入浴剤、整髪用ワックスなどのアメニティも充実していました。 浴室のタブの外側に排水のみぞがあるため、シャワーカーテンをタブに中に入れて入浴しなくてもいいのが、気持ちよかったです。 改善していただきたいことがあるとすれば、ティッシュが小さいもので取り出しにくく使いづらいので、標準サイズにしていただきたいこと、タオルのサイズでフェイスタオルも設置していただけるとよりいいこと。 最後に、朝食ビュッフェで、サラダを取ったところ、下の方の野菜が酸っぱく、たぶん古いものの上に追加で乗せているため、下の野菜が酸化し腐り始めた味だったと思います。 なので「評価1」としました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックスツイン(120cmベッド2台)★禁煙★23平米

29
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 少しでもお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。また細やかな点までお褒め頂き、ありがとうございます。 しかし、最後にご朝食でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後同じことを繰り返さないようテナントレストランとともに努めて参ります。 もしもまた東京京橋近辺にお越し頂く機会がございます際には、また当ホテルをご利用頂けますと幸です。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ  高橋 *************************************************** ☆相鉄フレッサイン 鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台 浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏 ☆ホテルグランドフレッサ 赤坂 ***************************************************
2012-02-19
5
その他
家族
2012年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

チェックイン時に女性用アメニティをいただき、その後フロント近くの机にある必要な分を自分で取るスタイルで、机には4種類の紅茶や男性用化粧品、3種類のバスソルト等がありました。 利用したお部屋は、外廊下に出るタイプでしたので、エアコンが効いてくるまでかなり寒かったです。お風呂場の換気扇は常時稼働タイプなので、夜もエアコンをつけていないと寒くなります。 しかし、加湿機能付き空気清浄機がお部屋にありましたので、乾燥は気になりませんでした。別のメーカーの空気清浄機と同じ使い方かと思い給水するためにカバーを開けたら、ホコリが付いたフィルターが出てきましたので、使い方をラミネートしたものがあればそこを開けることはなかったと思います。 ベッドサイドには、各種照明がとても親切に分かりやすく表示されているスイッチと、各種携帯電話の充電アダプター?がありました。これは初めてみましたが、とても便利だと思います。 朝食もおいしくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブル外廊下(140cmベッド)★禁煙★12平米

1
24
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室内の空気清浄機に関するご指摘でございますが、貴重なご意見をありがとうございました。 今後の施設改善の検討課題として大切にお預かりさせていただきたく思います。 外廊下に面するお部屋に関するご指摘でございますが、強風時を除きドアを解放することによって室内に自然通風を取り込むことが可能となります。 内廊下のお部屋とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。 相鉄フレッサインでは、平成31年度(2019年度)までに50軒超の展開を目指しております。 今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 二宮*************************************************** ☆相鉄フレッサイン 鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台 浜松町大門・東京京橋 ☆ホテルグランドフレッサ赤坂 ***************************************************
2012-01-10
5
レジャー
家族
2012年1月宿泊
けんちゃん2308
60代/男性|11 件のクチコミ

東京宝塚劇場で観劇した後に宿泊しました。 2011年12月に開業したばかりとあってすべてが新しく、部屋に入って真っ先に目に飛び込んできたのは42インチのデジタルハイビジョンプラズマテレビ。23平米の広い部屋でもテレビの大きさはひときわ目立ち、圧倒されました。空気清浄・加湿機も常設されていて、とても快適に過ごすことが出来ました。 すぐ近くにコンビニが3店あり、食事する場所も至近距離にいろいろな店があってとても便利な立地条件でした。 要望として2点あります。 ①衣類を掛けておくハンバーが1人2つづつしかなく、冬に厚着をしている時には足りません。 ②部屋の中の飲み物としてスティック状の緑茶が2つ用意されていただけでしたが、緑茶の予備やコーヒー、紅茶などもう少し常備して欲しいです。 フロントの皆さんの対応も良く、上京の際にはまた利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックスツイン(120cmベッド2台)★禁煙★23平米

20
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは昨年12月1日にオープンしたばかりでございます。至らない点が多々あったかと思いますが、ご滞在中ごゆっくりとお休み頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。 ハンガー、飲み物等のご要望に関しましても今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 野崎 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン 鎌倉大船・横浜戸塚・藤沢湘南台 浜松町大門・東京京橋 ☆ホテルグランドフレッサ赤坂 *********************************************
2012-01-07
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
胤宮
50代/女性|65 件のクチコミ

