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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.85
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.35
  • 食事3.47
宿泊年月
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114件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:54:30

空港へのアクセスは便利だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月25日 01:26:51

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、徒歩圏内にJR浜松町駅、地下鉄大門駅、御成門駅がございますので、都内や空港へのアクセスが便利です。
新橋駅からでも少し歩きますが、徒歩15分から20分ほどの距離でございます。
また、出張やお近くに来られた際に相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用下さいませ。
またの、ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:24:39

立地は良いと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月25日 01:03:40

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテル浜松町駅から徒歩10分程距離と比較的アクセスに便利でございます。また新橋駅へ徒歩15分から20分程の距離になります。
JR線以外にも都営線 大門駅や御成門駅が周囲にございます。
空港へのアクセスなども比較的便利ですので、また
機会がございましたら相鉄フレッサイン 浜松町大門
をご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 15:37:54

フロントの対応はいつも気持ちが良いくらいです。
部屋も他の相鉄フレッサと違い椅子もきちんとしていて、机が凄く使いやすかったです。
ただ、エアコンの音がうるさすぎてグッスリと寝れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月01日 18:19:24

日頃より相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と大変貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に更にご満足頂ける様、まだまだ改善が必要なのも事実でございます。
今回はエアコンの音によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後このようなことがないよう、設備スタッフへの共有と清掃の徹底、管理に努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 石川

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

terugogo50さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

terugogo50さん [50代/男性] 2019年05月25日 15:54:12

特に問題はありませんが、フロントの人達は挨拶とかが出来ない様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年05月25日 17:44:18

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、お客さまのお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用頂けたら幸いです。ご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

llsfさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

llsfさん [20代/男性] 2019年02月08日 13:11:44

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年02月08日 16:03:44

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご利用して頂ける様、サービス向上に邁進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント:柴田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】ヘルシーな自慢の朝食特典付き!
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 13:17:21

韓国から来て電気があわないですが、(韓国220V、日本110V)他のHotelは普通にアダブターを貸してくれますが、
このHOTELは売るものしかなかったので戸惑いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年11月07日 14:09:14

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、変換アダプタは販売のみになります。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン をご利用下さいませ。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
出張の達人☆ QUOカード1000円付き☆プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

タイキング7302さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

タイキング7302さん [20代/男性] 2018年06月07日 22:04:39

6月4日に宿泊しました。
今回は、移動が多かったので、とても便利な場所にあり助かりました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年06月07日 23:40:02

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また何か機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
宮本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】ヘルシーな自慢の朝食特典付き!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

yazyu_koniさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

yazyu_koniさん [50代/男性] 2018年03月22日 17:48:35

全ての面が普通です。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年03月22日 20:14:31

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまた宿泊したいと感じていただけるよう努力いたします。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討ください。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 11:04:37

浜松町の駅から結果的には近かったのですが、ホテルの場所が少しわかりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年12月10日 14:34:50

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大通りより1本中に入った芝神明通りに面しており少々分かりづらく、大変申し訳ございません。
ご連絡を頂ければ道案内をいたしますので、お困りの際はご用命ください。
今後もサービス向上に努力をしていきます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダードシンプル&ベーシック<朝食付>プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 11:07:16

特段、特筆するものはない代わりに問題も無い。
CO時には、フロントの女性の笑顔が素敵だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年11月09日 14:47:17

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き嬉しい限りでございます。
今後も、明るく快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用下さいませ。

ご予約、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門 大橋

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

kafukusumiさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

kafukusumiさん [40代/男性] 2017年07月16日 00:46:05

出張で泊まりました。用務先にも近く、空いていれば泊まるホテルです。
施設もきれいですし、部屋も程よい広さです。
朝食ビュッフェも程よい感じです。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年07月16日 04:21:44

この度も、相鉄フレッサイン浜松町大門をお選びいただき誠にありがとうございました。

施設面から朝食面までお褒めいただいた上、「また泊まります」とのお言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

現在、この夏にぴったりな【足ひんやりシート】が付いたお得な宿泊プランもご用意しております。
朝食には夏野菜の蒸し料理や、そうめん、ナスの煮浸しなども日替わりでご提供しておりますので、是非この夏にも当館へお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、首を長くしてお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロントデスク:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

たいち0458さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

たいち0458さん [30代/男性] 2017年07月06日 00:55:15

近くの焼肉屋が美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年07月06日 09:47:26

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には多くの飲食店がございます。
飲食マップも当ホテルでご用意しておりますので、次回ご利用の際、お申しつけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント:柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF朝食無料&11時アウトプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 21:08:49

