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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.06
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.73
  • 食事3.65
宿泊年月
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657件中 1~20件表示

総合5

BE5104さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

BE5104さん [50代/男性] 2020年12月03日 17:51:14

コロナ禍(下)でも、頑張ってます。
安心して泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年12月03日 20:02:09

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

安心してご宿泊いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

コロナウイルスの影響により、様々なことが今まで通りにはいかなくなっている状況ではございますが、
このような状況だからこそ、お客様に寄り添い、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、
今後とも相鉄フレッサイン浜松町大門をご愛顧いただけますと幸いです。

お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【5室限定】朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

keta2924さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2020年11月28日 10:19:08

立地:浜松町駅から少し歩きます。翌日が近くに行く予定だったのでゆっくりできました。
部屋:他のフレッサインと同じつくり。椅子は背もたれ有り。空気清浄機あり。
   コンセントが
風呂:十分な広さできれいです。
サービス:読売新聞無料。フロントの方も感じは良かったです。
設備・アメニティ:アメニティの種類は豊富。吹き抜けがあるのは元はマンション??
急遽宿泊を決めたので他エリアで利用したことのあるフレッサインに。快適でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年11月28日 17:26:50

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、満足して頂き大変光栄でございます。
設備に関しましては、元々マンションの建物を改良している関係で吹き抜けの構造になっております。
また、機会がございましたら相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 22:25:22

部屋がきれいで掃除も行き届いており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年11月23日 02:11:10

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありうがとうございます。

お部屋の清掃の面でお褒めのお言葉を頂戴し、また快適にお過ごしいただけましたこと、嬉しく存じます。

お客様が快適にご利用いただけるよう清掃はもとより日頃の客室のメンテナス等努めて参ります。

今後とも相鉄フレッサイン浜松町大門をよろしくお願い致します。

フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【5室限定】朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 20:51:23

この2週間で2回ほど利用しました。施設自体は新しくはないのですが、不思議と落ち着く感じがします。フロントのスタッフの方はいつも丁寧ですし、最初の宿泊時の希望事項が引き継がれているのか、2回目も希望の部屋を用意頂き非常に感謝しています。また、朝に預けた荷物は宿泊部屋に運んでいただいており、仕事で疲れていただけに嬉しかったです。08:30頃の利用で朝食会場も混み合う事はなく、こちらのスタッフ(厨房、配膳共)も優しさがあります。部屋数も適度で、他の宿泊客と入り乱れることもありませんでした。 また機会がありましたら宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年11月20日 00:54:27

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様の「不思議と落ち着く感じ」とのお声をお聞きし、快適にお過ごいただく事ができ、大変嬉しく今後の励みとなります。
この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【5室限定】朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

FWKKさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

FWKKさん [50代/男性] 2020年11月12日 03:38:23

エレベータ内など館内に多くの手指消毒スプレーが設置されていて、感染症対策がしっかりなされていると感じました。
部屋はちょっと狭めな感じですが、掃除が行き届いていて清潔感がありました。
バスタブの水位が高めの設定で、あまり体を丸めなくても湯に浸れたのが良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年11月12日 04:22:02

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

当ホテルの客室は決して広いとは言えないかもしれませんが、その分心配りでお客様をお迎えしたいと考えております。
コロナ禍にお越しになられたお客様にも安心して過ごしていただけるよう、消毒などの対策も致しております。

お客様のまたの機会のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:26:29

急な宿泊でしたが、アメニティが充実していてとても助かりました。
また機会があったら泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年11月02日 20:07:52

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館には入浴剤も含めてアメニティの種類は豊富にございますので、また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をよろしくお願い致します。

フロント 中畑

ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 禁煙ルーム】

総合5

Whatchaさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

Whatchaさん [60代/女性] 2020年10月30日 12:56:34

  朝食はコロナのせいで、さみしくなっていますが、ヨーグルトはおかわりできます。

 食堂の方は笑顔で対応してくれました。
 場所も便利なので、また泊まりたいです。今回は二連泊して、きれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月30日 14:58:43

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
コロナウィルスの影響で、現在ビュッフェスタイルを中止しておりますが、満足して頂けるように今後も努めて参ります。全品おかわり自由ですので、次回ぜひお試しくださいませ。
また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【5室限定】朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

Whatchaさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

Whatchaさん [60代/女性] 2020年10月30日 12:53:14

 お部屋はきれいです。

 朝食のヨーグルトはおいしくて、おかわりしました。

 場所は、大門からすぐ、近くにおいしいカレーやさんもあります。
 都営バスで、目黒にでることができました。便利なので、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月30日 15:21:03

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食、満足して頂けたようで大変光栄でございます。
当ホテル周辺はビジネス街でございまして、週末は閑散としておりますが、平日は飲食店で賑わっておりますのでぜひ機会がございましたらまたご利用下さいませ。
またのご予約お待ちしてます。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【5室限定】朝食無料プラン★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 22:32:43

カーペットのシミが多かったのとお風呂のドアの下に隙間があるタイプでしたので換気扇の音が気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月25日 05:08:38

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた設備面につきまして、直ちに設備担当によるチェックをさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 17:09:12

