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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.77
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.29
  • 食事3.47
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749件中 541~560件表示

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 23:07:24

入浴剤のアイデアは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年01月23日 01:09:44

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきありがとうございます。
入浴剤は不定期で数種類を使い分けております。最近で言いますと、昨年はクリスマス時期に専用の入浴剤を用意しておりました。またお越しの際には違った入浴剤をお試し下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

相鉄フレッサイン浜松町大門 高橋

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

Dragon744さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

Dragon744さん [40代/男性] 2020年01月21日 09:23:06

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年01月21日 10:06:43

Dragon744 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

次回お越しの際も当館をお選び頂ける様、
努めて参ります。
その際は、Dragon744 様 が快適にお過ごし頂けるようお手伝いをさせて頂けたら、私共スタッフも幸いでございます。

今後もお気づきの点やお困り事がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【早得】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&アメニティー充実)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:30:22

部屋はキレイですが、バスルームや室内に残っている髪の毛が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年01月16日 21:36:43

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

日頃よりお客様に快適にお過ごしいただくべく、清掃に力を入れておりますが、ご滞在頂きましたお部屋の清掃に不備があり、お客様に快適にお過ごしいただくことがかなわず、大変申し訳ございません。
清掃担当と情報を共有し、再発防止に努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 18:21:37

アメニティが自由に選べるのが良かった。
部屋に入ってカードキー入れても、真っ暗。清掃した後、電気をつくように戻しておいて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年11月04日 20:22:42

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の電気に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善致します。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダード シンプル&ベーシック<朝食付>
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 18:15:09

2週連続の土日で宿泊。どちらも同じ部屋でしたが、毎回、部屋に入ると、飲食店から流れてくるのか匂いがずっとしてました。窓を開けても変わらないので、外からからの匂いだったのか、2回とも気になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年11月04日 20:26:31

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは吹き抜けの構造の為、周辺の飲食店からの匂いが流れてくることがございます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 田口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダード シンプル&ベーシック<朝食付>
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 11:22:11

コストパフォーマンスのよいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年10月19日 02:25:51

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。またの機会のお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門 高橋

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 08:18:14

良い
・駅から近く、ホテルのまわりに飲食店が多い
 (夕ご飯に何を食べようか迷いました。)

普通
・アメニティや、朝食に不満はない

残念
・部屋につながる廊下が空まで吹き抜けになっていて、とても暑かった
 (冬もとても寒いのでは?と想像する)
・部屋のエアコンが「弱風」に調節してもうるさくて眠りにくかった
 (止めると暑くて眠れない)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年08月09日 14:10:56

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
当ホテルは、駅から徒歩10分程の距離にあり周囲が商店街が多く連なっており飲食店が多く便利かと思われます。一方で建物の構造上吹き抜けになっており、季節によって寒暖差がございます。現在、空調を事前に入れて快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、今後改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:54:30

空港へのアクセスは便利だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月25日 01:26:51

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、徒歩圏内にJR浜松町駅、地下鉄大門駅、御成門駅がございますので、都内や空港へのアクセスが便利です。
新橋駅からでも少し歩きますが、徒歩15分から20分ほどの距離でございます。
また、出張やお近くに来られた際に相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用下さいませ。
またの、ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:24:39

立地は良いと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月25日 01:03:40

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテル浜松町駅から徒歩10分程距離と比較的アクセスに便利でございます。また新橋駅へ徒歩15分から20分程の距離になります。
JR線以外にも都営線 大門駅や御成門駅が周囲にございます。
空港へのアクセスなども比較的便利ですので、また
機会がございましたら相鉄フレッサイン 浜松町大門
をご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 13:11:10

少々エアコンのにおいが気になったが値段相応に感じる。
いたって普通だと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月08日 15:34:21

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
エアコンの臭いに関して、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂けると幸いです。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 14:18:08

トイレの便座カバーが外れて落ちました。拾ってセットしましたが驚きました。掃除の際のチェックが出来ていないのですね。
風呂場のガラス扉が掃除されていない為、石鹸カス跡が酷かったです。
トイレ、浴室の掃除の徹底をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月29日 20:52:27

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在をご不快なものにさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

この度の客室の不備につきましては、ホテルとして恥ずべきものとスタッフ一同認識しております。
清掃担当にもこの旨を伝えまして、スタッフ一同で確認を徹底するよう努めて参ります。

お近くまでお越しの際は、ぜひ当ホテルを再度選んでいただけましたら幸いでございます。
再びお客様とお会いできますよう、ホテル全体の質の向上を目指して参ります。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】60日前<食事なし>プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 16:19:04

駅からもう少し近かったら便利です。
朝食ビュッフェは美味しかったし、6時30分から食べれるのはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月08日 19:30:04

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浜松町駅や新橋駅からでございますと、お客様にご足労をお掛けしてしまいます。当館の最寄りは大門駅となりますので、次回お越しいただく際は大門駅をご利用いただきますとより便利かと思います。

また当館のご朝食は早朝からお出かけになるお客様にもお召し上がりいただけるよう6時半から営業しております。月毎にメニューも変えておりますので、次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】エコ連泊プラン<朝食付き>お掃除なしでエコに貢献(Wi-Fi 無料接続&アメニティー充実)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

terugogo50さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

terugogo50さん [50代/男性] 2019年05月25日 15:54:12

特に問題はありませんが、フロントの人達は挨拶とかが出来ない様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年05月25日 17:44:18

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、お客さまのお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用頂けたら幸いです。ご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

harusatsuさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

harusatsuさん [50代/女性] 2019年04月24日 10:20:13

快適にすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月24日 11:57:53

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉、大変有難く感じております。
ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
柴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】最大7泊まで!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 06:03:06

仕事で利用させて頂きました。便利な場所で、建物も新しく快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月15日 13:26:44

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、空港や都内へのアクセスも便利ですので
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 12:57:23

きれいなで静かな部屋で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月08日 14:31:55

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら、幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

田口

ご利用の宿泊プラン
VODルームシアタープラン【朝食付】<150タイトルから大好きな映画のラストシーンを♪>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 19:49:40

ホテルは良かったが、近くにいい飲食店がなく困った。
コンビニも遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月25日 03:34:23

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街から少し離れていることもあり、ご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
近隣のグルメマップもご用意しておりますので、ご利用の際はフロントまでお声掛け頂けますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

おぎちゃん6822さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

おぎちゃん6822さん [50代/男性] 2019年03月21日 05:58:41

気持ち良く過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月21日 06:25:42

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変光栄に存じます。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 田辺

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

Tama(管理人もどきw)さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

Tama(管理人もどきw)さん [30代/女性] 2019年03月10日 19:33:13

とても綺麗なお部屋で満足です。
少し駅から歩きますが、お値段もお手頃で大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年03月10日 20:12:03

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
ありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂き大変光栄でございます。
今後もより良いサービスができるよう努めて
まいります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用下さいませ。
ご予約お待ちしております。
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【最安値】ホリデー<素泊まり>プラン(Wi-Fi 無料接続&個別空調&アメニティー充実)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス3

llsfさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

llsfさん [20代/男性] 2019年02月08日 13:11:44

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年02月08日 16:03:44

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご利用して頂ける様、サービス向上に邁進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント:柴田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】ヘルシーな自慢の朝食特典付き!
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

749件中 541~560件表示

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