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Hotel IKUE クチコミ・感想・情報

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Hotel IKUEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.91
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.96
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの Hotel IKUE のクチコミ

投稿者さん 2016-06-20 19:07:50

ホタル観賞が目的の旅行で宿泊しました。
お風呂も大きくて気持ちよかったです。
夕食は取れなかったのですが、和食の朝食は、手作り感満載で美味しかったです。
ひとつだけ気になったのは、部屋の匂いです。空気清浄機を作動させるなど気を使っておられるのですが、煙草の匂いでしょうか強めに残っていました。
匂いに敏感な人には辛いかもしれません。
それ以外は快適で、アメニティコーナーがあり、枕も選ぶことができるなどサービスは良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
Hotel IKUE 2016-06-20 20:51:31

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
幻想的なほたるはご覧いただけましたでしょうか^^
朝食やアメニティ・大浴場など、ご満足いただけたと拝読しうれしく思います。

一点だけ、お部屋の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度、部屋の匂いにつきまして清掃スタッフ、またフロントスタッフなどに確認をし、改善を行います。

貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
是非また但馬へいらっしゃる際にはご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【駐車場代無料】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バストイレ/無線LAN)【喫煙】】

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