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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.85
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.35
  • 食事3.47
宿泊年月
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397件中 341~360件表示

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 22:39:09

都内の病院に通院のため、妻が宿泊しました。
女性専用のフロアだったようで、安心して宿泊することができたと喜んでいました。部屋もダブルに変更になったということで、とても過ごしやすかったそうです。
またお世話になりたいと言っていますので、その際は宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年02月01日 02:51:24

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいた客室はレディースルームと申しましてカールドライヤーやヘアーアイロンなど、女性のお客様のご要望の多いアイテムを常備しているお部屋でございます。数は多くはないのですが、空きがありましたら女性のお客様にご案内させていただいております。
病院への通院でご宿泊だったとのこと。その後、お具合はいかがでしょうか?寒い折ですので体調を崩されないようお気をつけくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 高橋

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】今だけの特別価格!さらにポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【レディースシングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月26日 14:47:47

1月17日・23日と宿泊しました。
23日の宿泊は満足出来るものでしたが、2点ほど。
①17日に宿泊した部屋のエアコン上部に多量の埃が付着しているのが丸見えでした。エアコンの真下にベッドがありましたので尚更気になりました。普通に部屋を歩くだけで見える箇所ですが、清掃の際チェックされていないのでしょうか?
②23日に宿泊した部屋には加湿空気清浄機が設置されていましたが、17日の部屋には空気清浄機のみで加湿器はありませんでした。同一プランで宿泊したのですが・・・。
因みに、加湿器をお借りした際に「以前は加湿空気清浄機が置いてあったと思うんだけど・・・?」と訊いてみたところ「当ホテルでは加湿器は置いてありません。他のホテルとお間違えではないですか?」と言われました。この1週間で入替えされたのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年01月30日 21:11:34

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきましたエアコンのホコリでございますが、早急に全室確認をいたしまして清掃してまいります。また、通常の清掃でも気を付けるよう清掃スタッフへも周知徹底いたしました。次回お泊り頂くときはこの様な事が無い様、気を付けてまります。
加湿空気清浄器の件でございますが、数台が故障いたしまして、急きょこちらに予備のありました大きなタイプのものを用意いたしました。
同じプラン同じお部屋タイプで異なる備品が入ってしまいましたことをお詫び申しあげます。
現在新しい空気清浄器を発注しておりますのでもう少々おまちくださいませ。
また、その際のスタッフの対応ですが、きちんと全スタッフへ周知されておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はスタッフへの教育や清掃を含めまして、より一層お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進してまいります。
今後も何卒フレッサインをご愛好賜ります様お願い申し上げます。お忙しい中のご指摘とご投稿感謝いたします。

フロントチーフ 兒島

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】今だけの特別価格!さらにポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

しお6679さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

しお6679さん [20代/女性] 2013年01月26日 08:55:27

駅から少し距離があると書かれていましたが、場所はわかりやすく、大門駅からは迷わずに行けました。
セミダブルで予約していたのですが、当日ダブルに替えていただきました。
フロントの方の対応がとても丁寧で、気持ちよく宿泊することができました。
また、アメニティも充実していて、クレンジングや洗顔、入浴剤などのサービスも嬉しかったです。ただ一点だけ、、部屋にあるポットの中が少しだけ錆びていて、気になりました。
その他は大満足で、機会があればまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年01月27日 01:56:14

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご宿泊いただけた中、ポットの件では申し訳ありませんでした。注意して点検するよう担当部署には申し伝えておきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 高橋

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張に!観光に!冬もお得なバーゲンプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cmベッド)★喫煙可★11平米】

SEAGULLさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

SEAGULLさん [40代/男性] 2013年01月21日 14:08:08

2泊いたしましたが、特に立地以外は満足です。ただその分安くて清潔でコスパは良いと思います。やはり食事・飲み屋の多い新橋から歩くのが遠いのが残念です。
従業員の対応は◎フロントの女性も良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年01月22日 05:41:28

いつも相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。新橋の駅からですとお時間にして15分程度かかるかと存じます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、そのような条件の中でも当ホテルをお選び頂いてる事に心より御礼申し上げます。また、2月からは新橋駅すぐ傍にも相鉄フレッサイン新橋日比谷口がオープン致しますので、今後とも相鉄フレッサインをご愛顧頂ければ幸いです。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上を図ってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ  岩川

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】今だけの特別価格!さらにポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

ちゃありぃ3さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ちゃありぃ3さん [40代/男性] 2013年01月19日 16:31:31

JR浜松町駅からでしたが場所はすぐ分かりました。近くにはコンビニが3チェーンと選び放題です。ロビーに紅茶、入浴剤のサービスがあり、また1階にあるコーヒーは飲み放題だったのかな?今度、機会があれば利用したいと思います。風呂はお湯をはって、それなりにくつろげる大きさです。チェックアウト10時ぎりぎりまでいたので、清掃の皆さんの初動が早くて、慌ただしい気分になりました。会員になると11時まで滞在可能とのことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年01月22日 05:29:14

