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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.15
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.65
  • 食事3.68
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619件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 22:29:56

接客がとても良かったです。
外国人の方が多かったのですが英語が話せるスタッフさんがいて
外国人の方は安心出来ると思いました。
不便だったのが
トイレの便座が冷たかったことです。
自分が泊まった部屋だけだったのかもしれませんが
寒い時期だったのでそれが残念でした。
部屋も写真で見るより狭かったので
今度利用する時は風呂トイレ別で広いところにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2014年02月11日 23:43:09

このたびは相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とよりホテルとなるべく改善点を上げて頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
トイレの便座に関しまして先日も話題に上がり、改善に向け動いておりますが
大規模改修になる為少しお時間を頂けたらと、考えております。

次回ご利用の際も選択肢の一つとして当館をいれていただければ幸いでございます。

**************************
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】今夜は楽しみドッキドキ♪お泊りデート♪ぷらん☆12時チェックアウト付☆
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

Off side trapさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

Off side trapさん [50代/男性] 2014年01月06日 03:48:58

浜松町で宿泊するなら相鉄フレッサインです!

仕事で利用させて頂きました。
まずは、JR浜松町駅からちょっと歩きます。初めての利用でしたのでスマホの地図を見ながら探しました。まぁ、普通に探せて到着できますが、周辺に案内がもうちょっとあれば便利かと思います。
フロントの応対はグッジョブです。ホテルの雰囲気も開放感があって良い雰囲気です。
一番うれしかったのが、忘れ物をしたら携帯電話に忘れ物の告知がありました。これが一番すばらしかったです。私も客商売をしていますが、このような心配りが従業員に徹底されているのを感じました。とてもすばらしいスタッフ教育がされていると感じました。
また、それをきちんと行っているスタッフの力量を感じました。
とてもすばらしいホテルだと思います。

浜松町で宿泊するなら相鉄フレッサインです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2014年01月06日 06:43:40

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

JR浜松町駅からは徒歩で7分程かかり、多少歩くイメージで、ご足労いただきましてありがとうございました。

ホテルの雰囲気やスタッフの接客についてはお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
これに胡坐をかくことなく益々精進してまいります。

当ホテルのある浜松町はビジネス街といえる町ではありますが、観光スポット各所にもアクセスの便は良い立地でございます。
ビジネスのみならず観光でも、機会がございましたらご利用頂けたらと思います。

**************************
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【月末月初がお得!】おにわり☆秋のお得な 大特価キャンペン4日間
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

えみりん0607さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

えみりん0607さん [40代/女性] 2013年12月16日 11:04:43

都内近郊のホテルには週一で滞在しますがこちらのホテルはサービス、スタッフのレベル等最高だと思います。加湿器、カールドライヤーの問い合わせをしたら 直ぐに届けてくださいました。他のホテルでは 加湿器の返品を忘れた際 懇々と叱られた事もありますが 届けて下さった際にスタッフの女性が、、、お部屋に起きっぱなしで構いません。ごゆっくりお寛ぎ下さい。と笑顔で言って下さりとても癒されました。
入浴剤もとても良く女性にはアメニティも下さります。
そしてテレビは伸縮する機能が付いておりベッドから至近距離で観れるので目は疲れませんでした。あと室内着はセパレートされているのでとてもリラックスできました。
どれをとってもベストです。また東京タワーで撮影があった際は泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年12月17日 20:08:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく感じております。
お客様のから頂きました【ベスト】という言葉に甘えず、これからもより良いホテルを目指して日々鋭意努力して参りたいと考えております。

お忙しい時間を割いてのご投稿重ねて厚く御礼申し上げます。
またお会いできる日を、当館スタッフ一同心から楽しみにお待ち申し上げております。


**************************
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【日祝限定】ハッピーホリデー<素泊まり>プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月24日 01:45:32

疲れ果ててよく聞いてなかったけど、
部屋が豪華なランクアップされていて本当ぐっすりでした。
浴室も綺麗でゆっくり浸かりました。
アメニティもいっぱいで、嬉しかったです。
また安めになっていたらぜひ利用したいなぁと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年10月25日 19:09:25

この度は私共、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お疲れの中、ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で御賞詞のお言葉まで頂き、大変嬉しくスタッフ一同日々の業務の励みとなります。

お安くお泊り頂けるように今後もたくさんの特集をご用意して、また更にお客様に少しでも安心してより快適にお過ごしいただける宿泊空間をご提供出来るように日々努めて参ります。

是非、またのお越しを心待ちにしております。
********************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 石野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】秋の出張、旅行応援!!特別企画プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月22日 16:24:55

