立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 21:05:57
-
少し駅から遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年12月13日 22:22:36
-
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテル、JR浜松町駅から徒歩10分程の距離にあり
幹線道路から1本外れている為、夜間帯は比較的静かかと思われます。
また、商店街に面している為飲食店が比較的連なっており平日は賑わっております。
もし機会がございましたら、浜松町周辺の飲食店もご利用下さいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】前日までキャンセル料無料!安心予約プラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 17:30:22
-
部屋はキレイですが、バスルームや室内に残っている髪の毛が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年01月16日 21:36:43
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただくべく、清掃に力を入れておりますが、ご滞在頂きましたお部屋の清掃に不備があり、お客様に快適にお過ごしいただくことがかなわず、大変申し訳ございません。
清掃担当と情報を共有し、再発防止に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月06日 09:30:51
-
ホームページの地図がとにかくわかりにくくてかなり迷いました。
また、テレビが故障していて画面に縦スジが入っていたり、洗面台が割れていたり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年07月07日 02:30:41
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
地図がわかりづらくご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
今後お客様への道案内の改善に努めて参ります。
また、テレビの縦スジや洗面台に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけますようサービス、設備メンテナンス共に更なる努力をして参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
次回も当ホテルのご利用につきまして、ご検討の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
田辺
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 16:17:22
-
廊下の音や話し声が気になる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年06月03日 17:46:22
-
この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの構造上、音が響きやすい面もございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
フロント 田口
- ご利用の宿泊プラン
- FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>(Wi-Fi 無料接続&個別空調管理で快適)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
silmarilさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- silmarilさん [40代/男性] 2018年04月21日 17:20:43
-
立地がもう少し駅に近いといいかなと思いました。
部屋の広さは広すぎず狭すぎず、ちょうどいいと思いました。
設備やアメニティは過不足なく揃っていました。欲を言えば、電子レンジもあると嬉しいですが、欲を言えばです。
部屋のテレビでHDMI入力使えないか試しましたが、本体側もリモコン側も入力切替が殺してあってダメでした。まぁ仕方ないですね。
WiFiに不満があって、パソコンで動画を楽しんでいると時々中断したり映像が乱れることがあり、ストレスを感じました。
普通に宿泊するには問題なく利用できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年04月21日 18:41:31
-
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
当ホテル、ビジネスホテルでございましてお部屋の広さは10平米から11平米程の広さでございます。広くはございませんが、1名もしくは2名様でご利用頂く広さでございます。アメニティにつきましては、珈琲と紅茶をご用意しており、わかりづらく大変申し訳ございませんが電子レンジが1階ラウンジにご用意しております。テレビにつきましては、ご不便おかけしますが、外部から(ゲーム機器やレコーダー端末)の接続ができないようになっております。
Wifiにつきまして、現在多数のお客様からご意見がございまして改良中でございます。今後ストレスなくインターネットがご利用頂ける環境に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見として今後満足して頂ける環境作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】エコ連泊プラン~翌日お掃除なしでエコに貢献~(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
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SP王 チュニョンさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- SP王 チュニョンさん [30代/男性] 2018年02月19日 13:38:45
-
出張時にいつも利用しています。部屋は狭いし、駅から遠いし、コンビ二ーも近くないですが、必要な時いつも部屋が空いていて予約が出来ます。特に何がいいとかこれがお勧めとかはありませんが、逆に特にこれが問題だとかもありません。凄く普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2018年02月19日 17:35:37