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。1階のコーヒーですが、15時から24時までの無料サービスとして行わせて頂いております。
フリーのアメニティにつきましては当ホテルとしても力を入れておりまして、次回も是非ご利用頂ければ幸いです。
清掃に関しましてご迷惑をおかけ致しました。200室弱の客室がございます故、どうしても早い時間帯の開始が必要となります。何卒ご容赦願えれば幸いです。
お忙しい中クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ  岩川

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】今だけの特別価格!さらにポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月13日 12:02:35

駅からもそこまで遠くなく、大通りから1本入ったところでしたので静かでしたし、初めて利用させていただきましたが、場所もわかりやすく迷うことはありませんでした。
部屋は清潔で広さも十分。個人的にはドライヤーが浴室備え付けとかではなく、ハイパワーなところがとても嬉しかったです。
是非次回も利用させていただきたいと思いました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年12月14日 03:29:06

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは、貸し出し備品や入浴剤などの無料の
アメニティなども充実していると思います。
次回のご利用の際にお試し下さい。

またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ  秋山************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・千葉柏
*東京東陽町駅前(2012年12月1日開業、予約受付中)
*日本橋人形町(2013年1月7日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【冬得】年末年始もお得な大バーゲンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★喫煙可★11平米】

なっぴ5577さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

なっぴ5577さん [40代/女性] 2012年11月18日 18:14:11

駅からホテルまでが、わからず時間を要しましたが、連絡しましたら、丁寧に教えてくださり、助かりました。
フロントの方はとても感じがよく、初めての場所でも安心して泊まることができました。また東京に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年11月19日 00:47:50

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

場所がわかりづらかったとのことでご不便お掛け致しました。
フロントの応対などにはご満足頂けた様子で何よりでございます。

又、御利用頂けるようサービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ  山沢
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・千葉柏
*東京東陽町駅前(2012年12月1日開業、予約受付中)
*日本橋人形町(2013年1月7日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋
***************************************************

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】お部屋数限定30日前プラン♪
ご利用のお部屋
【レディースシングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

おりょりんさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

おりょりんさん [40代/男性] 2012年11月13日 11:00:52

妻と娘が宿泊する為予約しました。部屋はひろくないのですが、清潔感もあり潔癖症の妻は特に気にした様子もありませんでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年11月14日 07:45:06

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
又ご利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう清掃面やサービスの向上に努めて参ります。
お近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロントスタッフ  山沢
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・千葉柏
*東京東陽町駅前(2012年12月1日開業、予約受付中)
*日本橋人形町(2013年1月7日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋
***************************************************

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプル&ベーシック 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レディースダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 03:36:59

レディスルームを利用しました。
ベッドが寝やすく快適でした。
肌寒い季節なので、掛け布団がもう少し厚かったらいいなと思いました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年11月12日 02:34:37

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お休みの際、少し肌寒かったということでご不便お掛け致しました。
フロントにて毛布のお貸し出しもしておりますので、又ご利用の際お寒いようでしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
又、御利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロントスタッフ  山沢
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・千葉柏
*東京東陽町駅前(2012年12月1日開業、予約受付中)
*日本橋人形町(2013年1月7日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋
***************************************************

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】<最大52%OFF>さらにポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【レディースシングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

シャイニーキャットさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

シャイニーキャットさん [40代/女性] 2012年10月29日 20:25:06

立地はとてもよく、便利な場所にあル野で移動が楽でした。
セキュリティーもしっかりしているので安心。お部屋にいると廊下の声などが聞こえるのが気になりましたが総合的に見るとおても良いホテルでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年10月30日 06:44:22

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
廊下の声ではご不快な思いをさせてしまい申しわけありません。定期的に巡回をし、目立つものに関しては注意をするようにしてはおりますが、さらに気を付けてまいります。
移動に関してはJR浜松町や地下鉄の大門、御成門などが最寄で便利かと思います。
また、近くにお越しになることがございましたら是非とも御利用下さいませ。

フロントスタッフ 高橋********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】<最大52%OFF>さらにポイント2倍♪
ご利用のお部屋
【高層階限定 ダブルルーム 禁煙】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月21日 07:12:15

いいホテルですね。ただ新橋と浜松町、どちらからも距離があるのが少し不便です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年10月23日 06:42:51

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJRの駅で言いますと、浜松町駅からでも徒歩7,8分かかるため、決して駅チカとは言えないかもしれません。それにも関わらずご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして、大変光栄に存じます。
立地やキャパシティはどうにもし難いのですが、それをカバーしうるおもてなしの精神でお客様をお迎えしていきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

フロントスタッフ 高橋********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】出張に!行楽に!秋のお得なバーゲンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

pota1207さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

pota1207さん [20代/女性] 2012年10月17日 06:57:50

とても綺麗で広いお部屋、のびのびと過ごすことができました。
最寄駅から少し距離があり、歩いているうちに多少不安になりますが
複雑な道順ではないので迷子になることは無いと思います。
深夜だと周囲に人が居なくなるので、女性はなるべく大きな道を進んだ方がいいかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年10月18日 00:48:54