大門駅から近く便利。
近くにコンビニや飲食店もあり便利。
部屋も清潔感があり満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年09月22日 19:00:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は商店街の通り沿いにございますので、近隣には飲食店さんが多数ございます。
お食事処には困らない立地かと自負しております。

またお部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様にゆったりとお休み頂けるお部屋のご提供が出来るよう努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント田村

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【日祝限定】ハッピーホリデー<素泊まり>プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆MWAM☆さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

☆MWAM☆さん [30代/女性] 2013年08月18日 19:51:36

今回は次の日にディズニーシーに行きたくて、初めて利用させていただきました。

大人2人で小学生の子供が無料、朝食付きで6800円とはかなりお安いです!
3人でダブルはキツいかと思いきや、スヤスヤ眠れました。

お部屋も綺麗だし、スタッフの方も親切でした。
駅からも遠くなく、なんといっても朝食バイキングの種類が豊富だったので本当にこんなに安くて申し訳ないぐらいでした!
でも、また来年も利用したいので、是非ともこのプランをまたやって下さい。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年08月21日 12:46:36

この度は私共、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

たくさんの御賞詞のお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みとなります。ぎゅうぎゅうと思いきやゆっくりとお休み頂けました様で何よりでございます。

ディズニーシーは大変素敵な夏の思い出になりましたでしょうか?少しでも手前共のサービスで良き休日をお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。

暑い日がまだまだ続くようでございます。是非また近隣お越しの際にはスタッフ一同心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿いただき有難うございます。

来年もきっとこのプランをご用意致します。

******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 石野

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】キッズアメニティー付き【歓迎】ほっこりファミリープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 14:07:02

■サービス
まず、第一に感じたのが、とても気の利いたホテルだなということです。
今回は資格試験の前泊の為にこちらを利用しましたが、
その事を予約の際に伝えると、エレベータホールから一番離れた静かな部屋を用意してくれていました。またチェックインの際にも「もし、音が気になるようでしたらおっしゃってください。」と言ってくれて、素晴らしい心遣いでした。
それだけではなく、全体的にフロントの方たちの対応がとても親切で良かったです。

■部屋
部屋はこの値段ですから、広くはありません。
でも清潔ですし、枕元に携帯の充電コードが有ったり、女性ルームだとクルクルドライヤーやコテなども置いてあり良かったです。部屋でWi-Fiを使えるのも良いです。
エアコンが風量を一番下げても風の音が強いのだけがたった一つの難点でした。

■食事
朝6時半から利用できるのはとてもありがたかったです。
味付けもしょっぱくなくて、美味しかったです。

また、この付近で宿泊する必要が有ったら、ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年08月10日 16:17:15

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの騒音でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

開業からまもなく2年を迎えようとしておりますので、ただいま全客室の設備点検を行っております。
エアコンについては内部の清掃を行いまして出来る限り稼働の際の騒音を静かにするよう、今後の管理を徹底して参りたいと思います。

至らない点があったにも関わらず沢山の暖かいお言葉と高評価を頂けました事、大変光栄に思っております。

お客様のお喜びの声が私共の励みでございます。
機会がございましたら是非また当館でおくつろぎ頂きたく存じます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【室数限定】♪夏のお得なバーゲンサマープラン♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【レディースダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月02日 12:36:14

初めて利用させていただきました。
浜松町の駅から少し遠いのが難点ですが、非常に良いホテルです。
特にスタッフの方々の親切丁寧な対応に驚きました。
また東京を訪れる際はこちらでお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年08月02日 14:34:52

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR浜松町駅から徒歩8分、都営地下鉄浅草線/大江戸線 大門駅出口A5より徒歩4分の場所にございます。
ご足労をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ぜひ次回も当ホテルにお立ち寄りの際は、お食事処や気になる観光スポット、出張先までの行き方などどんなことでも結構ですので、どうぞお気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 小池

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【室数限定】♪夏のお得なバーゲンサマープラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

カピバラカバオさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

カピバラカバオさん [50代/男性] 2013年07月22日 14:33:10

OBの方が近隣で通夜・葬儀があるため、急遽ホテルをとって欲しいとのことで予約しました。翌日御礼の電話があり「とてもきれいで現役の時にあれば、利用できたのに」と満足されていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年07月22日 21:19:14

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きして誠にありがとうございます。
ご宿泊者様にご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。開業して2年も経たない比較的新しいホテルでございますが、今度とも施設の管理と丁寧な接客に努め、末永くご贔屓頂けるホテルを目指して参ります。
またのご予約をお待ち申し上げております。
******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【室数限定】♪夏のお得なバーゲンサマープラン♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月04日 22:50:53

