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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.77
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.31
  • 食事3.47

総合3

しん10818905さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

しん10818905さん [40代/女性] 2022-11-14 21:20:45

祝日の泊まりで、ホテル界隈はコンビニが土日祝日休みであったりお店もあまり開いてませんでした。たまたま?かもしれませんがオフィス街という訳でもないとおもいますが、少し不便でした。
9月だったのもあり、エアコンを入れると音が気になりました。
備品などフロントで充実しており、大変満足でしたが、エアコンの騒音は宿泊しないとわからないので非常に残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2022-11-15 16:12:37

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、エアコンの騒音で不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございません。
エアコンに関しましては冷暖房の改修を心がけてはおりますが音の改修までは出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお声を元にエアコンの騒音に関しても改修を心がけて参ります。
皆様がもう一度泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後もご愛顧いただけますよう心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシンプル&ベーシック<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】