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子で、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた通り、当ホテルは大通りより一本入った商店街にございます。
深夜お店が閉まってしまいますと、人通りは少なくなりますが、ご宿泊のお客様には静かにお休み頂けるという点ではご好評頂いております。

又、お近くへお越しの際はぜひご利用お待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

相鉄フレッサイン浜松町大門 山沢

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】お部屋数限定30日前プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 17:58:46

お部屋をグレードアップして頂きまして、有難うございました。お得で、目的地への交通の便も良い、二泊三日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年09月27日 05:52:59

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJRでは浜松町駅、地下鉄では大門駅、御成門駅と最寄りの駅がございます。各方面に出やすい立地となっておりますので、また近くにお越しの際にはご宿泊をご検討下さいませ。お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 高橋 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】秋までお得なバーゲンプランが登場です♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cmベッド)★喫煙可★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 00:08:14

立地がよくコンビニもあり便利でした。
アメニティももらえてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年09月27日 05:43:18

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニは当ホテルから徒歩2分程度のところに2件ございまして便利かと思います。
当ホテルの人気プランの一つであるQUOカード付きプランは¥500からあります。
近くのコンビニで軽い夜食程度のものならお買い求めいただけるかと思います。
レジャーにビジネスにまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 高橋 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏が終わっちゃう~!!レイトサマープラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月22日 20:08:17

空港までのアクセスの良い立地にお手頃な価格で泊まれました!
部屋もとても、キレイで快適に過ごせました。
また、機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年08月23日 06:57:05

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へ、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

部屋の方もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
又、お近くへお越しの際は、ご宿泊頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 安川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏を先取りキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【レディースシングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 14:05:45

スチーマーや空気清浄器の設備はありがたかったのですが、ホコリを被っていて使う気になれませんでした。部屋の隅にもホコリを見つけてしまったので、清掃のチェックを厳しくした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年08月14日 04:22:55

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当部署には注意しておきます。
客室、設備等の維持管理をしっかりとし、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルでいられるよう、スタッフ一同励んでまいります。

お客様のまたの機会のご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 高橋 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏を先取りキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【レディースダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 21:50:49

出張で利用しました。楽天トラベルでの地図では場所が少しわかりづらかったです。
部屋はきれいで、空気清浄機も完備されていてとてもよかったです。
また近くで仕事がある際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年08月07日 01:26:57

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご来館の際には、場所がわかりづらくご不便お掛け致しました。

お部屋は気に入って頂けた様子でなによりでございます。
又、お近くへお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 山沢 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック【素泊まり】プラン!浜松町大門
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月21日 15:54:16

 追加料金を支払って140Cmのベッドの部屋にした。120Cmでは二人が寝るのは辛いものがある。
 部屋の大きさは変わらないので、ベッドが大きくなった分、空間がせまくなった。
 エアコンを動かしたときに、エアコンから水滴が落ちてきた。時間がたつと水滴はなくなる。
 そのことを除けば、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年07月23日 15:39:06

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

エアコンの件では、ご迷惑お掛け致しました。
確認させていただいたところ、溜まっていた結露が送風口より吹き出してしまったため水滴が落ちてしまっておりました。
結露に関しましては、清掃にて取り除かせていただきました。

ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご利用いただけるのを心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 山沢 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏を先取りキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(120cmベッド)★喫煙可★11平米】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 21:08:36

きれいで駅に近くてよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年07月02日 01:51:36

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年11月にオープンさせていただきました。清潔で快適な空間をいつまでも提供させていただけるよう、これからも維持管理に努めてまいります。
東京へお越しの際はまたのご来館をぜひともご検討くださいませ。お待ちいたしております。

フロントスタッフ 高橋 ********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スプリングバーゲン
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★喫煙可★11平米】

y_hollyhockさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

y_hollyhockさん [30代/男性] 2012年06月21日 11:22:11

東京出張の定宿にさせて頂いています。

アメニティなど過度なサービスも無く、値段もリーズナブルで気に入っています。

今回1点だけ、苦情では無いですが今後の対応をお願いしたいです。
今回は6/19の台風4号にちょうどあたってしまいました。
最上階での宿泊だったのですが、吹き抜けの設計のためか、風の音が凄かったです。窓はギーギーとうるさいし、換気扇からボー、という音が鳴り続けるし、突風の際にはピューという音がかなり耳障りでした。もう少し、下の階であれば問題なかったのかなぁ、などと思いました。

普段であれば何の問題も無いので大丈夫ですが、こういった際の対応もお願い出来ればと思います。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2012年06月26日 06:08:36

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘の風の音ですが、この日は吹き抜けとは関係のない1階の事務所やロビーでも聞こえており、これは台風の影響だと思われます。今回の状況ではまったく問題の無い部屋をご用意することは難しかったかもしれませんが、最上階よりは音の少ない部屋を用意することはできたかもしれません。その時の空室状況にもよりますが、善処させていただきますのでお問い合わせくださいませ。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ  高橋
********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏を先取りキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

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