こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-03-13 20:22:40
2.0
投稿日：2014-03-13 20:19:08
4.0
投稿日：2013-10-22 01:07:19
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投稿日：2013-10-22 00:57:50
総合2
white-galantさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
チェックインの最後に名前を間違えて呼ばれました。一番最初ならまだしも、手続き済んだ後に間違えられるのはちょっと。さらに、領収書の宛名を会社名でお願いしたのですが、こちらも間違えられました。名刺を出してお願いしたのにも関わらずです。スタッフ教育をしっかりしていただきたいですね。
設備は普通です。可もなく不可もなくといったところでしょうか。また、思っていたよりも駅から遠かったですが、それはこちらの認識不足なのでしょうがないですね。
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このたびは相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見を、日々の業務改善につなげていきたいと考えております。
またの御来館を心からお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 石川