この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にはご贔屓にしていただき光栄でございます。
この度の客室のエアコンの音が気になった件は、大変申し訳ございません。関係部署に引継ぎし確認させて頂きます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント高橋

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは徒歩数分のところにコンビニや飲食店が数多く御座います。
出張の合間のグルメ巡りなども良いかもしれませんね♪
新しいお店のリサーチなど、スタッフ一同アンテナを張り巡らせて参りたいところです・・・。
お忙しい中でのご投稿ありがとう御座います。
相鉄フレッサイン浜松町大門　山崎

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは地下鉄は最寄の大門駅から比較的近い立地にございまして、
ビジネスから観光まで、幅広く好評で御座います。
出張でのご利用とのこと、また機会があればぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門　山崎

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浜松町はあまりメジャーな町ではないのかもしれませんが、通い慣れてしまうと、地下鉄の路線も複数通っていてアクティブに動ける拠点になると思います。
そんな穴場の街にある当ホテルをご贔屓にして下さり光栄でございます。

これからもお客様のビジネスの拠点となるべく努力してまいりますので、機会がございましたら是非ともまたお越しくださいませ。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いろいろお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一丸となり、お客様にとって安心できる快適な空間作りにより一層努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用頂きたく存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント田辺

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も清潔さを大事にお客様に満足頂けるサービスを目指してまりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

もうすぐ初夏で暑い日が続いておりますが、体調管理に充分ご注意の上、お過ごしください。

またのご予約お待ちしております。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルスタッフは笑顔が美しいスタッフが沢山おり、外国籍のスタッフも、お客様のご不便がないよう日々、精進しております。

パジャマですが、上下が分かれており着心地が良く人気を頂いております。
別途販売も行っておりますので、よろしければご利用下さいませ。

ご朝食ですが納豆に関しましては、多くの要望を頂いております。
次回のメニュー改変の際にはお客様の声を最大限取り入れて参りますので、次回機会がございましたら是非また当ホテルのご朝食をお召し上がりてくださいませ。

当ホテル近くの浜離宮や増上寺は桜が舞っております。新しい時期の始まりでお忙しいかと思いますがお体にはお気をつけ下さい。

ご投稿ありがとうございます。
フロント　大橋

この度は近郊数ある宿泊施設より私共、相鉄フレッサイン浜松町大門に御宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

手前共のご案内に御賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく日々の業務の励みとなります。
お客様がより快適に、あったら嬉しいと感じて頂けるサービスを今後より一層展開し、心からの笑顔とおもてなしで今後に努めます。

昨今、都内の桜も見頃となり満開の桜の下、ほっこりする事もしばしばでございます。
当ホテルも満開の桜の様にお客様にほっと和んで頂けますように心配りのある接遇に取り組んでまいります。

是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門　石野

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘のあった点を見直し、さらに過ごしやすいホテルとなるべく努力してまいります。
なお、照明については台数に限りはありますが電気スタンドの貸出しを致しております。次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

相鉄フレッサイン浜松町大門よりご挨拶申し上げます。
この度は、再び数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただきましたこと、御礼申し上げます。
また、入浴剤をはじめ、快適な滞在をご提供出来ましたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選びいただける快適なホテルづくりに邁進して参ります。
次の機会も当ホテルをご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
岩井

　この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同ほっとしております。

つい先日大門にオープンした、銀座の1号店で有名な『いきなりステーキ』には行かれましたでしょうか？
地下鉄大門駅のA5出口を出て目の前にございます。
行かれていないようでしたら、是非次回チャレンジしてみて下さいませ。
私個人的なオススメは赤身の脂身のバランスが程良いリブロースステーキです！

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　岡本

この度は私共相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お風呂、トイレの機能性につきまして御賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
また、ご指摘頂きました空気清浄器のホコリにつきましては、本日全客室を対象に再点検とフィルターを含めた拭き出し口の清掃を実施致します。

2度とこのようなお客様の期待に添わぬ不備の無きように再度、スタッフ一同徹底してクリンリネスに取り組んでまいります。

いつもご利用頂き有難うございます。
来年もより一層の改善に取り組んでまいります。

どうぞ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
石野

この度は私共、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

私共の施設におきましては、11月1日より朝食メニューを一新致しました。
和食・洋食を日替わりでご用意し、素材は国産素材のみを使用し、あったかく旨いこだわり健康朝食をコンセプトにラインナップしております。

まず御賞詞のお言葉を頂けた事はとても嬉しく感じております。

まだまだお客様に対し至らぬ所も多々ございますが、よりお客様に安心と快適をご提供出来ます様に今後も改善に取り組む所存でございます。

またのお越しを心待ちにしております。
この度はご投稿、ご宿泊ありがとうございます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
石野

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊、並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には、和洋中様々な飲食店がございますが、お客様の仰る通り、隣にございます『在市』という焼肉店は他のご宿泊者様からも好評のお声をお聞きしております。
浜松町大門の街にはまだまだ飲食店がございますので、是非機会がございましたら巡ってみて下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　岡本

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に御賛辞を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に更なるご満足を頂けるように朝食メニューを改善してまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　岡本

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのラウンジはお客様方がおくつろぎやすい空間作りに努めておりますので、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　橋本

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、シングルルーム、ダブルルームが多く部屋自体は決して広くはございませんが、皆様が滞在中、快適に安心して過ごせるように努力していきたいと思います。
次回のご予約お待ちしております。
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相鉄フレッサイン浜松町大門　秋山


　

このたびは相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
４５年ぶりの大雪とニュースになっただけあり、非常にお足元の悪い中ご来館頂き重ねて御礼申し上げます。

翌朝は溶けた雪が氷に変わっておりましたが、お怪我などはございませんでしょうか？
またのご来館と、そのご来館頂いた日の天気が良いことを心から願っております。




余談ではございますが、当日雪かきをしていたところ
多くのお客様から「お疲れ様」「御苦労さま」などの労いのお言葉をかけて頂いたり
温かいコーヒーを差し入れて頂き、非常に嬉しく思いました。
本当にありがとうございました。

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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はＪＲ浜松町駅から徒歩約７分、都営地下鉄浅草/大江戸線　大門駅より徒歩約４分程の場所にございます。
駅近とは少し言い難く、ご来館の際にご足労頂いております事を日々心苦しく思っております。

しかしながら満足という評価を頂き、ホッとするような喜ばしい安堵の情が胸を浸しております。

さらに貴重なご意見まで頂き誠にありがとうございます。
お預かり致しましたお荷物に関しまして、サービス改善の議題とさせて頂きたいと考えております。

またのご来館を当館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル全体の予約状況により、稀にアップグレードをさせていただくことがございます。
次回のご宿泊時にもご適用はお約束でき兼ねますが、近隣のお食事処や出張先に観光名所等をフロントでお調べさせていただきます。
寒く乾燥するこれからの季節、毛布や加湿器の貸出もございます。
ぜひフロントでのサービスもご利用くださいませ。
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相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　小池