数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフのお声掛けについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご来館、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一方的にこちら側からお伝えさせていただくではなく、お客様のご宿泊内容やご要望に合わせて回答させていただくようスタッフ一同に共有させていただくと共に改善させていただきます。

チェックイン用のQRコードにつきましては、携帯電話番号をご入力いただいた方へ、ショートメールにてお送りしております。
お手元に届かなかった場合は、私どもで当日チェックインお手続き前にQR発行させていただきますのでご安心くださいませ。QRコード以外にもお名前検索でチェックインの手続きは可能でございます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進いたします。

また、ご利用いただく機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を、口コミ投稿へ割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
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