応対がとても良い。部屋もきれいで、机やコンセントなど使いかってが良い。
空調が少し汚れてカビのようなにおいがしたので、清掃すると大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年06月06日 05:49:15

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またフロントサービススタッフの対応面に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃時における不備の件、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いように清掃スタッフ
フロントスタッフ共に日々努力していきたいと思います。次回のご予約をお待ちしております。
******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 秋山

ご利用の宿泊プラン
【春得】出張に♪行楽に♪お得な春のバーゲンぷらん♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 16:42:56

iPadを持ち歩いているので、優先LANでなくWiFiが使えるのが有難かったです。部屋も綺麗で清潔で良かったです。駅から少し歩くので、道の途中で看板などがあれば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年05月13日 21:44:37

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変光栄に思っております。
当ホテルは第一京浜の大通りより少し入った芝神明商店街通りに位置しているので、分かり難かったかもしれません。JR浜松町駅からですと徒歩8分と少し距離がありますが、都営地下鉄・大門駅のA5出口を降りますと商店街の中に出ますので、次回ご利用の際にご参考にしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
【春得】出張に♪行楽に♪お得な春のバーゲンぷらん♪
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月12日 14:59:04

レディースダブルが空いているとの事で、グレードアップしていただき、大変快適に過ごせました。
新しく綺麗な部屋で、アメニティも充実していました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年05月12日 18:50:17

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室やアメニティにつきましてご満足頂けたとのお声を頂戴出来まして私共も大変嬉しく思います。
今後とも男性女性問わず多くのお客様に快適にお過ごし頂けますようアメニティの充実やサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

******************************************
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 鎌田



ご利用の宿泊プラン
【早期得割】お部屋数限定30日前プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月09日 12:39:57

浜松町の駅から少し歩きましたが、事前にしっかり場所は確認していた為、迷わずに着けました。
チェックイン前に荷物も預かっていただき、大変助かりました。
無料のアメニティで入浴剤があるのは驚きました。
部屋も綺麗で良かったです。
風呂、トイレが部屋の奥にあるという配置は初めてで戸惑いましたが、
普通のビジネスホテルにありがちな広さで問題なかったです。
シャワーは蛇口を全開にすると凄い勢いになるのはビックリしました。
朝御飯は確かにメニューは少な目ではありますが、
しっかり食べれたので問題なしです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年05月10日 22:55:56

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては、お客様にお部屋で快適にお過ごし頂けますようにとご用意させて頂いております。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ  田村
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ハッピーサンデーは朝食お試しプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 18:41:55

ドーミーイン(7000円~1万でも温泉が魅力)やルートイン(5000円の激安)前後のビジネスホテルを普段利用しており、貴宿は6000円前後の素泊まりなら5点です。
ただ、正規の12000円だと言われると宿泊を考えると思います。
最後に、ココの魅力はカウンターの対応が素晴らしく、親切に教えてくれるサービスはシティホテル並みでインターネットも快適で驚きました。(バスを乗り間違えて17時チェックインでしたが、19時になると伝えても不愉快な感じがしませんでした)
雨の日の傘が500円だと書いてあり、良心的です。
アンケートでお水がいただけた事も嬉しかったです。

6000円なら又、宿泊したいです。

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宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年04月26日 05:01:26

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応をお褒め頂きまして恐縮でございます。空室状況によりまして価格に幅を持たせておりますが、今回はスーパーSALE半額プランにてご宿泊頂けましたのでお得に感じて頂けたかと思います。
浜松町は東京駅、品川駅にもほど近く、23区全域にアクセス良好な立地ということもあり、常に半額での販売は難しいものがありますが、お越し頂いたお客様から価格に見合ったサービスとのお言葉を頂けるよう努力して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ  岩川
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スーパーSALE】 こちらの商品はすべて半額!お見逃し厳禁!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 10:34:28

4月13日に利用させていただきました。
他のレビューにもあるように多少部屋は狭かったですが、アメニティも充実していましたし、フロントの方も大変感じがよかったです。
毛布を借りた際もわざわざ届けていただいてありがとうございました。
清潔感もあり、道がわかってしまえばさほど遠くも感じないのでまた利用したいと思います。
ただ携帯の電波が全然ないので、その点が改善されればいいなあと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年04月16日 11:46:59

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同大変嬉しく思っております。
ご指摘の携帯電話の電波の件でございますが、現在、改善にあたり調査中でございますのでお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント西原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スーパーSALE】 こちらの商品はすべて半額!お見逃し厳禁!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

