この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
毎日のお仕事お疲れ様でございます。
当館のサービス・設備で日々のお疲れを少しでも癒す事が出来ますならば幸いでございます。
ご料金は残室数に応じてどうしても変動してしまうのですが、常に価格以上のご満足を提供出来ますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　鎌田

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ありがたいご評価を承りましたこと、心よりお礼申し上げます。
今回、レディースルームをご利用頂きましたがご満足頂けたようでありがたい限りでございます。
また泊まりたい、というお言葉が我々にとりまして何より嬉しいお言葉でございます。
次回ご利用の際、更にご満足いただける様スタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　岩川

このたびは相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂けるお時間を提供出来た事を非常に喜ばしく思っております。

また次回お会い出来た際には、今回よりさら良いお時間を提供できるように
従業員一同日々邁進して参りたいと考えております。

先日、都内の梅の開花が１５％を超えたというニュースを目にしました。
当館周辺には季節の花を楽しめる旧芝離宮恩賜庭園や
桜で有名な芝公園や増上寺などこれからの季節が楽しみな場所が非常に多くございます。
次回お会い出来た際にこちらもお楽しみいただけたら幸いでございます。

またの御来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　石川

このたびは相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とよりホテルとなるべく改善点を上げて頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
トイレの便座に関しまして先日も話題に上がり、改善に向け動いておりますが
大規模改修になる為少しお時間を頂けたらと、考えております。

次回ご利用の際も選択肢の一つとして当館をいれていただければ幸いでございます。

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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく感じております。
お客様のから頂きました【ベスト】という言葉に甘えず、これからもより良いホテルを目指して日々鋭意努力して参りたいと考えております。

お忙しい時間を割いてのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
またお会いできる日を、当館スタッフ一同心から楽しみにお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　石川

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠に有り難う御座いました。厚く御礼申し上げます。当方が女性のお客様にサービスとしてご提供しているレディースセット。お気に召して頂いたようで至福の限りでございます。加えてお部屋の設備に関しても大変有り難いコメントを頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。ご指摘の点でありますが、ご朝食がお客様にご満足を与えることが出来なかったことに遺憾の思いで一杯でございます。営業時間内にはお客様に最高の食をご提供できる状況を作るようレストランスタッフには指導していきたいと存じます。この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。次回ご来館の際は、ご宿泊のみならず、お食事もご満足して頂けるよう努力して参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　宮崎

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございました。
全般的にご満足のゆくご宿泊がご提供できたようでスタッフ一同大変満足しております。
ご指摘の点ですが、手前どものホテルは大通りに面していない為、多少分かりずらいかも知れません。お客様に直ぐに理解して頂けるご案内をスタッフ一同心掛けたいと存じます。
携帯の充電器に関しましては今回はご満足頂き光栄であります。機種によっては使用できないものもありますが、フロントで充電器の貸し出しを行い至らない部分はカバーしてお客様に不快な思いをさせぬよう努力しております。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮崎

この度は私共、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お疲れの中、ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で御賞詞のお言葉まで頂き、大変嬉しくスタッフ一同日々の業務の励みとなります。

お安くお泊り頂けるように今後もたくさんの特集をご用意して、また更にお客様に少しでも安心してより快適にお過ごしいただける宿泊空間をご提供出来るように日々努めて参ります。

是非、またのお越しを心待ちにしております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　石野

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

今般のご宿泊におきましては、きれいで快適というお言葉を頂き、ひとまずほっとしております。

今後はよりお客様に快適な宿泊空間のご提供が出来ます様に、日々、施設設備の充実・サービスの改善に取り組んで参ります。

是非また近隣お立ち寄りの際には当ホテルにお越しくださいます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　石野

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は商店街の通り沿いにございますので、近隣には飲食店さんが多数ございます。
お食事処には困らない立地かと自負しております。

またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にゆったりとお休み頂けるお部屋のご提供が出来るよう努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント田村

この度は私共、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

たくさんの御賞詞のお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みとなります。ぎゅうぎゅうと思いきやゆっくりとお休み頂けました様で何よりでございます。

ディズニーシーは大変素敵な夏の思い出になりましたでしょうか？少しでも手前共のサービスで良き休日をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。

暑い日がまだまだ続くようでございます。是非また近隣お越しの際にはスタッフ一同心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿いただき有難うございます。

来年もきっとこのプランをご用意致します。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　石野

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの騒音でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

開業からまもなく2年を迎えようとしておりますので、ただいま全客室の設備点検を行っております。
エアコンについては内部の清掃を行いまして出来る限り稼働の際の騒音を静かにするよう、今後の管理を徹底して参りたいと思います。

至らない点があったにも関わらず沢山の暖かいお言葉と高評価を頂けました事、大変光栄に思っております。

お客様のお喜びの声が私共の励みでございます。
機会がございましたら是非また当館でおくつろぎ頂きたく存じます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　鎌田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR浜松町駅から徒歩8分、都営地下鉄浅草線/大江戸線　大門駅出口A5より徒歩4分の場所にございます。
ご足労をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひ次回も当ホテルにお立ち寄りの際は、お食事処や気になる観光スポット、出張先までの行き方などどんなことでも結構ですので、どうぞお気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　小池

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きして誠にありがとうございます。
ご宿泊者様にご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。開業して2年も経たない比較的新しいホテルでございますが、今度とも施設の管理と丁寧な接客に努め、末永くご贔屓頂けるホテルを目指して参ります。
またのご予約をお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　鎌田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉にありましたように当ホテルでは客室の利便性を第一に考え、枕元に充電器をご用意させて頂いております。しかしながら現在は一部機種に適合しないものがございますので、その場合はフロントにて貸出を行っております。
また、朝食の件誠に申し訳ありませんでした。朝食の内容に尽きましてはお客様から数々のご意見を賜っております。すぐに大きな変更を加えることは難しい部分もありますが、より多くのお客様にご満足頂けるよう徐々に改善を行って参りたいと思います。
至らぬ点が多々あったかと思いますが、暖かいお言葉を頂けたことをこれからの励みとさせて頂きます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　岩川

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またフロントサービススタッフの対応面に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃時における不備の件、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いように清掃スタッフ
フロントスタッフ共に日々努力していきたいと思います。次回のご予約をお待ちしております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　秋山

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変光栄に思っております。
当ホテルは第一京浜の大通りより少し入った芝神明商店街通りに位置しているので、分かり難かったかもしれません。JR浜松町駅からですと徒歩8分と少し距離がありますが、都営地下鉄・大門駅のA5出口を降りますと商店街の中に出ますので、次回ご利用の際にご参考にしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　鎌田

いつも相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
開業から2年目を迎え、ますますお客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう清掃スタッフ・フロントスタッフ共に一層の努力をして参りますので、今後とも相鉄フレッサイン浜松町大門を宜しくお願い致します。
またお客様にお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　鎌田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室やアメニティにつきましてご満足頂けたとのお声を頂戴出来まして私共も大変嬉しく思います。
今後とも男性女性問わず多くのお客様に快適にお過ごし頂けますようアメニティの充実やサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　鎌田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、お客様にお部屋で快適にお過ごし頂けますようにとご用意させて頂いております。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　田村
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