この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おほめのお言葉、大変嬉しく存じております。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子でとても嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港からのアクセスが良い方だと思います。
地方からのお客様も多くご利用頂いております。

次回のご宿泊をお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　秋山

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず、申し訳ございません。
当ホテル、建物の構造上吹き抜けになっており
ます。寒暖差がございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けたら幸いです。
ご予約、お待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は。相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、お部屋の広さが11平米程の広さになり広くはございませんが、1名様でも快適お過ごし頂けるような広さになっております。建物の構造上、吹き抜けの構造になっており寒暖差や良い面では風通しが良い作りになっております。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けたら幸いです。
ご予約、お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備に関しては大変申し訳ありませんでした。気を付けるよう担当部署には伝えておきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足されたご様子で大変嬉しく存じております。
今後も皆様のご期待に沿えるよう日々努力していきたいと思います。
ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ありませんが、お部屋に広さが11平米程の広さになり決して広くはございません。スーツケースを広げるにはお部屋として狭いかと思われます。お荷物の整理される際は、1階ラウンジをご利用頂けます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂ければ幸いです。
ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足されたご様子で大変嬉しく存じております。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただけたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適に過ごされたご様子でとても嬉しく思います。
これからも、皆様に良いホテルと言われますように日々努力していきたいと思います。
次回のご予約をお待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門　秋山

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍は宿泊代金を大幅に下げていた時期もあり、価格の大きな差に戸惑われたかもしれません。お客様のご納得いただける宿泊代金や宿泊環境を提供できるよう、努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。

これからも
皆様が宿泊中、快適に過ごされますように日々
努力していきたいと思います。

次回のご予約をお待ちしております。

フロント　秋山　

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテル、開業以来10年経過しておりますが今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とご指摘頂きありがとうございます。
室内スリッパにつきましては、通常お部屋に備え付けがございまして大変ご面倒おかけして誠に申し訳ございません。同じような事が無いよう清掃スタッフと共有して参ります。
エアコンにつきましては、当ホテル壁に備え付けのリモコンのみになり、TVリモコンのような持ち運べるリモコンのご用意がありません。
大変ご不便おかけして申し訳ありませんが、ご理解の程お願い致します。
またお近くにお立ち寄りの際は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けると幸いでございます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じております。
またお近くにお立ち寄りの際には、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けたら幸いでございます。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、セルフチェックイン機を設置しておりお客様ご自身でチェックイン及びチェックアウトをお願いしております。
機械の操作につきましては、お困りでございましたらお気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
またお近くにお立ち寄りの際は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けると幸いでございます。またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフのお声掛けについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご来館、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一方的にこちら側からお伝えさせていただくではなく、お客様のご宿泊内容やご要望に合わせて回答させていただくようスタッフ一同に共有させていただくと共に改善させていただきます。

チェックイン用のQRコードにつきましては、携帯電話番号をご入力いただいた方へ、ショートメールにてお送りしております。
お手元に届かなかった場合は、私どもで当日チェックインお手続き前にQR発行させていただきますのでご安心くださいませ。QRコード以外にもお名前検索でチェックインの手続きは可能でございます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食に関してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進いたします。

また、ご利用いただく機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を、口コミ投稿へ割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じております。旅行支援につきましては、多くのお客様より大変ご好評頂いております。当ホテル、大門駅A5番出口より徒歩5分、JR浜松町駅北口より徒歩8分と商店街の通り沿いに面しております。お部屋は決して広くはございませんが10平米から11平米ほどの広さになりアメニティ類は1階ロビーにご用意しておりお客様ご自身でご自由にお取り頂けます。
またお近くにお立ち寄りの際は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けると幸いでございます。ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同嬉しく存じております。
今後も清潔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
この度はクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただければ幸いです。
またのご予約をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン浜松町大門　フロント

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に何事もなく、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またセパレート式のダッフルパジャマにもご満足いただき、大変嬉しく思います。

またの機会がありましたら、お気軽にご来館くださいませ。
当館ではフロントスタッフが24時間在中しておりますので、何かございましたらフロントまでお問い合わせください。

フロント　野村