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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.77
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.31
  • 食事3.47

総合5

tatsu-smtさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

tatsu-smtさん [50代/男性] 2021-09-14 21:58:40

上層階の部屋をお願いしたところ快く対応してくださいました。東京湾側の部屋からは、海こそは見えないもののかすかに浜離宮の緑が望めました。朝食はビュッフェですが感染防止のためオーダー制のおかわり自由の方法でした。まずはワンプレート上に一通りおかずが載っているものからスタートして、追加で食べたいものをその都度スタッフにお願いすることになります。類似のビジネスホテルが無料または半額近い値段で同じようなサービスをセルフで提供していることを考えると、価格やサービスの方法に再考の余地はあるように思われます。味は美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2021-09-14 23:11:38

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊されました高層階の東京湾側からは汐留のビル群等もご覧いただけたかと存じます、浜離宮の縁が望めるとは勉強不足でした、良い情報を教えていただきありがとうございます。
朝食ビュッフェに関しましては、お客様の仰る通りコロナ感染防止の観点からセルフでの提供を現在中止しております。
状況が許しましたらビュッフェの再開を考えておりますのと、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】朝食無料★22時間ステイプラン♪チェックイン14時/チェックアウト12時
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
tatsu-smtさん
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