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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ･お客さまの声
風呂5
忘れ物を送っていただき、ありがとうございました。助かりました。ホテルの位置がわかりやすいように、看板の位置を変えられるとよいですね。（難しいでしょうか。）チェックイン時、系列のホテルに宿泊したことがあると伝えると、説明を省略されたようです。忘れていることもありますので、初めての宿泊者と同じように説明していただきたかったです。（翌日になって、コーヒーのサービスやアメニティのピックアップ制に気がつきました。)室内はきれいで、気持ちよくすごせました。（ただ、用意されていた携帯電話の充電器が機能していなかったようで残念でした。）朝食はおいしくいただきました。ありがとうございました。
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの場所が分かりづらくご迷惑をおかけしましたようで大変心苦しく存じます。また、携帯充電器の不具合やチェックイン時のご説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。設備の再点検、お客様によりわかりやすい説明をスタッフ全員で心がけて参ります。このようなことがありながらも、当館の設備やサービス面をお褒めいただき恐縮でございます。心より御礼申し上げます。最後に看板の位置について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。早速検討をさせていただく所存でおります。今後もスタッフ一同、より良いホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にも当館をご利用いただけましたら幸甚でございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン浜松町大門フロント：田辺
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風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
忘れ物を送っていただき、ありがとうございました。助かりました。
ホテルの位置がわかりやすいように、看板の位置を変えられるとよいですね。（難しいでしょうか。）
チェックイン時、系列のホテルに宿泊したことがあると伝えると、説明を省略されたようです。忘れていることもありますので、初めての宿泊者と同じように説明していただきたかったです。（翌日になって、コーヒーのサービスやアメニティのピックアップ制に気がつきました。)
室内はきれいで、気持ちよくすごせました。（ただ、用意されていた携帯電話の充電器が機能していなかったようで残念でした。）朝食はおいしくいただきました。ありがとうございました。
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの場所が分かりづらくご迷惑をおかけしましたようで大変心苦しく存じます。また、携帯充電器の不具合やチェックイン時のご説明が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。設備の再点検、お客様によりわかりやすい説明をスタッフ全員で心がけて参ります。
このようなことがありながらも、当館の設備やサービス面をお褒めいただき恐縮でございます。心より御礼申し上げます。
最後に看板の位置について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。早速検討をさせていただく所存でおります。今後もスタッフ一同、より良いホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にも当館をご利用いただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント：田辺