この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大通りより1本中に入った芝神明通りに面しており少々分かりづらく、大変申し訳ございません。
ご連絡を頂ければ道案内をいたしますので、お困りの際はご用命ください。
今後もサービス向上に努力をしていきます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
フロント　田口

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、羽田空港や成田空港など都内以外でもアクセスが便利です。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、都営大江戸線、浅草線の大門駅Ａ5出口より4分、都営三田線の御成門駅Ａ3出口より4分
ＪＲ浜松町北口出口より7分位の所に位置しまして
大きい通り（第一京浜）より1つ東京タワー側の芝神明商店街の中にございまして、少しわかりづらいと思われますが、駅から近く便利だと思います。
ご滞在中、快適に過ごされたご様子でとても嬉しく思います。
次回のご予約をお待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門　秋山

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き嬉しい限りでございます。
今後も、明るく快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用下さいませ。

ご予約、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの構造上、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
風が強く雨が降っておりますと、雨が吹き込んでしまう場合がございます。設備上、対策が難しい点もありご期待に添えない箇所もございますが、貴重な意見として参考にさせていただけます。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　田口

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけいたしまして、大変申し訳ございません。次回以降、同じ事がないよう今後ご期待に沿える限り努めさせて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ相鉄フレッサイン をご利用下さいませ。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
当ホテル、吹き抜けの構造になっており、風が強く雨が降っておりますと、雨が吹き込んでしまう場合がございます。設備上、対策が難しい点もありご期待に添えない箇所もございますが、貴重な意見として参考にさせていただけます。また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご予約お待ちしております。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きありがとうございます。
この度はご案内不足がございましてお客様にご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見今後改善に努めてまいります。
次回、機会がございましたらまたご利用下さいませ。当館、ご飽食がご好評頂いており和洋食のビュッフェスタイルでご用意してございますのでぜひご利用下さいませ。

またのご予約心よりお待ちしております。
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご指摘頂いた件で嫌な思いにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がございません様に、これから今居るスタッフのみならず、新人への教育を徹底していきたいと思います。
今後、皆様が安心して宿泊されますように、日々努力していきたいと思います。

フロント　秋山

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に次回もご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　田口

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　田口

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

最寄り駅でもある地下鉄大門駅は、A5出口を出ますと目の前の商店街をまっすぐ徒歩約4分ですので、はじめていらっしゃるお客様にもわかりやすいかと思います。
途中には関東のお伊勢様・芝大神宮もあり、週末には結婚式を挙げてるカップルに出会える事も！その時には、二人の門出を祝福してあげて下さいませ。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

清潔とのお客様からのお褒めの言葉に、清掃スタッフも大変喜んでおります。
当ホテルは、ほとんどのお部屋が約11平米と手狭ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきたいと考えておりますので、お気づきの点がございましたら、お知らせ下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント：吉田

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも係わらず、バスルームの臭いにてご不快な思いをさせてしまいましたことを何よりも心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後二度と同じことが無いよう、日々の清掃・点検を鋭意強化して参る所存でございます。
このようなことがありながらも、当館の設備やサービス面をお褒めいただき恐縮でございます。心より御礼申し上げます。

清掃・フロントスタッフ一同、より良いホテルを目指し精進して参りますので、またの機会にも当館をご利用いただけましたらこの上なく幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロントデスク：佐藤

この度も、相鉄フレッサイン浜松町大門をお選びいただき誠にありがとうございました。

施設面から朝食面までお褒めいただいた上、「また泊まります」とのお言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

現在、この夏にぴったりな【足ひんやりシート】が付いたお得な宿泊プランもご用意しております。
朝食には夏野菜の蒸し料理や、そうめん、ナスの煮浸しなども日替わりでご提供しておりますので、是非この夏にも当館へお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、首を長くしてお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロントデスク：佐藤

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には多くの飲食店がございます。
飲食マップも当ホテルでご用意しておりますので、次回ご利用の際、お申しつけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント：柴田

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
当ホテルは、基本的にはチェックイン15：00
チェックアウト10：00にて営業させていただいております。
プランの中には、チェックアウト11：00、12：00のプランもご用意しております。
次回のご予約をお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント　秋山

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感があるとお褒めの言葉、嬉しく思います。
価格に関しましては30日前早割りプランなど通常よりもお得なプランがございます。
是非ご検討くださいませ。
ラウンジのコーヒーのご利用は午前11時から午後11時までとなっており、
その時間帯以外はロビーのアメニティコーナーにてコーヒースティックを置かせて頂いております。
ご案内不足で大変失礼いたしました。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門　野川

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございません。
本来ですと浴室にバスマットのご用意がございますが、今回ご用意が無くご不便おかけしました事、大変失礼致しました。
お客様に快適に過ごして頂けるように、今後ご不便がないよう努めて参ります。

また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ相鉄フレッサインのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　大橋

いつも相鉄フレッサイン浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

最寄り駅の浜松町駅からは徒歩8分、地下鉄大門駅からは徒歩4分程の距離にございますが、遠い所お越し下さった事を心より感謝申し上げます。

寒さにつきましては、建物の構造上、改善する事が難しい状況ではございますが、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

WIFIにつきましても、接続状況の改善に努めて参ります。

フロントにて、毛布や無線ＬＡＮアクセスポイントのお貸出しをしておりますので、滞在中に何かお困りの事がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまで、お問い合わせ頂ければ幸いでございます。
快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
次回、お会いできますのを心より、お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
山田

torikatsuyuki様

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JRは浜松町駅、地下鉄は大門駅、御成門駅の3ヶ所の最寄り駅がございますので、都内の移動は大変便利にご利用いただけます。
また、お客様の仰る通り、モノレールの駅も浜松町駅に隣接しておりますので、羽田空港からお越しの方にも好評を頂いております。

全客室には、加湿空気清浄機と、複数機種対応の充電器が設置してございます。
充電器のお忘れがあった場合もご安心くださいませ。

お部屋は決して広くはございませんが、出張やレジャーの後にほっと一息、のんびりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用ください。

torikatsuyuki様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



相鉄フレッサイン浜松町大門　吉田