Wifiが早い。日中にくだり11MBps出た。アメニティが不足気味。セルフで持っていかせるならせめて1階の箱(各自が勝手に持っていけるようになっているスペース)を補充すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2015年06月04日 05:20:03

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フリーアメニティーコーナーの在庫が足らなくなりご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様の身になって充実したおもてなしができるよう、各スタッフ改めて業務についてまいります。

またの機会のお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門  高橋

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】エコ連泊プラン~翌日お掃除なしでエコに貢献~(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

ou1978kaさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ou1978kaさん [30代/男性] 2014年06月08日 16:17:46

bucuo

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2014年06月09日 19:57:42

xie xie nin de guang lin.
ye fei chang gan xie ni dui wo men ken ding de ping jia.
wo men hui zai jie zai li, bu hui gu fu nin dui wo men de qi wang.
wo men quan ti yuan gong jing hou nin de xia ci guang lin.

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【ポイント10倍】FRESAスタンダード シンプル素泊まりプラン(Wi-Fi 無料接続)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

マイク6394さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

マイク6394さん [40代/男性] 2013年07月29日 02:22:42

楽天のHPの支払いにしたら、領収書が何らかのトラブルで印刷できず、再発行もできなかったために、領収書がなくて困っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年07月29日 10:33:13

お客様、この度は私共、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

この度はオンラインご決済でのご宿泊からの領収書発行につきまして、大変なご不便をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

通常でございますと、チェックアウトのお日にちの当日12時以降にお客様のご予約頂いたページより該当のご宿泊をお選びいただき、出力が可能になります。一度発行もしくは、発行時にエラーが発生した場合、再発行が出来ないシステムとなっております。

誠にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
該当のご予約を確認しまして、再度発行できるように手前共で処理致しました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。


******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 石野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビジネス応援】出張の達人MAXプラン<QUO5000円>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

335LCさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

335LCさん [40代/男性] 2013年07月02日 15:42:04

全体的にきれいなホテルです。ビジネス利用では十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年07月02日 19:22:41

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
フロントにて近隣のオススメできるお食事処や、お客様の目的地についてもお調べしてお伝えすることができます。
次回ご宿泊の際、ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
********************************
フロントスタッフ  小池

ご利用の宿泊プラン
【夏得】出張ビジネス応援プラン♪~発泡酒&おつまみ付~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 17:17:56

部屋は狭く最初入った時はがっかりでしたがお風呂はきれいでした。
アメニティーもそろってますし普通ですが良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年03月22日 03:13:40

重ねてのご投稿誠にありがとうございます。お部屋についてご期待添えず申し訳ありませんでした。決して広い部屋ではございませんが、その分利便性を更に向上させて参りたいと思います。
アメニティーに関しましては当ホテルとしても力を入れているものでございますが、お客様の御意見を参考にしてサービス向上を図って参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ  岩川
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スーパーSALE】 こちらの商品はすべて半額!お見逃し厳禁!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月31日 16:56:47

建物が結構新しくて清潔感がありました。だだ、布団が薄くて、夜寒くて熟睡できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年02月05日 05:11:16

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寒くて熟睡することができなかったとのこと。申し訳ありませんでした。冬専用の厚手の布団を使用しているわけではないので、室温はエアコンで調節をお願い致しておりますが、布団とは別に毛布の貸し出しも致しております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またの機会のおこしをお待ちいたしております。

フロント 高橋

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張に!観光に!冬もお得なバーゲンプラン♪~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 00:42:47

8月7日宿泊。8日の出発時、荷物を預けようとすると、「お待ちください」とだけいい、つぎの方の対応を始めた。なぜ待つのか、何を待つのかの説明なし。しばらくして、手の空いた隣の受付嬢が、対応してくれたが、待たした受付嬢からは一切説明なしでした。理由もわからずに、順番を飛ばされるのは不愉快です。荷物預かりの仕事ができる受付と、出来ない受付がいるのでしょうか。未だに、「お待ちください」といわれた理由がわかりません。シャワーカーテンが汗臭い。
ハンガーの追加は直ぐに対応していただきました。クリップ付きのハンガーだけでは不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年08月13日 02:41:25

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

又、スタッフの接客サービスにて、不愉快なお気持にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、従業員全員がご来館される皆様に気持ちよくお過ごしいただける接遇を
していけますよう、改めて教育を行って参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、又機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 山沢 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント最低2倍!】<最大52%OFF>2週間限定タイムセール!
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

食事3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 10:10:45

普通って感じでしょうか? 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年07月01日 18:41:29

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、ご満足して頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
又、ご来館いただけるのを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 山沢 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食から♪プラン
ご利用のお部屋
【高層階限定 ダブルルーム 喫煙】

114件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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