この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、御礼申し上げます。
ご指摘頂いた件で、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
日々サービス向上に努めておりますが、至らない点も多々ございます。
今後スタッフ一同サービス向上のため、努力をしていく所存です。

相鉄フレッサイン 浜松町大門　田口

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、羽田空港や成田空港など都内以外でもアクセスが便利です。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、たいへん恐縮でございます。
ご滞在がお寛ぎいただける空間でいられるよう、今後も努力してまいります。
メンズアメニティプラン等のプランもご用意しておりますのでので次回ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント：柴田

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
朝は一日の始まりですので、元気の良い挨拶は
一日の源になります。
今後も機会がございましたら、相鉄フレッサイン
をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては品数含め、お客様にいっそう満足な朝食が提供できますよう、朝食スタッフと共に協力し、改善して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　田辺

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、またの御利用を頂けるとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは今年で開業6年目という節目の年でございます。
今後も、お客様に変わらぬ新しさ・清潔感・快適さを感じて頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　田辺

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ですが、加湿空気清浄機に関しましては、不快な思いをさせた上、お手間を取らせまして大変失礼致しました。
清掃後も客室内を確認してはおりますものの、まだまだ清掃が行き届いていない箇所があるのは事実でございます。何よりも、空気清浄機はお客様が快適にお過ごしいただくための道具でありますので、こちらに不備があるというのはホテルとしても反省すべき点でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、これに懲りず、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン浜松町大門　吉田

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティやちょっとした入浴剤にご満足して頂き大変嬉しく思います。
ご朝食に関して、大変申し訳ございません。
朝食スタッフに申し伝え、ご満足頂ける様に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　大橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浜松町はあまりメジャーな町ではないのかもしれませんが、通い慣れてしまうと、地下鉄の路線も複数通っていてアクティブに動ける拠点になると思います。
そんな穴場の街にある当ホテルをご贔屓にして下さり光栄でございます。

これからもお客様のビジネスの拠点となるべく努力してまいりますので、機会がございましたら是非ともまたお越しくださいませ。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いろいろお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一丸となり、お客様にとって安心できる快適な空間作りにより一層努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用頂きたく存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント田辺

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は約11㎡でございまして、たしかに手狭だったかもしれません。ハードに関する点は早急な改善は難しいのではありますが、ソフトでそれをカバーするべく努力してまいりたいと思います。
またの機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは日によって価格帯が変わりますが、お客様に見合った価格でお泊まりいただけた事に嬉しく思います。
アメニティや接客にもご満足頂けた様子でなによりでございます。
ご朝食に関しましてですが、現在たくさんのお客様に朝食を召し上がって頂きたく、朝食無料プランを実施しております。
朝食に関するご意見やお褒めのお言葉は大変嬉しく存じます。
今後も工夫を凝らしたメニューで、お客様に飽きのこないものをご提供できるよう精進致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
岡本

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
お客様が心地よくご利用できますようスタッフ一同努力してまいります。

朝食に関しましては、昨年11月にメニューを一新致しました。今後もお客様のお声を参考にさせていただきまして改善に取り組んでまいりたいと思います。

ぜひまた機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン浜松町大門
加藤

この度は私共相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お風呂、トイレの機能性につきまして御賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
また、ご指摘頂きました空気清浄器のホコリにつきましては、本日全客室を対象に再点検とフィルターを含めた拭き出し口の清掃を実施致します。

2度とこのようなお客様の期待に添わぬ不備の無きように再度、スタッフ一同徹底してクリンリネスに取り組んでまいります。

いつもご利用頂き有難うございます。
来年もより一層の改善に取り組んでまいります。

どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
石野

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊、並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には、和洋中様々な飲食店がございますが、お客様の仰る通り、隣にございます『在市』という焼肉店は他のご宿泊者様からも好評のお声をお聞きしております。
浜松町大門の街にはまだまだ飲食店がございますので、是非機会がございましたら巡ってみて下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　岡本

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に御賛辞を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に更なるご満足を頂けるように朝食メニューを改善してまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　岡本

お客様
この度はお忙しいところ投稿、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
上下のパジャマは、大変人気があり販売もしておりますのでよろしければお使いになってみてください。
またのご利用スタッフ一同心待ちにしております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　大橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では宿泊価格にご納得頂けましたようでひとまず安心しております。
次回ご宿泊を頂ける機会がございましたら、価格のみでは無くサービス面でもご満足頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。


お近くにいらっしゃる機会がございましたらまた当館をご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　鎌田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。祝日前ということで混雑もありませんでしたのでお得な価格でのご提供でございましたが、ご満足頂けたようで幸いです。
空港や新幹線停車駅にも抜群のアクセスとなっておりますので、また必ずお越し頂ける機会があると願っております。その際には更に良いサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　岩川
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館も1周年を越えてはいますが、まだまだ各種設備面に於きましては綺麗な状態を保っておりまして、お客様からも多数お言葉を頂きます。これもひとえに清掃担当による努力の賜物ではないかと思います。
設備というのは時が経てば必ず劣化するものではありますが、それに負けず総合力として変わらぬサービスをご提供していく為にも、スタッフ一人一人が向上出来るよう努力して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　　岩川
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