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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声
総合4
このホテルの朝食が好きで、東京に宿泊するときは必ず利用させてもらってます。今回2泊したのですが、1泊目に、恐らくバスタオルの置き忘れ(?)で普通のタオルが1枚しかありませんでした。とりあえず夜の入浴や翌朝の洗顔等それ1枚で済ませましたが、もし可能なら、と思い「もう1枚タオルを置いてください」と書置きして出かけました。初日の用件を済ませホテルに帰ると、普通のタオルの他にバスタオル、バスマットまで全て2枚ずつ置いてありました。当然1セットは全く使わなかったのですが、ちゃんとフロントで詳しく伝えればよかったと思い、申し訳なかったです。
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この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご不便をお掛けしまい、大変申し訳ございませんでした。また、こちらの不手際でお客様に気を遣わせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後お客様に快適に宿泊していただけるよう、客室の点検を強化して参ります。またの機会がございましたら当ホテルををご検討いただければ幸いでございます。相鉄フレッサイン 浜松町大門田口
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アパホテル〈御堂筋本町駅前〉(大阪府)
4.0
投稿日:2024-01-20 17:25:39
相鉄フレッサイン 浜松町大門(東京都)
5.0
投稿日:2019-04-25 16:43:36
投稿日:2018-08-10 17:47:49
投稿日:2017-01-27 19:07:55
投稿日:2016-07-04 12:39:58
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総合4
ken1135さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
このホテルの朝食が好きで、東京に宿泊するときは必ず利用させてもらってます。
今回2泊したのですが、1泊目に、恐らくバスタオルの置き忘れ(?)で普通のタオルが1枚しかありませんでした。
とりあえず夜の入浴や翌朝の洗顔等それ1枚で済ませましたが、もし可能なら、と思い「もう1枚タオルを置いてください」と書置きして出かけました。
初日の用件を済ませホテルに帰ると、普通のタオルの他にバスタオル、バスマットまで全て2枚ずつ置いてありました。
当然1セットは全く使わなかったのですが、ちゃんとフロントで詳しく伝えればよかったと思い、申し訳なかったです。
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この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不便をお掛けしまい、
大変申し訳ございませんでした。また、こちらの不手際でお客様に気を遣わせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様に快適に宿泊していただけるよう、客室の点検を強化して参ります。
またの機会がございましたら当ホテルををご検討いただければ幸いでございます。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口