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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.48
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.36
  • 食事3.37

総合4

shibanoyokochanさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

shibanoyokochanさん [70代/男性] 2024-11-24 17:14:20

出張先に近いので宿泊しました。以前宿泊したこともあってリラックスできました。きれいな良いホテルだと思いました。
ただ、部屋に書類(クリアファイル)を忘れたみたいで、帰ってから何度か電話しているのですが、電話では音声の自動応答で「後ほどメッセージを送ります」とのことですが1日たった今もメール等のメッセージはありません。どうすれは良いのでしょうか‥?
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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2024-11-24 20:09:25

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
自動音声ガイダンスの電話が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。

確認しましたところ、お客様のお部屋からはお忘れ物はございませんでした。
連絡が遅れて大変申し訳ありませんでした。

機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
 
 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント河村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬プラン】お気軽ステイ♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
shibanoyokochanさん
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