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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.77
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.31
  • 食事3.47
宿泊年月
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114件中 41~60件表示

風呂3

terugogo50さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

terugogo50さん [50代/男性] 2019年05月25日 15:54:12

特に問題はありませんが、フロントの人達は挨拶とかが出来ない様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年05月25日 17:44:18

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、お客さまのお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用頂けたら幸いです。ご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 19:49:40

ホテルは良かったが、近くにいい飲食店がなく困った。
コンビニも遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月25日 03:34:23

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街から少し離れていることもあり、ご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
近隣のグルメマップもご用意しておりますので、ご利用の際はフロントまでお声掛け頂けますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

llsfさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

llsfさん [20代/男性] 2019年02月08日 13:11:44

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年02月08日 16:03:44

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご利用して頂ける様、サービス向上に邁進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント:柴田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】ヘルシーな自慢の朝食特典付き!
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 13:17:21

韓国から来て電気があわないですが、(韓国220V、日本110V)他のHotelは普通にアダブターを貸してくれますが、
このHOTELは売るものしかなかったので戸惑いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年11月07日 14:09:14

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、変換アダプタは販売のみになります。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン をご利用下さいませ。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
出張の達人☆ QUOカード1000円付き☆プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 09:56:24

駅から徒歩3分くらいで、食事もホテルの周りで取れるため非常に便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年10月25日 00:48:40

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルは大門駅から徒歩で約5分と近く、徒歩で約8分程歩いていただきますと浜松町駅もございます。

当ホテルは夕食のご用意はございませんが、フロントにて周辺の飲食店マップをご用意しております。また、ビュッフェ形式の朝食もご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 荒川

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>(Wi-Fi 無料接続&個別空調管理で快適)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 22:30:17

土地勘があればCP高く良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年07月20日 10:17:46

いつも相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルは芝大神宮の参道に面した、芝神明商店街にございます。大通りから一本入った静かな環境でございます。

お客様に安心してお過ごし頂けるよう、心掛けておりますので、もし、滞在中お困りの事がございましたら、フロントまでお気兼ねなくお問合せくださいませ。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 山田

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 16:01:35

土地勘があれば問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年07月14日 19:46:02

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテル、場所が大きい通りに面しておらずわかりづらいとお問合せいただいております。もし道に迷われましたらご案内致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
大橋

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

タイキング7302さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

タイキング7302さん [20代/男性] 2018年06月07日 22:04:39

6月4日に宿泊しました。
今回は、移動が多かったので、とても便利な場所にあり助かりました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年06月07日 23:40:02

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また何か機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
宮本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】ヘルシーな自慢の朝食特典付き!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 16:17:22

廊下の音や話し声が気になる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年06月03日 17:46:22

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの構造上、音が響きやすい面もございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

またお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>(Wi-Fi 無料接続&個別空調管理で快適)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

yazyu_koniさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

yazyu_koniさん [50代/男性] 2018年03月22日 17:48:35

全ての面が普通です。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年03月22日 20:14:31

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまた宿泊したいと感じていただけるよう努力いたします。
またの機会がございましたら、当ホテルをご検討ください。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

SP王 チュニョンさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

SP王 チュニョンさん [30代/男性] 2018年02月19日 13:38:45

出張時にいつも利用しています。部屋は狭いし、駅から遠いし、コンビ二ーも近くないですが、必要な時いつも部屋が空いていて予約が出来ます。特に何がいいとかこれがお勧めとかはありませんが、逆に特にこれが問題だとかもありません。凄く普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年02月19日 17:35:37

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は全米シェアNO.1のシーリー社製ベッドを扱っておりますので、寝心地が良いとご好評をいただいております。セキュリティ面やアメニティが充実しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント:柴田

ご利用の宿泊プラン
出張の達人☆ QUOカード2000円付き☆プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 11:04:37

浜松町の駅から結果的には近かったのですが、ホテルの場所が少しわかりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年12月10日 14:34:50

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大通りより1本中に入った芝神明通りに面しており少々分かりづらく、大変申し訳ございません。
ご連絡を頂ければ道案内をいたしますので、お困りの際はご用命ください。
今後もサービス向上に努力をしていきます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダードシンプル&ベーシック<朝食付>プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 11:07:16

特段、特筆するものはない代わりに問題も無い。
CO時には、フロントの女性の笑顔が素敵だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年11月09日 14:47:17

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き嬉しい限りでございます。
今後も、明るく快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用下さいませ。

ご予約、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門 大橋

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

OSAWOさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

OSAWOさん [40代/男性] 2017年10月27日 17:20:20

ホテル自体はキレイで、一晩過ごすのも不快な感じはありませんでしたが、場所柄仕方がないのですが部屋は決して広いとは言えず、ゆっくりと寛ぐ感じではありませんでした。
建物の構造が独特で、なぜか吹き抜けになっていました。もともとマンションだった建物を改装したのかな?という印象で、このパターンは初めてでした。生憎、雨天の日に宿泊だったので、エレベーターから部屋に入るまでに若干濡れてしまいましたが、晴天であれば採光は抜群だと思います。
アクセスも悪いとまでは言えませんが、これも雨の影響があったからでしょうか、駅から徒歩での移動は少し距離を感じてしまいました。
ということで総合評価は3とさせていただきました。
ただ、場所と価格を考慮すれば平均点以上のホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年10月27日 20:04:58

