いつも相鉄フレッサイン東京京橋店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、客室の枕をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
このようなお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

2月から臨時休業を致しておりましたが、3月8日より営業再開いたします。
また、お目にかかれることを従業員一同心待ちにしております。


相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　畑中

いつも数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京京橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の枕にご満足いただけたこと、大変嬉しく感じております。
また、休業期間中に客室のリニューアル工事を行いましたので、お近くへお越しの折には、是非また当館まで御足をお向けくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。


相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　畑中

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地及びお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

また東京駅周辺へお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、温かなご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント　廣瀬

この度は相鉄フレッサイン東京京橋に御泊り頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊はいかがでしたでしょうか。
仰る通り、当館は感染症予防対策の一環として平時はビュッフェ形式のところをスタッフが取り分けるオーダー式に変更しています。
好評を賜ることができ胸を撫で下ろす思いです。レストランともご投稿を共有し今後の励みとして精進して参ります。

当館では皆様に快適なご宿泊をお届けできるよう様々な無料アメニティー・季節や時間帯で種類が変わる入浴剤を各種取り揃えております。
ぜひお試しいただけると嬉しく存じます。

お忙しいなか、力が出るクチコミ誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

多々お褒めをいただき、大変ありがたく感じております。

ご投稿にもございましたが、当館は東京駅（八重洲南口）から徒歩８分、地下鉄京橋・宝町駅から2分ほどの至近の位置にございます。都内・周辺地域のご移動も大変便利とのお声をいただいております。

当館ではすべてのお部屋に空気清浄機をご用意しております。お泊りのお部屋は加湿器兼用型のものを入れておりますが、空気清浄機単独で設置のお部屋でも加湿器の貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し出いただければと思います。

改めて励みになるご投稿をいただきありがとうございました。これからもお客様にご納得頂ける料金で、満足のいくサービスを提供していきたく思いますので、今後またお仕事、あるいはレジャーで東京にお出での折には「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただければと思います。


お忙しい中ご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋に御泊りいただき誠にありがとうございます。

まず初めに換気扇の清掃に不備があった事、深くお詫び申し上げます。今後同じような事象が起こらないよう清掃の要点を改めて精査し改善して参ります。

今回お泊りのお部屋はシャワーブースのみのエクスプレスシングルです。バスタブが無い代わりに洗面所とトイレスペースが幅広く確保されており、多くのお客様にリピートして頂いています。

また、当館のパジャマがお気に召されたようで何よりです。仰る通り上下セパレートで着回しが良く、ワッルル生地を採用しているため、軽めの肌触りが心地よさを演出しております。

朝食は現在、感染症予防対策の為、ビュッフェ形式からオーダー式に変更しております。ご理解いただきありがとうございます。品目に関して「あまり中身はない」とのお言葉は今後の課題としてレストラン側と協議し、今後の運営に反映できればと存じます。

お忙しいなか貴重なご意見をお送りいただき誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「安心のリピートで満足です！」
ホテルスタッフ一同にとって、今のコロナ禍の状況の中での、最高の誉め言葉を頂き感激しております。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
安心で安全なホテルであるからこそリピートいただける、そういう思いで新型コロナウィルス対策を講じるとともに、お客様にご満足頂けるよう、サービスの向上にも努めてまいりますので
今後とも、リピートをよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　田村

この度は数ある東京のホテルの中から「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関してお褒めをいただけ嬉しい限りです。このようなご時勢、他のホテル様へのご移動など不安がついてくる中、少しでも安心できる対応をと存じております。

これから寒気も相まって過ごしにくい季節になりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

様々の点にご満足いただけたこと、私どもも非常に嬉しく感じております。

ご投稿にございましたなかでも、当館の自慢のひとつに投セールスポイントに、フリーアメニティの充実がございます。２Fロビーには女性用基礎化粧品や入浴剤のほか、マウスウォッシュ等もご用意しております。以前ご好評いただいたコーヒーサービスはコロナウィルス対策で中止しておりますが、代わりにインスタントコーヒーや紅茶のパックがございます。時期により様々な種類をご用意しておりますので、次回お泊りの際にはまたお試しいただければと思います。

当館は立地柄ビジネスでのご利用が主体ですが、今回のように「新幹線の早朝出発」等の前泊のご利用にも便利にお使いいただけます。東京駅（八重洲南口）から徒歩8分ほどですので、早朝出発でも慌てることなくご旅行いただけます。コロナ禍の中ではございますが、感染症対策を十分に行ってお迎えしておりますので、今後も安心してご来館いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事を重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にもございますように、当ホテルは東京駅から徒歩圏内でございますので、ビジネスや観光・レジャーに適しております。
また近くにお越しの機会がございましたら、是非当館をご活用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は数あるホテルより「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございます。

今回ご利用のプランはチェックイン12時からのチェックアウト12時までゆっくりご滞在いただけるロングステイプランです。
当館では感染症対策として定期的な共用部の消毒や、ご宿泊者様への検温のご協力、スタッフのマスク着用を徹底しております。
各部屋には使い捨てマスクを入れる袋や消毒用アルコールも常備しています。
これらの対策について安心いただけて幸いでございます。

このようなご時勢ですので、皆様に安心してお過ごし頂けるよう感染症対策をより徹底して参ります故、今後とも「相鉄フレッサイン東京京橋」をよろしくお願いいたします。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は徒歩圏内に駅の他にも八重洲地下街など商業施設含め沢山のお店がございますので、お立ち寄りの際には是非一度ご覧いただければ幸いです。
お部屋の清掃につきましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。
これに甘んじることなくこれからもお客様が快適に過ごせるよう、精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　木村