連泊でお世話になりました。書き物などの仕事半分、静かに過ごしたかったので角部屋にしていただけて大変助かりましたし、男性のビジネス利用が圧倒的多数のホテルですが、女性も安心できると思いました。ただ、この辺りに慣れていたら全く気になりませんが夜は思いの外、周辺から開いているコンビニまでの経路がどこも暗くなる。恐らく都営線2線はまだよいとして、浜松町や新橋駅利用から周辺に慣れない方からすると絶妙に距離があり駅からも、コンビニへ行くのも、やや遠いと感じられるかもしれません。でも大荷物や特別時間が無いとか疲労してない限り、気にならないと思います。自室はお掃除も綺麗にしてありました。近辺では決して新しい施設とは言えないかもしれませんが、新しくても過ごしにくいホテルってあるので。。コロナ問題は関係しているでしょうが現状こちらはGoTo無くてもコスパは最高だと思いますし、古い点は挨拶など雰囲気の向上やサービスでやり過ぎない程度に補って十分な姿勢がスタッフ皆さんから感じられ個人的にはよい滞在に感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月25日 05:01:56

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館に対するレビューは非常に的確で、多くのお客様のご参考になると思います。確かに近隣競合店に比すれば駅から若干離れておりますが、それでも宿泊にお越しいただけるコストとサービスを提供できるように精進いたします。
貴重なご意見感謝申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧をお願いいたします。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 20:00:08

ビジネスで初めて利用させてもらった。JRの駅から少し歩くが、室内は洗練されていて、値段の割に良かった。垢擦りがボディースポンジしか用意が無く、背中が洗えなかったことが残念であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月16日 22:32:12

この度は、初めてのご来館とのことで、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、浜松町駅・大門駅が最寄ではございますが、新橋駅も徒歩圏内でございますので、ビジネスのお客様に多くご利用いただいております。

アメニティのスポンジにつきましては、ご希望に添えず、大変心苦しく思っております。お客様のご意見を参考に、より使いやすいアメニティをご用意できるよう、努力いたします。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
現在、GoToキャンペーンの最中というのもあり、大変お得にご利用いただけます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

RN0921さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

RN0921さん [40代/男性] 2020年10月11日 20:41:03

初めて泊まりました。
コンパクトで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月11日 23:21:12

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回初めてのご宿泊とのことで、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変ありがたく存じます。

お部屋の使い勝手等お気に召していただけたようで安心致しました。

ご滞在中はその他ご不便等ございませんでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申出くださいませ。

今後とも相鉄フレッサイン浜松町大門をよろしくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 08:01:59

普通のビジネスホテルでした。
ベッドの上部など一部ホコリがあったり、浴室の浴槽側の壁に汚れや水滴の跡が残っていてあまり気持ちがよくなかったです。
静かな場所で寝るにはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月08日 16:41:20

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊及び、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ベッドの上の埃やバスルームの壁の汚れを落とし切れておらず、大変不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう、清掃スタッフへの指導や清掃点検を強化して参ります。
また、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、フロントスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント

ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 17:24:16

連泊しました!
会社の近所のため、立地としては最高でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年10月01日 21:51:54

この度は、ご連泊でご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

会社のお近くとのことでございますので、今後も便利にご利用いただければ幸いでございます。

10月1日より、当ホテルはGoToトラベルキャンペーンの対象にもなりましたので、ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:20:54

アメニティ充実、快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年09月27日 20:36:24

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。フリーアメニティの入浴剤は通常3種類常備しており不定期的に数種類を使い分けておりますので、またお越しの際には違った入浴剤もお試し下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 李

ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:19:15

清潔でアメニティ充実、快適に過ごせました。スタッフの対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年09月27日 20:15:19

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

無料のアメニティは、女性のお客様にご好評いただいております。入浴剤や紅茶は季節等によって内容が変わりますので、次回ご来館いただくと、また新しいフレーバーをお楽しみいただけるかもしれません。

ソーシャルディスタンスはございますが、お客様一人一人に向き合う接客を心がけ、清潔なお部屋で安心してご滞在いただけるよう、今後も精進して参ります。


またお客様とお会いできますことを、心待ちにしております。


相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合3

げんぞう3さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

げんぞう3さん [60代/男性] 2020年08月29日 15:41:32

静かな環境・駅にも近い交通環境、立地は良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年08月29日 18:15:59

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけ、幸いでございます。
大門駅から一番近いホテルではございませんが、徒歩4分と少しだけ歩いていただく代わりに、お過ごしいただくには静かな環境かと存じます。
また、こちらにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます、ご自愛くださいませ。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】前日までキャンセル料無料!安心予約プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

ストナアベニューさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ストナアベニューさん [40代/男性] 2020年08月02日 17:53:31

安価で宿泊出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年08月02日 19:14:51

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご料金の面でご満足いただいたようで嬉しく存じます。

今現在は今回のプラン以外にも、お得なお値段の
プランがございますので、ご参考頂ければ幸いでございます。

ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し出くださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 大須賀

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の鬼割プライス】おにわりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月30日 09:09:06

風呂に毛がたくさん落ちていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年04月30日 15:44:22

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、浴室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

清掃担当者への指導を強化すると共に、フロントでも確認をし、お客様に快適なお部屋でお寛ぎいただけるよう改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございした。

また機会がありましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 08:54:31

大通り沿いではないので静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2020年03月26日 14:48:56

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルは大通りより一つ裏に入ったところにございますので、昼夜共に、比較的静かにご利用いただけるかと思います。

外出自粛などの大変な時期ではございますが、都内は桜も咲いておりますので、またぜひお越しくださいませ。


相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント 吉田


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【日・月限定】翌日お掃除なしの ホリデー連泊プラン(食事なし)<Wi-Fi完備>
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

657件中 1~20件表示

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