この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き、誠にありがとうございました。

　御料金ですが、お得なプランを多数ご用意しております。ぜひ、お客様のニーズに合ったプランをご利用下さいませ。

最後になりましたがお時間を割いてのご投稿感謝いたします。

フロントスタッフ　　岸野
********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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　この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き、誠にありがとうございました。

　お客様の滞在中に、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後、館内巡回の強化を検討させて頂きます。

最後になりましたがお時間を割いてのご投稿感謝いたします。

フロントスタッフ　　岸野
********************************************* ☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
羽田空港へはモノレールで浜松町から１本と至便でございます。 お客様のように朝早くの空港利用のため前泊される方や、夜遅くに空港到着でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
ビジネスや観光の際にホッと寛げる場所で居られるようお客様を迎えていきたいと考えております。 これからも東京へお越しの際はご宿泊下さいませ。お待ちいたしております。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・藤沢湘南台・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門二度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。又 お忙しい中ご案内を含め、お褒めのお言葉ならびに高い評価のご投稿を頂きましてスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。また機会などございましたら、当ホテルへご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・藤沢湘南台・藤沢湘南台
浜松町大門・東京京橋・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉並びに、高い評価頂きスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。お礼申し上げます。
まだまだ至らない点多々あると認識しておりますが、お客様にご満足いただけますようサービスの更なる向上に精進して参ります。
これからも是非ご利用下さりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

又、施設の構造上ご宿泊頂きましたお客様にご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございません
今現在、不備のございます箇所を一つ一つ確認させて頂き、何とか改善するよう努力させて頂いております。

この度は誠に申し訳ございません。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当　中島
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・藤沢湘南台・横浜戸塚
浜松町大門・東京京橋・千葉柏

☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門のご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度は、貸出備品に不備がございました事誠に申し訳ございません。

早急に貸出用加湿器の機能を確認させて頂きます

イオンスチマーに関しましてはお客様のおっしゃる通り清掃が終了致しました時点で水は抜くのが基本でございます。
今一度清掃責任者に徹底をお願い致します

この度ご宿泊頂きましたダブルルームにおきまして、当ホテルは全て２名様セットにてご用意致しておりますので、決して割り当てたので２名セットに成っていた訳ではございませんので何卒ご了承願います。

レディースルーム専用に当ホテルはブリザードフラワーを飾らせて頂いておりますが、オープンして早半年が過ぎ、見た目に良くない物は一旦下げさせて頂きました。
今現在新しいブリザードフラワーを購入予定致しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。

皆様の声を大事により良いホテルに成ります様に尽力させて頂きます。

またの御来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当　中島
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・藤沢湘南台・横浜戸塚
浜松町大門・東京京橋・千葉柏

☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンしてようやく半年になるところでございます。これからも清潔でコストパフォーマンスに優れたホテルで居続けるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当　高橋
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは女性にも安心なおかつご満足してご宿泊いただけるようサービスを心掛けております。
次の機会のご利用もご一考頂けるとの嬉しいお言葉、フロントスタッフの励みにもなります。
お褒めのお言葉にあぐらをかくことなく、これからもサービスを追求していきますので、どうぞよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当　高橋
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂

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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

１１月にオープンしましてもう間もなく半年になりますが、綺麗なままの状態を少しでも長く維持出来ます様日々努力をさせて頂いております。

皆様に少しでも快適な時間をお過ごし出来ます様従業員一同これからも尽力させて頂きます。

又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当　中島
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂

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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
開業して半年ほど経ちました。
新しさを今後も維持できるようメンテナンス等に気を付けるとともに、 お客様の声をよりよいサービスやプランを反映できるよう今後も努力してまいります。 また機会などございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
宿泊担当　西尾
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいお時間の中、ご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
出張やビジネスで遅くなられた時など是非またご利用下さりますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは第一京浜という大通りから１本、東京タワー寄りに入ったところ（芝神明商店街）に
ございます。場所が分かりにくかったようで、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。 またの機会のお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　西尾
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・藤沢湘南台・横浜戸塚
浜松町大門・東京京橋・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございました。
セキュリティーの面でエレベターでもカードキーが必要になりますが、ご理解を頂き重ねて感謝申し上げます。これからも是非ご利用下さりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
テレビの向きの件ですが、お客様のおっしゃる通り、一部の部屋ではレイアウト上、限界があります。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。これからの検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　　高橋　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お褒めのお言葉ご感想を頂きながら、お部屋の広さにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。レジャーやビジネスなど又機会など御座いました、ご利用下さりますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難うございます

この度は、ご宿泊の際に大変不快な思いをさせてしまいました事深く反省をしております

今一度、カード内容をご確認させて頂きました所
チェックインの際に誤った金額をご頂戴してしまい翌日訂正の処理をカード会社にご連絡を致しております

カード会社に確認を致しました所、翌月正当に処理を致しますとの回答を頂いております

この度は誠にもうしわけございませんでした

今後この様な事が起きないよう従業員一同真摯に受け止めさせて頂きます

この度は大変申し訳ございませんでした

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　中島

相鉄フレッサイングループ
*東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂
*鎌倉大船
*藤沢湘南台
*横浜戸塚

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しご期待に沿えず申し訳ございませんでした。傘の貸し出しについての貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会など御座いましたらご利用下さりますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとう御座いました。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用頂き誠にありがとうございました。
是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　　　西尾　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご利用頂き誠にありがとうございました。
安心してお寛ぎ頂けるホテルとして頂けますようスタッフ一同サービス向上に努め運営して参ります。また機会などございましたら、当ホテルへ是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。



フロントスタッフ　　　西尾　　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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