土日に会社のイベントがあり、銀座線沿線で探していました。インバウンドのせいか、どこも高くて若干予算オーバーだったため、予約時でなく、チェックイン時に決済にして悩みました。 結局泊まりましたが、浅草線、銀座線に近く、コンビニもコメダも近く、良かったです。 アメニティも豊富で、紅茶は2種類を日替わりで頂きました。 2日目の夜、今日は入浴剤別のにしようかなぁと行ったら両方なかったこと。元々なければ残念とは思わなかったですが、初日にこれは嬉しいと思ったあとだったので残念でした。 部屋はドアを開けたら左側がすぐベッドで、近すぎてびっくりしたのと、部屋の作りのせいか、窓際の机まわりは20度より上がることはなく、少しひんやりしてました。 テレビのある棚の真下に乾いて割れたコンタクトレンズがあったので、掃除機で吸いきれなかったとは思いますが、もう少し気にして欲しいです。 スーツ2着とブラウス2着の畳シワが気になったのでアイロンをお借りできたことと、チェックアウト時に会場に持っていけない着ていた服を宅急便に出せたことは本当に助かりました。 外国人だらけで日本人は何人泊まっているのかしら?と思ったほどでしたが、ゆっくり休むことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】12時レイトアウト付きプラン☆<食事なし>【キャッシュレス決済】

47
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4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
91 件のクチコミ

ホテルまでは、最寄り駅が東京メトロ宝町地上出口から3分くらい、有楽町線銀座一丁目、銀座線利用でも15分くらいの徒歩圏内なので便利です。 コンビニはホテルの1番近くはセブンがあります。 建物は年季がありますが、部屋は清潔で居心地よかったです。お風呂とトイレ、ドライヤーパナソニックは多少古いですが通常使用で問題なしです。 シャンプー類泡立ち香り良いものでした。 アメニティはメイク落としや化粧水などのパウチがあり充実していました。 バスタイム用で入浴剤あるのは嬉しいです。 言わずもがな京橋、銀座、有楽町繁華街にも近いので食事や買い物には困りません。 とてもゆったり過ごせてホテルライフを満喫できました。また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

9月開催☆【楽天月末セール】12時レイトアウト付きプラン☆<食事なし>【キャッシュレス決済】

35
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

東京観光の為、東京駅から歩けるトリプルの部屋があるホテルを選びました。東京駅からは10分以内で、スーツケースがあっても問題ない距離です。チェックインまで荷物は無料で預かってくれます。トリプルの部屋の1つはソファベッドですが、広さも問題ないです。ただ、ソファベッドにはエアコンの風が直接当たるようです。ドレッサーがベッドの真横にあり、椅子もありますが、ベッドに腰掛けるしかありません。ドライヤーも備え付けのではなく、使いやすかったです。チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので、とても助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

複数の駅から徒歩圏内でとても便利でした。コンビニもすぐ近くです。 なんといってもアメニティが豊富なところが良かったです。歯ブラシ等はもちろん、化粧水やメイク落とし等を置いていてくださるのはとてもありがたかったです。 朝食はバイキング形式でこぢんまりとしたカフェのようなところでしたが、とても美味しく頂きました。 少し予想外だったのは、部屋の前の廊下です。外廊下の部屋であることは認識した上で予約しましたが、夏場だったため夜には小さな虫がドアの前にウロウロしていることが多く、開け閉めの際に虫が入ってこないか毎度どきどきしていました。虫が苦手な方は夏場の外廊下部屋はご注意下さい。 それ以外はとても快適に過ごせました。また利用させて頂くと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。 この度は、無料のアメニティや朝食においてご満足いただき大変嬉しく存じます。 仰る通り、当館の魅力の一つが皆様にご利用いただける様々な無料アメニティがございます。特にフェイスマスクや季節・時間で種類を変化させている入浴剤はその時々に選びがいがあると思います。 今回ご利用のお部屋は外廊下ダブルルームです。 ご投稿にもございます通り、こちらは客室に入る前に一度外を経由するマンションタイプとなります。内側の客室に比べてご不便をお掛けする事もございますが、間取りなどは他のダブルと遜色なくリーズナブルな料金でご利用いただけます。 これからも皆様に快適な空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。 最後になりますがお忙しい中でのクチコミへのご協力誠にありがとうございます。 皆様にまたお会いできるのを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 大原
2022-06-23
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