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は全米シェアNO.1のシーリー社製ベッドを扱っておりますので、寝心地が良いとご好評をいただいております。セキュリティ面やアメニティが充実しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント:柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 出張の達人☆ QUOカード2000円付き☆プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
chuko3392さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- chuko3392さん [40代/女性] 2017年12月16日 16:57:08
-
どこの駅からも結構離れていて夜はさみしい通りで少し怖かったです。無料でネットが使えるパソコンをロビーに置いてくださっていたのが有り難かったです。
お部屋は清潔感ありよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年12月16日 19:32:40
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスエリアにございますので休日の夜ですと、お客様の仰る通り、人通りが少なく閑静な場所にございます。
1番近い駅でしたら大門駅A5番出口から徒歩5分弱でご利用いただけますので、
次回当館をご宿泊頂ける機会がございましたら大門駅をご利用されると便利かと存じます。
有料ではございますが、お部屋の中でもご利用頂けるパソコンの貸し出しも提供しておりますのでそちらも是非ご検討下さいませ。
清潔感があるとのお言葉、私どもの励みになります。
お褒め頂き嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
OSAWOさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- OSAWOさん [40代/男性] 2017年10月27日 17:20:20
-
ホテル自体はキレイで、一晩過ごすのも不快な感じはありませんでしたが、場所柄仕方がないのですが部屋は決して広いとは言えず、ゆっくりと寛ぐ感じではありませんでした。
建物の構造が独特で、なぜか吹き抜けになっていました。もともとマンションだった建物を改装したのかな?という印象で、このパターンは初めてでした。生憎、雨天の日に宿泊だったので、エレベーターから部屋に入るまでに若干濡れてしまいましたが、晴天であれば採光は抜群だと思います。
アクセスも悪いとまでは言えませんが、これも雨の影響があったからでしょうか、駅から徒歩での移動は少し距離を感じてしまいました。
ということで総合評価は3とさせていただきました。
ただ、場所と価格を考慮すれば平均点以上のホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年10月27日 20:04:58
-
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの構造上、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
風が強く雨が降っておりますと、雨が吹き込んでしまう場合がございます。設備上、対策が難しい点もありご期待に添えない箇所もございますが、貴重な意見として参考にさせていただけます。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 出張の達人☆ <朝食付>QUOカード2000円付き☆プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
- ご利用のお部屋
- 【高層階限定ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 21:41:41
-
可もなく不可もないですが、スタッフの挨拶や声かけも殆どなく、同じサービス業に従事している身には、居心地は良くなかったです。まあ、価格なりだと思えば、腹をたてるほどでもありませんが、立地も良くはないので、リピートはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年10月01日 02:23:47
-
この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご指摘頂いた件で嫌な思いにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がございません様に、これから今居るスタッフのみならず、新人への教育を徹底していきたいと思います。
今後、皆様が安心して宿泊されますように、日々努力していきたいと思います。
フロント 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没の鬼割プライス】おにわりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 06:42:29
-
以前、別の所で泊まったことがあったので、浜松町でも利用しています。
比較的安くて、キレイですが、駅から遠いのが、ちょっとネックです。
また、構造上、仕方ないのかもしれませんが、寒くて夜中に目が覚めます。
女性や、男性でも痩せている方は、冬は、ちょっとキツイかもしれません。
安くてキレイですが、「駅から遠い」「冬は寒い」ので、他に、もっとメリットがあるといいですね。
ところで、WiFiは、なぜか、ネットにつながりにくいので、毎回、自分の端末を使っています。
そのあたりも、一度、確認してもらえると助かります。
出張の際は、また、お世話になることもあると思いますが、少しでも改善されてることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年03月18日 10:24:19
-
いつも相鉄フレッサイン浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄り駅の浜松町駅からは徒歩8分、地下鉄大門駅からは徒歩4分程の距離にございますが、遠い所お越し下さった事を心より感謝申し上げます。
寒さにつきましては、建物の構造上、改善する事が難しい状況ではございますが、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
WIFIにつきましても、接続状況の改善に努めて参ります。
フロントにて、毛布や無線LANアクセスポイントのお貸出しをしておりますので、滞在中に何かお困りの事がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまで、お問い合わせ頂ければ幸いでございます。
