この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室は、シーリー社製のベッドを導入しておりまして、少し硬めのしっかりしたマットレスでございます。

客室内の枕だけでなく、テンピュールの枕も2種類貸し出しにてご用意しておりますので、またご利用の機会ございましたら、そちらもぜひお試しください。

高い評価を頂き、大変光栄でございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉田

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は、徒歩圏内にＪＲ浜松町駅、地下鉄大門駅、御成門駅がございますので、都内のご移動が非常にしやすいかと思います。

また、徒歩約12分程ではありますが、新橋駅もご利用いただけます。

高い評価を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがたく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいりますので是非ともまたのご利用をお願いいたします。
お忙しい中のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント田辺

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎいただけたとのお声をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様がまたお越しの際もお寛ぎいただけるようなサービスを今後も心掛けていきたいと存じます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　後藤

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
ありがとうございます。
ご朝食につきまして、大変満足して頂きありがとうございます。今後も貴重なご意見を参考に改善してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご
利用くださいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント　大橋

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉、大変有難く感じております。
ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
柴田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足していただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊料金に関しまして、日によって変動しておりますので高くなる場合もございます。
その分より良いサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら、幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コンパクトな客室ではございますが、快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく存じます。
安心してお過ごしいただけるよう、フロントにはスタッフが24時間常駐しておりますので何かございましたらフロントまでお声掛けくださいませ。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。

田口

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変光栄に存じます。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　田辺

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
ありがとうございます。
当ホテル、空港や主要駅にアクセスしやすくまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント　大橋

いつも相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂戴し大変光栄でございます。
また機会がございましたら、今後も相鉄フレッサイをご利用下さいませ。
ご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント：柴田

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。

スタッフの対応につきましては、至らない点がありお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、同じような不手際がないよう改善に努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重ね重ねお褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。

先日より新しい会員制度が開始致しまして、今後もお客様に快適にご利用いただける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン 浜松町大門
荒川

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご利用して頂ける様、サービス向上に邁進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ならびに当ホテルを気に入ってくださり、たいへん嬉しく感じております。
今後もサービス向上に努力をしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：柴田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。公式ホームページやフロントでのご案内内容の改善など、今後の研究課題とさせていただきます。

また設備に関しましては、ロビーにてフリーサービスの入浴剤、ラウンジにはコーヒー・紅茶のフリーサービスなどもございます。またご利用いただける際には是非ご利用下さいませ。

ご多忙の折ご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ツインルームは最大3名様までご滞在いただけますので、お友達同士のご宿泊には大変便利かと思います。

吹き抜けに関しましては、なかなか改善のできない部分でございまして、大変心苦しく思っております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
どうしても他のお客様の声や足音が響きやすい構造になっておりますが、館内の巡回などをしまして、私共で少しでもお客様が安心してご滞在いただけるよう、尽力いたします。

今回のご滞在が、楽しい思い出作りの一助になりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン浜松町大門
吉田

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご宿泊いただける様、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご検討ください。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、恐縮でございます。
3泊快適に過ごせてスタッフ一同嬉しく感じております。

今後もサービス向上に努力致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント：柴田

この度は、ご滞在を不快なものにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご丁寧にも、ロビーでお待ちいただく旨をお知らせいただいたにも関わらず、フロント側の配慮が行き届かず、大変失礼をいたしました。

仰る通り、チェックイン時間の間際でも清掃が完了していない場合もあり、お客様をお待たせしてしまうこともございます。
ですが、その際もきちんとフロントから説明があってしかるべきでしたので、j_pierre様には不安な思いと不快な思いばかりを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

スタッフ全体に注意喚起し、チェックイン前にご到着のお客様にもスムーズにご案内できるよう、また説明不足のないよう、心して努めてまいります。

チャンスをいただけるのでしたら、またぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


相鉄フレッサイン浜松町大門
吉田