この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきましてありがとうございました。
当館はJR東京駅、都営地下鉄浅草線宝町駅、東京メトロ銀座線京橋駅より10分以内の位置にございますので多数のお客様よりお喜びいただいております。
コンビニに関しましては、館内にはございませんゆえ当館より徒歩30秒のファミリーマートをご案内しております。他にも2分ほど歩いていただくとミニストップ、5分ほどの位置にセブンイレブンもございます。よろしければ次回ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


フロント　伊藤

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

まずはエアコンの音についてご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
早速ではございますがご指摘をもとに、点検とフィルターの清掃を行いましたことを、この場を借りてお知らせいたします。

ご投稿にもございましたが、当館は東京駅から約8分の位置にございます。徒歩圏内ではありますが、大きなお荷物をお持ちの時や天気が悪い時等は遠く感じられるかもしれません。尚当館より徒歩2分の位置に地下鉄京橋駅・宝町駅もございますので、目的地に応じてお選びいただければと思います。

その他お部屋や朝食にお褒めをいただき、ありがとうございました。今後もご意見をもとにより快適にお泊りいただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会がございましたら当館にご宿泊いただけますよう、お願い申し上げます。

お時間を割いてのご投稿、大変感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは徒歩圏内に多数駅があり電車でのアクセスはもちろん、最寄の都営浅草線宝町駅からは、羽田空港への直通電車があり空港からのアクセスも便利でございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも出張お疲れ様です。私共が少しでも癒しの空間になっていれば幸いです。
東京駅からお越しの際に通る地下街は、お土産を買うにはもちろん、面白い・珍しいお店が多く、見て回るだけでも楽しめるかと思います。当ホテルまで真っ直ぐ歩けば７～８分の距離ですが、途中には美味しいお店も沢山あるので探索しながら来ていただくのもオススメです。次の機会にはご検討下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　門間

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また勿体ないほどの高評価を頂戴し、大変嬉しく感じております。サービス/設備・アメニティの部分で大変満足の５点をいただけるよう検討課題とさせて頂きます。次回もご利用いただけるとのお言葉もホテルに従事する私達にはこの上ないお言葉でございます。
さらにご満足いただけるようスタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋が綺麗という事に加え、パジャマについてもお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、清掃の不手際で気分を害させてしまい大変申し訳ありませんでした。清掃担当者と情報を共有し、清掃を徹底していく所存でございます。
朝食に付きましても勿体ない程のお言葉を頂戴し、更には海外からのお客様へのご案内の提案をいただきまして身に余る光栄でございます。すぐにレストランに伝えさせていただきました。

最後に、これに懲りることなく機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。

ご投稿にもございました様に、当館は東京駅（八重洲南口）から徒歩８分、地下鉄京橋・宝町駅からは至近の位置にございます。特に、宝町駅からは、羽田空港に直通する電車もございますので、飛行機をご利用の皆様も「案外近くて便利ですね」とのお声を多々頂戴しております。

お部屋・朝食にもお褒めを頂戴いたしまして、大変ありがたく感じております。
これからも、皆様にご満足頂ける様ご意見を活かしてまいりますので、またの機会も当館をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
重ねてのご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく、有り難く感じております。
ご投稿にもございました「デラックスツイン」のお部屋ですが、ソファベッド含め3名様ご利用の場合でも、ご移動の空間が広く感じられるお部屋かと思います。お部屋数が少ない為、特にご家族連れの方が多い時期等、早々にご予約が入りますので、またお泊りの際には是非ともお早目にご予約いただければ幸いです。
バスルームの照明、朝食についての貴重なご意見ありがとうございました。まず照明は、「電球型蛍光灯」を使用しており、従来の白熱球より点灯した時暗く感じられるかと思います。尚お時間を置きますと、ご投稿のように明るさが少々増してきます。照明の特性上のことであり不具合ではございませんのでご安心下さい。また朝食につきましても今回のご意見を活かし、ご連泊でもお楽しみいただけるメニューをご提供させていただきたく思います。
改めてお褒め、ご意見をいただき感謝いたします。
次回もまた当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただきありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。当館の朝食は、和・洋食を取り混ぜたビュッフェスタイルを日替わりのメニューでご提供をしております。お客様のお声をもとに、ご満足いただけるものをお出しできるよう今後も改良を重ねてまいりますので、ご要望等ございましたら拝聴させていただきたく思います。どうぞ宜しくお願いいたします。

