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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.77
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.31
  • 食事3.47

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-09 16:00:39

ダブルのシングルユースで利用しました。2人だとちょっと狭いかも知れません。部屋はとても清潔で気持ちよく過ごせました。入り口ドアの下部からの風が寒いとよくクチコミに出ていて少し心配していましたが、対処されたようです。ゴムでしっかりと防いでありましたよ。エアコンが設置されていますが、私は予めエアコンを入れておく必要はないように思います。部屋に入って自分で入れればいいですから。エコに力を入れているようなので、このご時世ですし検討されてもいいのではないでしょうか。部屋はシックでモダン。バスルームのシャンプー類も他のビジネスホテルに見ないようなオシャレな雰囲気で気に入りました。バスタブも相当に深いので、お湯を貯めて入浴するのも適していると思います。フロント前に自由に持って行けるアメニティがありましたが、男性用化粧品もあり、女性用ばかりのホテルが多い中、好感。入浴剤もあったので、このバスルームであれば使われるのもいいのではないでしょうか。枕の高さが気になったのですが、電話をしたところ、テンピュールと低い枕があるようで、迅速に持ってきてくださいました。枕元に携帯各社の充電ができるものが設置されていましたが、私のiPhone4は使えませんでした。iPhoneは3Gまでのようです。他のホテルでは4が使えるものが設置されていたので、新しいこのホテルで3Gまでというのは少し残念。
駅からも少々遠いのと、小さな路地にあるので、行く前にしっかりと曲がる場所を確認しておかないと、わからなくなると思います。私も確認不足で、ホテルに電話しました。電話の女性が丁寧に案内してくださったので助かりました。この価格でこのクオリティを享受できるホテルは早々ないと思うので、浜松町で宿泊をする時には、ぜひこのホテルを利用したいと思います。京浜東北線などの高架をくぐって汐留方面に行く所があるですが、工事で通行止めになっていました。大きなスーツケースを持っていたので、出来れば周辺のそのような情報が前もってわかると、無駄足にならなくていいかなと思いました。
まだオープンして間もないようですが、ぜひ今の清潔感と接客の良さを維持してくださると嬉しいです。今のまま行かれれば、リピーターは増えていくと思いますよ。シティホテルに負けないホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012-02-11 17:41:22

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また今回、大変貴重なご意見、ご感想及びスタッフ一同励みになるお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点多々あると認識しておりますが、お客様にご満足いただけますようサービスの更なる向上に誠心誠意精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また機会などございましたら、是非ご利用下さりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当 西尾

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