クチコミ

連泊でお世話になりました。書き物などの仕事半分、静かに過ごしたかったので角部屋にしていただけて大変助かりましたし、男性のビジネス利用が圧倒的多数のホテルですが、女性も安心できると思いました。ただ、この辺りに慣れていたら全く気になりませんが夜は思いの外、周辺から開いているコンビニまでの経路がどこも暗くなる。恐らく都営線2線はまだよいとして、浜松町や新橋駅利用から周辺に慣れない方からすると絶妙に距離があり駅からも、コンビニへ行くのも、やや遠いと感じられるかもしれません。でも大荷物や特別時間が無いとか疲労してない限り、気にならないと思います。自室はお掃除も綺麗にしてありました。近辺では決して新しい施設とは言えないかもしれませんが、新しくても過ごしにくいホテルってあるので。。コロナ問題は関係しているでしょうが現状こちらはGoTo無くてもコスパは最高だと思いますし、古い点は挨拶など雰囲気の向上やサービスでやり過ぎない程度に補って十分な姿勢がスタッフ皆さんから感じられ個人的にはよい滞在に感謝しております。

　まず立地条件がとても良好。都心にでるにはとてもよいところです。それと、朝食のメニュー、ボリュームが大変よい。朝食付きといっても、軽食、パンとコーヒーくらいしかない所が多いなかで、１日の行動に十分な栄養が取れると思います。 　従業員の方は中国人が多いのか、前回もそうでしたが、日本語が大変上手で違和感はありません。マナーもきちんとしていて、よく教育されていると思います。 　部屋の狭さは、このような都心でこの価格であればやむを得ないと思いますが、特に風呂が狭く、身体を洗うのにごつごつぶつかってしまいます。私のような小柄な人間がそうなのだから、大柄なひとや欧米人にとってはちょっと困るかも。それ以外は特に問題ありません。

今回、宿泊モニタープランで初めて利用しました。浜松町まで徒歩１０分、大門駅まで８分位にあります。近くに飲食店やコンビニもあります。 スタッフさんが笑顔で気持ち良かったです。女性にはコスメサービスや更に入浴剤や紅茶などフリーサービスなども充実しています。 朝食無料モニターということで、気になっていましたが、品数はそれほど多いとは思いませんでしたが、意外だったのは旬のブリ大根やホワイトシチューがあったこと、しかもどちらもとても美味しかったです。お茶漬けもありポットにダシが入っており、こちらもとても美味しかったです。他にもサラダやソーセージ、スクランブルエッグやパンなどもあり、テイクアウト用のカップも備えられており、自分には満足でした。

浜松町で宿泊するなら相鉄フレッサインです！ 仕事で利用させて頂きました。 まずは、JR浜松町駅からちょっと歩きます。初めての利用でしたのでスマホの地図を見ながら探しました。まぁ、普通に探せて到着できますが、周辺に案内がもうちょっとあれば便利かと思います。 フロントの応対はグッジョブです。ホテルの雰囲気も開放感があって良い雰囲気です。 一番うれしかったのが、忘れ物をしたら携帯電話に忘れ物の告知がありました。これが一番すばらしかったです。私も客商売をしていますが、このような心配りが従業員に徹底されているのを感じました。とてもすばらしいスタッフ教育がされていると感じました。 また、それをきちんと行っているスタッフの力量を感じました。 とてもすばらしいホテルだと思います。 浜松町で宿泊するなら相鉄フレッサインです！

都内近郊のホテルには週一で滞在しますがこちらのホテルはサービス、スタッフのレベル等最高だと思います。加湿器、カールドライヤーの問い合わせをしたら 直ぐに届けてくださいました。他のホテルでは 加湿器の返品を忘れた際 懇々と叱られた事もありますが 届けて下さった際にスタッフの女性が、、、お部屋に起きっぱなしで構いません。ごゆっくりお寛ぎ下さい。と笑顔で言って下さりとても癒されました。 入浴剤もとても良く女性にはアメニティも下さります。 そしてテレビは伸縮する機能が付いておりベッドから至近距離で観れるので目は疲れませんでした。あと室内着はセパレートされているのでとてもリラックスできました。 どれをとってもベストです。また東京タワーで撮影があった際は泊まらせて頂きます。

■サービス まず、第一に感じたのが、とても気の利いたホテルだなということです。 今回は資格試験の前泊の為にこちらを利用しましたが、 その事を予約の際に伝えると、エレベータホールから一番離れた静かな部屋を用意してくれていました。またチェックインの際にも「もし、音が気になるようでしたらおっしゃってください。」と言ってくれて、素晴らしい心遣いでした。 それだけではなく、全体的にフロントの方たちの対応がとても親切で良かったです。 ■部屋 部屋はこの値段ですから、広くはありません。 でも清潔ですし、枕元に携帯の充電コードが有ったり、女性ルームだとクルクルドライヤーやコテなども置いてあり良かったです。部屋でWi-Fiを使えるのも良いです。 エアコンが風量を一番下げても風の音が強いのだけがたった一つの難点でした。 ■食事 朝6時半から利用できるのはとてもありがたかったです。 味付けもしょっぱくなくて、美味しかったです。 また、この付近で宿泊する必要が有ったら、ぜひまた利用したいと思います。

