この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会のお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊されました高層階の東京湾側からは汐留のビル群等もご覧いただけたかと存じます、浜離宮の縁が望めるとは勉強不足でした、良い情報を教えていただきありがとうございます。
朝食ビュッフェに関しましては、お客様の仰る通りコロナ感染防止の観点からセルフでの提供を現在中止しております。
状況が許しましたらビュッフェの再開を考えておりますのと、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お盆の時期にご宿泊頂きましたが、雨が多い期間でございました。ご不便をおかけして、申し訳ございません。
このご時世では逆に安心なのかもとお伺いし、有り難いお言葉でございます。

足元が悪い中、お越し下さいました事を心より感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　西田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴して光栄でございます。
コロナ禍で過ごしにくい世の中ですが、対策を取りながらお客様をお迎えしていきたいと考えております。これからもどうぞよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、浜松町駅北口より徒歩約8分位の場所に位置します。
大きい通り（第一京浜）の1つ奥側（東京タワーより）の道　
芝神明商店街の中にございまして、少しわかりづらいと思いますが、浜松町駅からのお客様は目印しとなる大門交差点に向っていただき、交差点から見えますファミリーマートの方へ交差点を渡ってその先のモスバーガーと銀だこさんの脇の道が芝神明商店街になります。
商店街に入りましたら、そのまま4～5分位　
左手に当ホテルがございます。

浜松町駅からは、8分位ですが、羽田空港からの利便性が良く、多くの方にご宿泊いただいております。

清掃に関しましても、お褒めのお言葉を頂き
本当にありがとうございます。

今後も皆様が安心して宿泊できますように
努力していきたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門　
フロント　秋山

いつも相鉄フレッサイン浜松町大門にご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在ご満足頂けた点が多くまたお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。

当館は地下鉄の大門駅から徒歩約5分、ＪＲ浜松町駅から徒歩約8分、羽田空港や主要なエリアへのアクセスに優れております。

朝食に関しては以前まではビュッフェ形式で行っておりましたが感染予防対策等の為セットメニューのご用意となっております。ご不便お掛けしております。お替りも承っております。朝食スタッフにお申出いただくようにはなっておりますがお気軽にご利用くださいませ。

スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂き、またご満足頂けるよう努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大須賀

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
たまに機械音が室内に響くとご指摘頂いたことがございます。不定期に発生しておりますのでこれまで以上に小まめにメンテナンスをしていく所存でおります。
お忙しい中でのご投稿を頂戴しありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門　
フロント　田辺

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。アメニティに関して、入浴剤は季節ごとに入れ変えておりますので次回ご宿泊する機会がございましたらお試しくださいませ。
コロナウィルスや地震と続いておりますが、お客様に安心してご利用していただけるよう今後も努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度も相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊いただきましたお部屋に清掃不備があり、誠に申し訳ございません。
お客様からのお声はスタッフ一同で共有し、今後の運営に生かして参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後とも相鉄フレッサイン浜松町大門をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また前々回と前回とご宿泊頂き、大変嬉しく存じます。

バスルームの壁の汚れや臭いにより朝の浴室のご利用を断念されたとのことで、
ご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
早急に確認を行って参ります。
お客様が少しでも快適にご利用いただけるよう
浴室内清掃を徹底し、また日頃のメンテナンスを強化して参ります。

今回は残念な思いをさせてしまいましたが、
以前のご宿泊でお気に召して頂けた点もあり安心致しました。
お客様に少しでもご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
今後とも相鉄フレッサイン浜松町大門をよろしくお願い致します。

フロント　大須賀

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは、独特な構造をしており建物の中が吹き抜けになっており風通しの良い環境でございます。またご朝食につきましては、ウィルスが流行している関係で密にならないように座席数を減らす対策や朝食のスタッフの方々がプレートに盛り付けるなど感染対策を徹底しております。
ご朝食メニューでカレーが美味しいと評判頂いております。よろしければぜひ次回召し上がってみてはいかがでしょうか。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、満足して頂き大変光栄でございます。ビュッフェ形式ではございませんが、今後もメニュー数満足して頂けるように努めて参ります。
当ホテル駅前ではございませんが、商店街に面しており飲食店やコンビニエンスストアなどお店が連なっております。人通りも左程多くないので夜間は静かにお過ごし頂けると思います。
また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂き大変光栄でございます。
設備に関しましては、元々マンションの建物を改良している関係で吹き抜けの構造になっております。
また、機会がございましたら相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様の「不思議と落ち着く感じ」とのお声をお聞きし、快適にお過ごいただく事ができ、大変嬉しく今後の励みとなります。
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館には入浴剤も含めてアメニティの種類は豊富にございますので、また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をよろしくお願い致します。

フロント　中畑

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。フリーアメニティの入浴剤は通常３種類常備しており不定期的に数種類を使い分けておりますので、またお越しの際には違った入浴剤もお試し下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　李

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

無料のアメニティは、女性のお客様にご好評いただいております。入浴剤や紅茶は季節等によって内容が変わりますので、次回ご来館いただくと、また新しいフレーバーをお楽しみいただけるかもしれません。

ソーシャルディスタンスはございますが、お客様一人一人に向き合う接客を心がけ、清潔なお部屋で安心してご滞在いただけるよう、今後も精進して参ります。


またお客様とお会いできますことを、心待ちにしております。


相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　吉田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご料金の面でご満足いただいたようで嬉しく存じます。

今現在は今回のプラン以外にも、お得なお値段の
プランがございますので、ご参考頂ければ幸いでございます。

ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し出くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大須賀

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後もお客様に安心してお泊り頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