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの構造上、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
風が強く雨が降っておりますと、雨が吹き込んでしまう場合がございます。設備上、対策が難しい点もありご期待に添えない箇所もございますが、貴重な意見として参考にさせていただけます。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
出張の達人☆ <朝食付>QUOカード2000円付き☆プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 10:53:50

早朝羽田を利用する為に宿泊。
カーテンにほつれがいつくかあるのが気になったが、寝具は寝心地良く、
ホテル内も綺麗だった。
アメニティが無料で選べるとかコーヒーサービスがあるとか、HPを見ていれば
知っているのかもしれないが、フロントでの説明もあれは良いと思った。
少し歩けば東京タワーが見えるしコンビニや飲食店が沢山有り、立地は私は
良いと思う。
ただホテルの「特徴」が感じられず残念だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年10月07日 14:44:53

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きありがとうございます。
この度はご案内不足がございましてお客様にご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見今後改善に努めてまいります。
次回、機会がございましたらまたご利用下さいませ。当館、ご飽食がご好評頂いており和洋食のビュッフェスタイルでご用意してございますのでぜひご利用下さいませ。

またのご予約心よりお待ちしております。
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前<素泊まり>プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【レディースダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 21:41:41

可もなく不可もないですが、スタッフの挨拶や声かけも殆どなく、同じサービス業に従事している身には、居心地は良くなかったです。まあ、価格なりだと思えば、腹をたてるほどでもありませんが、立地も良くはないので、リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年10月01日 02:23:47

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご指摘頂いた件で嫌な思いにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がございません様に、これから今居るスタッフのみならず、新人への教育を徹底していきたいと思います。
今後、皆様が安心して宿泊されますように、日々努力していきたいと思います。

フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の鬼割プライス】おにわりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 10:45:07

仕事の関係で、10泊しました。
お風呂か洗面所の排水溝からの臭いと思われるが、ユニットバス内が若干臭っていた。
他、周りは静かで、コインランドリーもあり、レンタル品などサービスは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年07月22日 04:56:00

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも係わらず、バスルームの臭いにてご不快な思いをさせてしまいましたことを何よりも心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後二度と同じことが無いよう、日々の清掃・点検を鋭意強化して参る所存でございます。
このようなことがありながらも、当館の設備やサービス面をお褒めいただき恐縮でございます。心より御礼申し上げます。

清掃・フロントスタッフ一同、より良いホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にも当館をご利用いただけましたらこの上なく幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロントデスク:佐藤

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>(Wi-Fi 無料接続&個別空調管理で快適)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

kafukusumiさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

kafukusumiさん [40代/男性] 2017年07月16日 00:46:05

出張で泊まりました。用務先にも近く、空いていれば泊まるホテルです。
施設もきれいですし、部屋も程よい広さです。
朝食ビュッフェも程よい感じです。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年07月16日 04:21:44

この度も、相鉄フレッサイン浜松町大門をお選びいただき誠にありがとうございました。

施設面から朝食面までお褒めいただいた上、「また泊まります」とのお言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

現在、この夏にぴったりな【足ひんやりシート】が付いたお得な宿泊プランもご用意しております。
朝食には夏野菜の蒸し料理や、そうめん、ナスの煮浸しなども日替わりでご提供しておりますので、是非この夏にも当館へお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、首を長くしてお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロントデスク:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 10:54:54

禁煙ルームに宿泊しましたが、通気口からかタバコのにおいが漂ってきました。ビルの作り上から改善は難しいかもしれませんが残念でした。あとは室内の誇りが少し気になりましたが、コストパフォーマンスを考えれば満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年01月13日 13:42:24

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、禁煙のお部屋にて臭いと埃が気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
フロントスッタフでもお部屋の確認は随時してございますが、一層力をいれてお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント野川

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ポイント5倍】朝食無料の宿泊モニタープラン<特集エントリーで最大1000ポイント!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

風呂3

とくほうさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

とくほうさん [70代/男性] 2016年11月25日 20:48:37

近くに用事があったので利用しました。
新しいだけに色々な配慮がされているのは可もなく不可もないと言ったところです。
宿泊フロアは実質的には外廊下でこれからの季節には大変なことも有りそうです。
ただ朝食の内容は見掛け倒しでガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2016年11月26日 05:44:52

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
外廊下につきましては万が一の火災時等において、安全な避難動線の確保を第一に考えた造りにしております。お困りの際は何なりとホテルスタッフにお申し付けください。
ご朝食に関しましては、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。今後も品数含め、お客様にいっそう満足な朝食が提供できますよう、朝食スタッフと共に努力して参ります。お忙しい中の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心待ちにしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門 田辺

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】朝食付き!恋するお泊りデートTokyoプラン~<Wi-Fi&フリーアメニティー充実>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

114件中 41~60件表示

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