快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
次回、お会いできますのを心より、お待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】エコ連泊プラン~翌日お掃除なしでエコに貢献~(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 15:39:49
-
とても狭くて、落ち着かなかった。場所がわからず、やたら歩き回って疲れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2017年03月03日 19:06:37
-
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りよりひとつ裏に入ったところにございまして、大変わかりづらくご迷惑をお掛けいたしました。
お電話頂ければ、道案内させていただくのですが、HPなどでのご案内不足もあるかと存じますので、初めてお越しの方にわかりやすいご案内ができるよう努めて参ります。
各部屋につきましても、お客様に窮屈な思いをさせてしまいましたこと、非常に残念に存じます。
お部屋の構造を改善することは現段階では非常に難しいので、狭くてもお客様に快適にご滞在いただくにはどうすべきかを、今後の課題とさせていただきたい所存でございます。
これに懲りず、お近くまでお越しの際にまたご利用いただけましたら、スタッフ一同、精一杯の笑顔でお迎えさせていただきます。
相鉄フレッサイン浜松町大門 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【ポイント5倍】朝食無料の宿泊モニタープラン<特集エントリーで最大1000ポイント!>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 16:08:06
-
夜遅くまで仕事だったので、25時ごろのチェックインで宿泊させてもらいました。
受け付けは2名いらっしゃって、元気に気持ちよく応対していただきました。
部屋・アメニティは、清潔で良かったです。髭剃りにシェービングジェルが付いてたこと、シャワーがサーモスタット混合栓だったことから、評価を「満足」にしてます。
朝食は品数が少ない印象でした(といっても最近のビジネスホテルでは平均くらい)。ホームページの写真でイメージを膨らませすぎたのかも知れません。あと、6つに仕切られた四角い分け皿は、量が盛れないこと、いかにも簡易的な感じがすることから自分的には大きなマイナスです。せっかくのカレーも、適当な皿がないので茶碗で食べましたが、味気なかったです。
仕事がらビジネスホテルによく泊まるので体感的に他と比較すると、食事のマイナスが無ければ4点、食事で減点という感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2016年06月03日 20:03:18
-
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル24時間スタッフおりますので、チェックイン時間が遅くなっても安心してご利用頂けます。
ご朝食に関しては、ご期待に沿えずご不便おかけして大変申し訳ございません。季節ごとにメニューを変更しており、来月7月にご朝食メニュー変更に現在取り組んでおります。品数は時間帯によってはまれに品切れもございます。
また、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご予約、お待ちしております。
フロント 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【ポイント5倍】朝食無料の宿泊モニタープラン<特集エントリーで最大1000ポイント!>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 18:54:10
-
フロントの方の対応がとても親切でした。
荷物を預けた際にもドリンクサービスの案内もあり、一休みできて良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2016年04月01日 09:25:43
-
この度は近郊数ある宿泊施設より私共、相鉄フレッサイン浜松町大門に御宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
手前共のご案内に御賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく日々の業務の励みとなります。
お客様がより快適に、あったら嬉しいと感じて頂けるサービスを今後より一層展開し、心からの笑顔とおもてなしで今後に努めます。
昨今、都内の桜も見頃となり満開の桜の下、ほっこりする事もしばしばでございます。
当ホテルも満開の桜の様にお客様にほっと和んで頂けますように心配りのある接遇に取り組んでまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン浜松町大門 石野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】FRESA春の【朝食無料&11時アウト】セールプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 21:08:49
-
Wifiが早い。日中にくだり11MBps出た。アメニティが不足気味。セルフで持っていかせるならせめて1階の箱(各自が勝手に持っていけるようになっているスペース)を補充すべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2015年06月04日 05:20:03
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フリーアメニティーコーナーの在庫が足らなくなりご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様の身になって充実したおもてなしができるよう、各スタッフ改めて業務についてまいります。
またの機会のお越しをお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】エコ連泊プラン~翌日お掃除なしでエコに貢献~(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
01171103さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 01171103さん [40代/男性] 2015年03月30日 18:57:31
-
フロントスタッフの対応が悪すぎる!