お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　福田

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
立地だけでなくスタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
これからもお客様の声に甘んじることなく、サービスの向上に努めて、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまことにありがとうございました。
またコーヒーサービスについてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にありました通り、コーヒーサービスの提供時間は午後は15時から24時まで、午前は6時から10時までとなっており、ご到着のお客様やご滞在中のお客様に少しでも快適にお過ごしいたけるよう本格ドリップ方式のコーヒーをご用意しております。
また、他にもフレーバーティーもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはあわせてご利用頂ければ幸いでございます。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、今後とも当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

消臭剤の対応では大変申し訳ございませんでした。
御指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしできますよう改善して参ります。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましたことに心より感謝申し上げます。

本格的に寒くなってくる季節でございますので、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お時間を割いてクチコミをご投稿頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、精進してまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　菊地

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

アメニティー類も気に入って頂けたようで、私どもも嬉しく思っております。
ご投稿にもありましたように、ロビーにはお部屋に無いアメニティとして、紅茶・ハーブティ・ボディスポンジや入浴剤等をご用意いたしております。
また、フロント貸し出しとなりますが、テンピュール枕・カールドライヤー等もございますので、ご利用の際はお声掛けくださいませ。

今後も、お客様の心地良い快適な空間を提供できますよう精進して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋
宮崎

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、JR東京駅,八丁堀駅,銀座線京橋駅,浅草線宝町駅と、全て徒歩圏内にあり、銀座までもお散歩感覚で行ける距離の為、皆様には大変好評を頂いております。
交通の利便性だけでなく、お客様が気持ち良く、安心してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同日々
お客様の立場に立って清掃、設備、サービスの向上に努めております。
これからも永らくご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。
お忙しいところご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで安心いたしました。
いただいたお言葉に甘んじることなく安全で快適な空間を提供しご満足頂けるよう励んでまいりますので今後とも相鉄フレッサイン東京京橋を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

この度は、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご出発の際に、エントランスで不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。玄関まわりの清掃は定期的に行っているのですが、今回のご指摘を受け、回数の見直しなど再検討したいと存じます。
お忙しい中、クチコミにご協力いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。

フロント　田中

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角お部屋等にお褒めを頂戴したにも関わらず、Wi-Fiの電波に関しましてご不便おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

ご意見を基に原因を調査するとともに、Wi-Fi電波の強化を近々行えるよう,関係部署と調整を行っております。それまで何らかの原因で一時的に電波が弱いと感じられる際には、フロントにてお部屋でお使いいただけるWi-Fiルーターをお貸出ししております。お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しいなかご投稿いただきたことに心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいますようお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋　　
フロント　成田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただき、ありがとうございました。

立地等にご満足いただけたようで私どもスタッフも嬉しく思います。

ご投稿にもございましたように、当館は地下鉄京橋・宝町の両駅から徒歩2分、また東京駅（八重洲南口）から徒歩8分の位置にございます。お蔭様でビジネス・レジャーとも多くのお客様にご利用いただいております。

当館の最寄には、比較的小規模の飲食店が複数ございます。また周辺の商業施設には飲食店が多数、更には10分ほど歩くと銀座エリアに行くことが可能です。シーンに合わせた飲食店をお選びいただけるのではないかと思います。次回はまた違ったところを楽しんではいかがでしょうか。

お忙しいなかのご投稿感謝いたします。またの機会も「相鉄フレッサイン東京京橋」をご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田