ドーミーイン（7000円〜1万でも温泉が魅力）やルートイン（5000円の激安）前後のビジネスホテルを普段利用しており、貴宿は6000円前後の素泊まりなら5点です。 ただ、正規の12000円だと言われると宿泊を考えると思います。 最後に、ココの魅力はカウンターの対応が素晴らしく、親切に教えてくれるサービスはシティホテル並みでインターネットも快適で驚きました。（バスを乗り間違えて17時チェックインでしたが、19時になると伝えても不愉快な感じがしませんでした） 雨の日の傘が500円だと書いてあり、良心的です。 アンケートでお水がいただけた事も嬉しかったです。 6000円なら又、宿泊したいです。

とてもきれいでよかったです。 残念だったのは部屋にヘアアイロンがあるので予約しましたが壊れていました。それをフロントに電話するがまったく話が通じず(部屋にヘアアイロンがあることがわかっていない様な口ぶりだった)私がわざわざフロントまで持って行かなきゃならなかった。持って行ったらフロントの人は私が壊したとでも言いたげな顔つきで２人で目配せされた。感じ悪いです。 翌日部屋の清掃無しの札をだし出かけて戻ると新しいタオル等の備品がない。普通ドア付近に置いていってくれるのにない。これもまたフロントまで取りに行かされるが準備されてなかった。 その時対応してくれた新人さんらしき人は走って取りに行ってくれてその対応はとてもうれしく思いました。 しかし誰が電話に出たかわかりませんが準備されてないなら一言伝えてほしかったです。 部屋がよかったし場所も私には便利な場所だったのですごく残念です。

初めて泊まりました。夫婦と子供一人でしたが、部屋が少し狭いと感じるくらいでその他は大満足でした。 立地的には駅から少し離れていますが、ゆりかもめ、ＪＲ、モノレール、都営地下鉄とそれぞれの駅の中間という感じで、行き先によって交通手段を選べるという便利さがありました。 アメニティを豊富で、メンズ、レディースと種類豊富でした。 また、ホテル自体が新しいせいか、きれいで清潔でした。 まだまだ地域に周知されていないようで、タクシーや近所で場所を聞いても分からないことが多かったので、名刺サイズの地図をフロントで頂いて持ち歩いていました。 プライス以上の満足感です。 系列のホテルも使ってみようと思います。

浴槽に髪の毛が落ちていましたが、シャワーで流しただけでキュッキュとなる浴槽だったので、気持ちよく入れました！！ ヘアアイロンが完備されているのは嬉しかったです！！ 掛け布団のシーツが剥がれやすく、直接掛け布団に触れてしまうのが少し気持ち悪い感じがしました… 掛け布団全体を包むシーツだともっと衛生的だと思います。 後は暖房をどの角度にしても直接ベッドの頭元に 風が来るのが辛かったです… 加湿器完備していて助かりましたが、やはり少し喉が痛くなりました… でも全体的に清潔感のあるホテルで朝食も美味しかったしまた泊まりたいと思いました！！ 私も仕事で客室清掃をしているので、色んな所に目が行きましたが、見習える所ばっかりでした！！

近くに駅が３つもあり、空港からも会社のある東銀座までも１本で行けて、どこに行くにも便利でした。 お昼11時のあとは夜中2時しかチェックインが出来ないため事前に問い合わせたところ、カード決済済みなので11時に出来るとの事。部屋はまだ入れませんでしたが荷物を預けれたので身軽に仕事へ向かえて便利でした。またその際、毛布をお願いしたら部屋に荷物と一緒に置いていて下さって助かりました。 お部屋には空気清浄機があり清掃も行き届いていてとても清潔で、もっとゆっくりしたかったです。レディースセットも便利だったし、ドライヤーの風力も強かったし（←これ大事）、全身写る鏡があるのもすごく良かったです。部屋からの景色は残念ながら東京タワーは見れませんが六本木ヒルズは綺麗に見えました。 翌日は荷物を大門駅ロッカーに預け（言えばホテルでも預かってくれるかも？）東京タワーで友達と待ち合わせしてたので駅から歩いていきましたがお寺でお神輿かついだお祭りとフリマをしていたりして、のんびり散策にはちょうど良い距離でした。 フロントの女性も夜中の男性もみなさん親切で感じが良いのもポイント高いです。 総合的に大満足のホテルでしたので出張の際にはまた利用させていただきます^^

出張の際に利用しました。 場所は第一京浜の一本西の細い通にあり、決してわかりやすくはないですが、地図があれば難なくたどり着けます。 建物は新築の匂いがしそうなほど新しいです。 客室のフロアは吹き抜けがあり、マンションのようなつくりです。 この季節寒いといえば寒いのですが、私の場合、朝ランニングに出かけたので、建物の外に出なくても、気温がわかるというメリットがありました。 朝食は、サラダにおかずが数品、おにぎりにパン、ヨーグルトで必要十分なものでしたが、おにぎりがあまりに形になっていなくて（きっと成型機で作っているのでしょう）、もったいない気がしました（味は普通だったので）。 全体的に満足しました。 また利用したいと思えるホテルでした。