(男性、あえて名前は伏せるが、このコメントに対する対応しだいで、名前を載せるかもしれない)
まずは声が小さく何を言っているのか聞き取りずらいし、素泊まりで予約した為、追加料金にて朝食をお願いしたが、確認もせずに領収書を宿泊代金と朝食代金を合算して領収書を発行した、宿泊費と食事代金を別々にして欲しいと言うと、手書きになると言われるも、私の会社は手書きの領収書では清算できない為、印刷タイプで領収書をお願いすると、「一度発行した領収書は変更できないと言われた。」そもそも、確認もせず、勝手に合算した領収書を作成しておきながら、こちらの要望には答えられないとはいかがなものかと思う、これで、今回の宿泊代金は経費精算するこができず、自己負担になってしまった、この責任をどう取るつもりなのか!明確な回答を待つ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2015年03月31日 08:42:38
-
お客様。この度は私共相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、いつもご利用いただき有難うございます。
本日チェックアウトという事でご用命通りの領収書をご用意してフロントにてお待ち申し上げます。
チェックインの際にはご希望に沿う対応が出来ませんでした事、深く反省しお詫び申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
支配人 石野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウト】12時チェックアウト~<ゆっくりプラン>~(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
white-galantさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- white-galantさん [20代/男性] 2014年03月13日 20:19:08
-
チェックインの最後に名前を間違えて呼ばれました。一番最初ならまだしも、手続き済んだ後に間違えられるのはちょっと。さらに、領収書の宛名を会社名でお願いしたのですが、こちらも間違えられました。名刺を出してお願いしたのにも関わらずです。スタッフ教育をしっかりしていただきたいですね。
設備は普通です。可もなく不可もなくといったところでしょうか。また、思っていたよりも駅から遠かったですが、それはこちらの認識不足なのでしょうがないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2014年03月14日 03:32:20
-
このたびは相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見を、日々の業務改善につなげていきたいと考えております。
またの御来館を心からお待ち申し上げております。
**************************
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【月末月初の最安値】4日間のとくとくセール!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
山猫3号さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 山猫3号さん [30代/男性] 2013年12月16日 11:24:24
-
12月11日に出張の前乗りとして利用しました。
24時のチェックインだったのですが、周辺に飲食店が少なく、その時間だと駅前までいかないといけないのが少々残念ですね。
結局浜松町のすぐ近くまで移動しました。
部屋は綺麗で風呂もユニットバスですが広めで、ロビーに入浴剤もあるため快適でしたが、部屋の冷蔵庫のみ最初電源がOFFになっており臭かったため使うのをやめました。
翌朝は新橋まで歩きましたが思ったより近く、移動する分には立地の良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年12月20日 05:13:21
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
深夜の飲食や客室設備に関しまして、ご満足頂けるサービスの提供が出来ず、非常に心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様の声を参考にさせて頂き、どのように軽減改善をしていくのか考えたいと存じます。
貴重な御意見を賜り誠にありがとうございました。
またご来館頂き、ご意見などお聞かせいただけたら幸いでございます。
当館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
**************************
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【室数限定】♪冬のお得なとくとくキャンペンプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】
立地2
SHIGE0407さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- SHIGE0407さん [50代/男性] 2013年03月09日 15:22:30
-
もう少し、朝食に和食的な物が欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年03月10日 02:13:44
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食の件、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント 秋山
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
田町・日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】出張に♪行楽に♪お得な春のバーゲンぷらん♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★11平米】
立地2
永遠の18歳さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
- 永遠の18歳さん [30代/男性] 2013年01月31日 01:07:47
-
普通のホテルです。価格を考えるとまた泊まろうと思います。ただ、部屋がやたら寒い…。暖房をつけないと耐えれません。乾燥するのであまり暖房を付けたくないのですが…。廊下が吹き抜け(外)だからでしょうか…。あとは問題ないかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年02月05日 05:05:41
-
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
冬はたしかに乾燥が気になります。数に限りはありますが、加湿器の貸し出しをしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。また、毛布の貸し出しも致しております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 高橋
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
田町・日本橋
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付き☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】
立地2
caba094さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ
裏路地なので少しわかりにくい
ユニットバスのお風呂は 大き目でした
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この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように当館は大通りから入った場所にあり、初めてご来館される場合はがわかりづらい等のお声をいただくことがございます。ご不便お掛けして申し訳ございません。フロントに周辺の地図をご用意しております。次回ご利用の際はお申出頂ければ幸いでございます。
ユニットバスの大きさに関して、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。1階ロビーのフリーアメニティーコナーには入浴剤をご用意しておりますが、今回ご利用されましたでしょうか。常時3種類程、また季節毎に異なる入浴剤もございますので、是非ご利用くださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございます。今後とも当館をご愛顧お願い致します。次回のご利用をお待ちしております。
フロント 大須賀