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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.95
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.44
  • 食事3.20
宿泊年月
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立地5

ストナアベニューさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ストナアベニューさん [40代/男性] 2020年08月02日 17:53:31

安価で宿泊出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年08月02日 19:14:51

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご料金の面でご満足いただいたようで嬉しく存じます。

今現在は今回のプラン以外にも、お得なお値段の
プランがございますので、ご参考頂ければ幸いでございます。

ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し出くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の鬼割プライス】おにわりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

まさくん&かよちゃんさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

まさくん&かよちゃんさん [40代/男性] 2020年03月20日 23:18:45

出張時の常宿として利用させていただいています。立地と館内の綺麗さに惹かれて、かれこれ数十回は利用してると思いますが、いつも期待を裏切らないホテルです。これからも、もちろん利用していくつもりです。出張でホテルをお探しの際は、オススメですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年03月21日 00:45:23

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご贔屓にしていただきありがたく存じます。これからもお客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同励んでまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門 高橋

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 12:01:53

フロントの方がホント親切。過去出張史上最高です。体調悪いの気遣ってくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年02月16日 15:20:13

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後もお客様に安心してお泊り頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】FRESAスタンダードシンプル&ベーシック<朝食付き>プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 00:15:24

いつも宿で安心です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年02月08日 03:09:54

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後もお客様に安心してお泊り頂けるよう努める所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 田辺

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 00:47:59

スタッフの対応に不信感しかありません。
朝携帯の充電器を忘れたため、夕方取りに行きましたがフロントにもお部屋にもなく、清掃係りの方に確認したけどもないと言われました。
本当にお忘れになりましたか、他に思い当たる節ないですかと聞かれ、ないから来てるんだけどと思いながらも、もしかしたら勘違いかもしれないと思い荷物を隅々まで探しましたがありませんでした。
今回は携帯の充電器という安価なものでしたが、忘れ物がなくなるホテルは怖いなと思いました。
大事な時計等を忘れなくてよかったです。
清掃中に紛失したのか、情報連携がされていなかったのか分かりませんが、スタッフの対応含めいずれにせよレベルの低いホテルかなと…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年01月11日 16:39:40

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
お忘れ物の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様の忘れ物に関しましては、日々の清掃終了後、清掃責任者が回収、確認し、フロントとも共有をしております。
お客様の大切なお持物ですので、再度清掃担当者への確認とお部屋の点検を致しましたが、お忘れ物のお見受けはないようでございました。
また、ベッドのシーツやタオルの中に巻き込まれていないかも、業者に問い合わせを致しましたが、今回は該当のお忘れ物の発見には至らず、申し訳ございません。

スタッフの対応に関しましても、お客様に寄り添ったご案内ができなかったこと、大変心苦しく思っております。
今後は、お客様にご予約をいただいてからご出発後まで、安心してお過ごしいただけるよう、お客様への心配りを忘れず、精一杯のサービスを提供するよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:27:01

朝食が中華中心でハイレベルと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年12月23日 17:56:50

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
日替わりで朝食メニューが異なりますので、またお越しいただけた際は、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご予約をお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 08:18:14

良い
・駅から近く、ホテルのまわりに飲食店が多い
 (夕ご飯に何を食べようか迷いました。)

普通
・アメニティや、朝食に不満はない

残念
・部屋につながる廊下が空まで吹き抜けになっていて、とても暑かった
 (冬もとても寒いのでは?と想像する)
・部屋のエアコンが「弱風」に調節してもうるさくて眠りにくかった
 (止めると暑くて眠れない)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年08月09日 14:10:56

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
当ホテルは、駅から徒歩10分程の距離にあり周囲が商店街が多く連なっており飲食店が多く便利かと思われます。一方で建物の構造上吹き抜けになっており、季節によって寒暖差がございます。現在、空調を事前に入れて快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、今後改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋


ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 08:33:41

出張の際はいつも使わせてもらっています。
駅からも適度な距離で、近くにコンビニや飲食店もあるので、ビジネスの宿泊だけなら
何にも不満はありません。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月22日 13:42:51

いつも相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最寄り駅から徒歩4分程度でございまして駅を出てすぐではございませんが、その分静かな立地でございますので比較的快適にお過ごしいただけるかと存じます。

また出張の機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いです。

お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 08:40:26

ベッドの質がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月20日 13:15:32

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室は、シーリー社製のベッドを導入しておりまして、少し硬めのしっかりしたマットレスでございます。

客室内の枕だけでなく、テンピュールの枕も2種類貸し出しにてご用意しておりますので、またご利用の機会ございましたら、そちらもぜひお試しください。

高い評価を頂き、大変光栄でございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 08:39:49

利便性が良い良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月20日 13:07:55

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は、徒歩圏内にJR浜松町駅、地下鉄大門駅、御成門駅がございますので、都内のご移動が非常にしやすいかと思います。

また、徒歩約12分程ではありますが、新橋駅もご利用いただけます。

高い評価を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 18:54:07

立地が良いのに料金も安く、部屋の広さも十分。アメニティーも充実していて満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月09日 21:40:46

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎいただけたとのお声をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様がまたお越しの際もお寛ぎいただけるようなサービスを今後も心掛けていきたいと存じます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

しげ6800さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

しげ6800さん [40代/男性] 2019年05月05日 22:04:34

何度か宿泊しています。部屋も清潔ですし、立地も良いので大変満足して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年05月06日 01:21:35

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご贔屓にしていただき光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルであり続けるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン浜松町大門 高橋

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

harusatsuさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

harusatsuさん [50代/女性] 2019年04月24日 10:20:13

快適にすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月24日 11:57:53

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉、大変有難く感じております。
ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
柴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】最大7泊まで!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 10:46:39

部屋が広く、テレビも大きめで、Wifiも結構強いとかなり満足しています。最近は月曜以外は会社の旅費規程を超えてしまう料金になってしまったので、旅費規程以内に収まる金額になったらまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月16日 18:45:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足していただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊料金に関しまして、日によって変動しておりますので高くなる場合もございます。
その分より良いサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら、幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

ほしすぐりさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ほしすぐりさん [30代/女性] 2019年04月01日 15:56:34

外国人取引先の日本出張のために予約しました。
やはり海外の方(イギリス)にはお部屋が小さかったようですが、アクセスも苦労せず快適だったと言っていました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月01日 18:01:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は大変コンパクトでございますので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごしいただけるようご意見を参考にさせていただき、今後の課題とさせていただきます。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。

田口

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前<素泊まり>プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 14:15:06

駅から近いことと、スタッフの方の対応の良さが印象に残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月01日 14:59:25

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご利用していただけるよう、サービス向上に邁進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

おぎちゃん6822さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

おぎちゃん6822さん [50代/男性] 2019年03月21日 05:58:41

気持ち良く過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月21日 06:25:42

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変光栄に存じます。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 田辺

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 12:00:31

アクセスが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月10日 13:20:53

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
ありがとうございます。
当ホテル、空港や主要駅にアクセスしやすくまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

ダンスおばさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ダンスおばさん [60代/女性] 2019年03月09日 22:26:50

夜も静かで、ベッド最高!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月10日 02:22:58

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
またご宿泊いただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。
フロント 田辺

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】最大7泊まで!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 09:14:12

利便性が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年02月20日 11:55:00

いつも相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂戴し大変光栄でございます。
また機会がございましたら、今後も相鉄フレッサイをご利用下さいませ。
ご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント:柴田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

640件中 1~20件表示

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