サービス5

あつがりさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

あつがりさん [30代/男性] 2013年03月11日 15:04:54

6泊という長い宿泊をさせて頂きました。
ホテルもまだ新しいので快適に過ごせました。
荷物も多かったのですが、問題なく広げられましたし、ベッドも広くてよく休めるし、スタッフも優しい方ばかりで、時刻表の問合せについても迅速に対応頂き時刻表をプリントアウトして頂けました。
朝食、お風呂はいくつかのホテルを利用してきた中では良いほうだと思います。
お部屋に対してはハンガーをかける場所が少ないので増設を希望します。
(部屋には1箇所で、他はお風呂場のドア(風呂場側)、シャワーのカーテンレールなので、室内にもう少しハンガーかける場所が欲しい)
 
ホテル周辺は比較的静かで、飲食店は歩いて数分のところに数件ありますし、ちょっと歩いて、7~8分歩けば浜松町駅周辺、15分ほど歩けば新橋駅周辺なので外食には困ることもなく、むしろ楽しめる立地だと思います。
 
東京モノレール始発駅の浜松町、ゆりかもめの始発駅の新橋のそれぞれに近いので、確実に座席に座れて移動できるというのは、歩くことに慣れていない私としては非常に助かりました。
プライベートでも利用したいホテルです。
 
後、気になったのはアメニティにもお部屋にもなぜかコーヒーがなく、フロント横のロビー兼食事場での提供。挽き豆からのコーヒーで美味しいですし、紙コップあるので部屋に持って行けますが、紙コップ用のフタが無いので、エレベーターに乗って部屋へ持ち帰るのは少々難しかったです。
フタを用意いただくか、お部屋にはインスタントコーヒーのスティックがあると良いかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年03月12日 05:40:28

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中丁寧なクチコミを頂きまして心より御礼申し上げます。
コーヒーにつきましてはお客様がおっしゃる通りです。通常15時から23時までラウンジにて無料サービスを行っておりますが、お部屋にお持ちになることを考えると少々不親切でございました。

お客様が少しでも快適にお過ごし頂けることを考え、何かしらの方策を是非検討させて頂きたいと思います。すぐに対応することは難しいかもしれませんが、頂いたご言葉にお答えできるよう努力して参ります。それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロントスタッフ  岩川

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・横浜桜木町
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】お部屋数限定30日前プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(120cmベッド)★禁煙★11平米】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 23:40:08

間違って禁煙部屋を予約してしまったのですが、すぐに喫煙部屋に変更してくれたので助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年03月07日 02:34:53

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用
いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、チェックイン時部屋に空きがあれば
対応させていただいております。満室時はご了承ください。
もしも間違えが早くお気づきになれば、その際は、早めにお電話いただければ幸いです。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント 秋山
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【春得】出張に♪行楽に♪お得な春のバーゲンぷらん♪
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 20:41:29

ビジネスホテルとしては、高いレベルにあります。フロントの対応などのサービスもGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年03月07日 02:02:42

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用
いただきまして誠にありがとうございました。
フロントのサービス面でお褒めのお言葉をいただきまして本当にありがとうございました。
これからも皆様に良いホテルと思われます様に日々努力していきたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント 秋山
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スーパーSALE】 こちらの商品はすべて半額!お見逃し厳禁!
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 17:51:15

清潔で気持ちの良い客室でした。サービス対応も良く、快適に宿泊することができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年03月07日 01:31:01

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用
いただきまして誠にありがとうございました。

清掃面ならびにフロントスタッフの対応面にてお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
これからも皆様に安心してお泊りいただけます様に日々努力していきたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。

フロント 秋山
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スーパーSALE】 こちらの商品はすべて半額!お見逃し厳禁!
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

サービス5

げっちさんさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

げっちさんさん [40代/男性] 2013年02月24日 10:43:33

初めて宿泊させていただきました
前夜遅くの羽田到着でしたので立地の良いところを・・・ということで探しましたが、不慣れな場所で少々迷いつつも浜松町から10分足らずで到着。便利なところです。
翌日も新橋に出ましたが、こちらも近くて大変良かったです。
部屋はマンションのような形式でちょっとびっくりしましたが、以前のコメントにあったような隙間風は無く、逆に開放感があって快適でした。14階だったからかもしれません。
食事はちょっと簡単な感じですが、清潔感のある食堂でゆっくりいただくことができました。厨房にいるお二人の感じがとても良かったです。
また次の機会もよろしくお願いいたします
(翌週も1泊しました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2013年02月24日 22:51:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは羽田空港へのアクセスが良いので、前泊や後泊でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
お忙しい中の口コミ、写真まで入れて頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント 高橋

☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円&朝食付き☆プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★11平米】

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