プランを変えて2連泊しました。ツインの部屋はトリプルにも転用できる広い角部屋を用意していただき、とても快適でした。羽田からはキャリーも楽々、最寄り地下鉄宝町駅出口がエレベーターで助かります。(羽田に向かうときは逆方向なので注意が必要ですが) フロントの方々は丁寧ながらフレンドリーな接客で、皆さんとても感じがよかったです。丁寧だけど冷淡な印象のホテルも多いですから。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はいかがでしたでしょうか。 ご旅行に彩りを添える一助になれていれば大変嬉しく思います。 また、当館のお部屋や立地にお褒めくださりありがとうございます。仰る通り当館は東京駅や都営浅草線宝町駅が近いことから新幹線・空港利用の旅行者様に大変重宝されております。 当館ではこれからも皆様に寄り添った親しみやすい接客を心掛けて参ります。 もし、また東京にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。 最後になりますが、励みになる素敵なご投稿をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 大原
2022-06-21
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
239 件のクチコミ

新幹線始発の前泊に利用させていただきました。 昨年に続いて2回目ですが東京駅から徒歩圏で何かと便利な立地です。 ホテルから送られて来るパーコードのチェックインは慣れると凄く効率的ですね。 部屋はソファの有るプレミアムツインにしましたが、ソファが有るとやっぱり寛げます。 夕食は深夜に到着したので殆どが営業時間外になってましたが、 東京駅方面に徒歩数分の所に「四川料理 華美 京橋」を見つけて入りましたが美味しくてボリュームもあり良かったです。 アメニティーも豊富で妻も喜んでました。 また是非利用させてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。 深夜でのご到着との事で滞在時間は短かったと思いますが旅の疲れを癒すことはできたでしょうか。 当館の立地や自動チェックイン機での手続きをお褒めいただきありがとうございます。当館ではお客様とスタッフの接触を減らし皆様に安心してご利用いただけるかと思います。 今回ご利用のプレミアムツインは当館で一番広いお部屋でございます。仰る通り大きめのソファがありゆったりとしたお時間をお過ごしいただけます。 当館の近くはオフィス街なこともあり、ほとんどのお店が23時前には閉まってしまいます。周辺の中華料理店は美味しいお店が多いのでご利用いただき何よりです。 お忙しい中、素敵なクチコミをご投稿いただきか重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様に満足いただけるよう従業員一同努めて参りまので、皆様にまたお会いできることを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 大原
2022-06-19
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
PRitzPRitz
40代/女性|1 件のクチコミ

仕事の為に宿泊しました。とてもきれいで快適に過ごせました。 そばにコンビニエンスストアもありますし、飲食店があるので、アクセスの良い場所だったと思います。 浴室に黒いプラスチックのハンガーがかかっており備え付けのものでない気がするのですが、長い髪の毛が1本ついておりました。前の方が利用された後の清掃で取り忘れてしまったと思いますが。別に不快でもなかったのでフロントの方にも伝えませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 喜ばしいことであると同時に、改善点に気付かせていただき身が引き締まる思いでございます。 ご指摘いただきましたバスルームの黒いプラスチックハンガーにつきましては、タオル等をかけてご使用頂く為に備え付けているものでございます。 清掃が行き届いておらず、前泊者の髪の毛が付着していました事、誠に申し訳ございませんでした。 この度の不手際を心からお詫び申し上げますとともに、またご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 金
2021-12-22
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
239 件のクチコミ

新幹線の始発の前泊に利用させていただきました。 東京駅からゆっくり歩いても10分位なのでスーツケースを引っ張っても十分に徒歩圏ですね。 チェックイン・アウトの自動化やエレベーター前のアメニティーの豊富さ等、細かい部分に凄く力を入れてる感じでした。 フロントは2階で部屋は6階でしたが2基のエレベーターの高速モードが快適に活躍してくれます。 デラックスツインを予約しましたが思ってた以上に部屋が広くて良かったです。 特にソファーが横にもなれてとても寛げました。 立地も良いし、この品質であの価格は申し訳ない気持ちです。 また是非宜しくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 当館の立地面やアメニティなど、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様の声に耳を傾け、より快適なホテルを目指し精進して参りますので、永らくご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 金
2021-11-24