この度は数ある東京のホテルから「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございます。

まずゴミ箱に関してご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当館の客室ゴミ箱は本来、可燃・不可燃の2つです。ラベルに不備があった為早急に対応いたします。
また、フロントスタッフは24ｈ常駐していますのでお気軽にお問い合わせいただけると幸いです。

スタッフの対応や清掃に関してお褒めの言葉を賜り嬉しい限りです。今回の評価に恥じぬよう精進して参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

最後に貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしています。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

色々とご満足いただけたこと、またお褒めのお言葉を頂戴したこと、大変嬉しく思います。

ご投稿にもございました通り、当館は東京駅（八重洲南口）より徒歩8分、また地下鉄京橋・宝町駅より徒歩2分の場所にございます。このためお客様からは「駅から近く、また各地への移動に便利な場所ですね」とのお声を多くいただいております。

御多分に漏れず、当館もコロナ禍で大きな影響を受けました。そんな中でも少しでもお客様に満足してお泊りいただけるように、今回のプラン「24時間ステイ」をはじめ様々な宿泊プランをご用意しております。感染症対策も十分に行っておりますので、また機会がございましたら安心して当館をご利用いただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お寛ぎになられたようで、私どもも安心しております。

今回ご予約の「部屋タイプおまかせプラン」は、禁煙または喫煙のみ指定、お部屋のタイプはお選びになれない代わりに、お得な値段でご宿泊いただけるプランです。
お日にち限定プランのためいつもご予約できるとは限りませんが、少しでも廉価で快適にお泊りいただけるよう知恵を絞っておりますので、この点ご理解いただければと思います。

当館２Fロビーには紅茶のほか、基礎化粧品・入浴剤等があり、ご自由にお持ちいただけるようになっております。このフリーアメニティも当館のセールスポイントのひとつです。様々なアイテムをご用意しておりますので、また次回にお楽しみいただければ幸いです。

まだまだ感染症対策で大変な状況ですが、当館も十分な対策を行って皆様をお迎えしております。またご機会がございましたらご宿泊いただければと思います。

お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
　
相鉄フレッサイン東京京橋　
成田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご料金を中心にご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。
引き続きご利用しやすい価格やプランをご用意いたしますので、今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　福田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご料金を中心にご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。

今回ご宿泊の「連泊ECOプラン」ですが、滞在中はお部屋の清掃が入りません。また、パジャマ・タオル類のアメニティの交換もございません。その分、非常に廉価な料金でご提供しております。日中お部屋で仕事をされている方からは清掃スタッフの入室に煩わされることがない点、また「少しでも安く泊まりたい」という方からは今回のように料金面でのお褒めをいただく点等、様々なお言葉を頂戴しております。このプランも含め、コロナ禍の中少しでもお客様に喜ばれるよう、私どもも知恵を絞っている次第でございます。

当館周辺は一般的にはビジネス街で知られておりますが、ご投稿にございました老舗のスーパー「明治屋」さんや、画廊・美術館等もございます。また銀座・日本橋エリアも十分徒歩圏内です。これを機会に近場の名所の再発見もしてみてはいかがでしょうか。その際には拠点としてまた当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しいなかご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
様々のご意見をいただき有難うございます。

眺望について残念な思いをされてしまったご様子ですが、当館はビジネス街の中心に立地しており、周辺は有名企業の本社を含め多数のビルがあります。このため眺望については残念ながら「良い」とは言い難いのが実際のところです。反面、地下鉄京橋・宝町駅から徒歩2分、東京駅（八重洲南口）から徒歩8分、銀座・日本橋エリアは徒歩圏内という各地への移動には容易な場所にあり、お客様からも「便利な場所ですね」とのご意見も多々頂戴しております。

朝食のお弁当についてお褒めをいただき、ありがとうございます。これに関しては、コロナ禍の中お部屋で安心してお食事をお召し上がりいただけるよう、手軽なテイクアウト形式のメニューを期間限定にてお出ししているものです。私どももお客様のご意見が十分にお聞きできなかった中、このご投稿について大変有難く感じております。

改めて様々な点にお褒め・貴重なご意見をいただき有難うございます。頂いたご意見は今後に活かしてまいりますので、また機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただきたく思います。

お忙しい中のご投稿、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋およびご朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
仰る通り新型コロナウイルスによる外出の自粛もあり、ホテルをご利用されるお客様が少ない時期では御座いますが、それでもお仕事等で宿泊せざるを得ない方々の為に大変お得にご利用頂けるプランをご用意しております。お喜び頂けてなによりでございます。
ご朝食におきましても、現在はビュッフェ形式ではなくオーダー形式とさせていただいており好評を頂いております。今の状況が収束した際には、再びビュッフェ形式になるかと思いますので、ぜひそちらもご利用頂ければ幸いでございます。

全世界で猛威を振るっている新型コロナウイルスの早期終息と、皆様の健康を従業員一同よりお祈り申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宿泊にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今回ご利用されましたプランは「VOD見放題」のプランでございます。こちらのプランは「朝食無料」「11時チェックアウト」に加え、お部屋にて有料チャンネルが見放題となるお得なプランでございます。期間限定のキャンペーンとして行っておりましたので、タイミングよくご利用いただけて何よりです。キャンペーン期間中、機会があれば是非またご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　平野