○良かった点 ・エレベーターは部屋カードを翳さないと動かないため部外者が入れないこと ・ベッドは広くて枕が２個あり、寝心地が良い ・ブラック木目調と白い内装でシックな感じ ・アメニティと装備が充実（入浴剤、イオンドライヤー、プラクラ、携帯電話充電器） ・朝食バイキングが和惣菜２品、洋惣菜２品、おにぎり、パン各種、スープ、 　フルーツポンチ、ヨーグルトなど和食派や洋食派、軽食派に関係なく対応 ×悪かった点 ・ブラックな家具を使用しているため埃が目立つ ・エレベーターの途中階で止まると、再び部屋カードを翳さないと動かない ・便座のヒーターがなく冬は冷たい ・シャンプー等の銘柄やグレードを上げてほしい（髪の毛パサパサ）

仕事の関係でお世話になりました。場所的にはとても良かったです。受付の対応も良かったです。部屋は机が痛んでいたり、椅子の裏側が破けて布がぶら下がったまま放置されていたり（ただ切ればよいのですが…）でしたが、許容範囲です。ふろの湯釜が大きめなので、ゆったり湯につかれました。朝食バイキングはメニューが多く、カレーはとても美味しかったですが、海苔が完全に湿気ていて、海苔どうしがくっついていた全く取れず、他の袋を持ってきても同じで、結局海苔は食べられませんでした。保管が悪いと思います。全体的には満足ですので、また仕事の折には利用させていただきます。

今回初めてお世話になりました。 概ね快適に過ごせました。JR浜松町へも徒歩圏内。 朝食もご飯がふっくらと炊けており、カレーも優しい味、 和洋一通り揃っていて美味しく頂けました。 空調も、他書き込み通り、弱でも送風音に勢いあるので、 気にされるかたは、付けたり切ったりかな、と思います。 到着時は部屋を暖めておいて下さいました。 ２点だけ。 12時にフロントを訪ねるということはアーリープランの客かも、 という接し方をして頂ければ、より気持ちよく有難い。 （顔を見るなり『チェックインは15時からです』　は厳しい） チェックイン用ＱＲコード。楽天からの予約であったのかどうか。 PCメールや、楽天アプリやPCページで探してみたが、見つけれなかった。 （フロントの方がQRコード発行してくれてチェックイン出来た）

上層階の部屋をお願いしたところ快く対応してくださいました。東京湾側の部屋からは、海こそは見えないもののかすかに浜離宮の緑が望めました。朝食はビュッフェですが感染防止のためオーダー制のおかわり自由の方法でした。まずはワンプレート上に一通りおかずが載っているものからスタートして、追加で食べたいものをその都度スタッフにお願いすることになります。類似のビジネスホテルが無料または半額近い値段で同じようなサービスをセルフで提供していることを考えると、価格やサービスの方法に再考の余地はあるように思われます。味は美味しかったです。

大門駅から徒歩圏内で便利です。 キャッシュレス化が進んでおり、チェックインも機械でサクサクっと済ますことができました。 建物中央が吹き抜けのマンションタイプのため、換気がよく、時期的に安心できました。 朝食会場も感染対策をがされていて、食事もラップでカバーされた小皿と、厨房から配膳形式となっていました。 食事会場のスタッフさんたちの対応がとても良かったです。ありがとうございました。 都内に行く際には、また利用したいと思います。

総合的に満足です。一番はモーニングが良かったです。ビュッフェではないですが、色々選べておかわりも出来るし、温かい物は温かく提供頂けました。アメニティもフロントの所で、コーヒー、紅茶、緑茶や顔のお手入れ等や入浴剤も有り十分揃っていました。コンビニもホテルから歩いて、２、３分の所に有りました。強いて不満をいうならば、浜松町駅前ではないって所でしょうか。大門からは５分位と思います。でも歩いても又、泊まりたいと思えるホテルでした。

立地：浜松町駅から少し歩きます。翌日が近くに行く予定だったのでゆっくりできました。 部屋：他のフレッサインと同じつくり。椅子は背もたれ有り。空気清浄機あり。 　　　コンセントが 風呂：十分な広さできれいです。 サービス：読売新聞無料。フロントの方も感じは良かったです。 設備・アメニティ：アメニティの種類は豊富。吹き抜けがあるのは元はマンション？？ 急遽宿泊を決めたので他エリアで利用したことのあるフレッサインに。快適でした。

この2週間で2回ほど利用しました。施設自体は新しくはないのですが、不思議と落ち着く感じがします。フロントのスタッフの方はいつも丁寧ですし、最初の宿泊時の希望事項が引き継がれているのか、2回目も希望の部屋を用意頂き非常に感謝しています。また、朝に預けた荷物は宿泊部屋に運んでいただいており、仕事で疲れていただけに嬉しかったです。08:30頃の利用で朝食会場も混み合う事はなく、こちらのスタッフ(厨房、配膳共)も優しさがあります。部屋数も適度で、他の宿泊客と入り乱れることもありませんでした。　また機会がありましたら宿泊させて頂きます。