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Ｈｏｔｅｌ ＩＫＵＥのクチコミ･お客さまの声
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さらに良くなって欲しいのであえて記します。〇子連れがいた場合は、部屋を離して下さるよう事前にお願いしていた通りになっていました。ただ、躾のなってないグループだったため、離れたこちらの方までやってきて走りまわり、運動会状態だったにも関わらず宿側から一切注意がなかったのが残念でした。〇外観が写真と全く違うため、到着した際に絶句してしまった。ぜひ外装もリフォームを。〇壁が薄い。せっかくリフォームするなら防音対策もして欲しかった。〇ベッド横のテーブルが寝ている間に落ちてくる可能性があるので、寝返り等でぶつかっても落ちて来ないように簡単なロックをして欲しい。〇部屋と玄関の間に扉（襖）が欲しい。〇近くにスズメバチか何かの巣があるようです。出発時、車のまわりを大きなハチがうろうろしていたため、急いで車に乗り立ち去りました。〇観光情報の教育を。フロントで、この時期には運行していないバスを案内されました。接客して下さった方はどなたも親切で笑顔が素敵でした！豊岡・竹田近辺へはよく行くので、今後も利用したいと思います。
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お客様へこの度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。お忙しい中でも、詳しくたくさんのご意見やご要望をいただけ重ねてお礼を申し上げます。ご意見の中に、私共スタッフの対応についても配慮の行き届ないことがあり申し訳ございません。全てのスタッフにおいて、いただきましたご意見をしっかりと心にとめ今後に活かして参ります。また設備へのご意見については、土地柄自然が多く、また当ホテルは川のほとりにございまして、私共の改善の範疇を越える事例も多くございます。。しかしながら現状を確認し出来る限りの対策は行って参ります。また、外観につきましては掲載の写真などの加工は行っておりませんがご覧いただきます角度やお時間帯によって見え方が異なるのではないかと思い、お客様に誤解を与えないよう今後多様な写真を掲載して参ります。様々なご意見の最後に、またご利用いただけると拝読し次回お越しの際にはよりご満足いただけますよう日々改善を行いたいと思います。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾この度はご利用、また貴重なお声をありがとうございました。Hotel IKUE
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投稿者さんの Ｈｏｔｅｌ ＩＫＵＥ のクチコミ
さらに良くなって欲しいのであえて記します。
〇子連れがいた場合は、部屋を離して下さるよう事前にお願いしていた通りになっていました。ただ、躾のなってないグループだったため、離れたこちらの方までやってきて走りまわり、運動会状態だったにも関わらず宿側から一切注意がなかったのが残念でした。
〇外観が写真と全く違うため、到着した際に絶句してしまった。ぜひ外装もリフォームを。
〇壁が薄い。せっかくリフォームするなら防音対策もして欲しかった。
〇ベッド横のテーブルが寝ている間に落ちてくる可能性があるので、寝返り等でぶつかっても落ちて来ないように簡単なロックをして欲しい。
〇部屋と玄関の間に扉（襖）が欲しい。
〇近くにスズメバチか何かの巣があるようです。出発時、車のまわりを大きなハチがうろうろしていたため、急いで車に乗り立ち去りました。
〇観光情報の教育を。フロントで、この時期には運行していないバスを案内されました。
接客して下さった方はどなたも親切で笑顔が素敵でした！
豊岡・竹田近辺へはよく行くので、今後も利用したいと思います。
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お客様へ
この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中でも、詳しくたくさんのご意見やご要望をいただけ重ねてお礼を申し上げます。
ご意見の中に、私共スタッフの対応についても配慮の行き届ないことがあり申し訳ございません。
全てのスタッフにおいて、いただきましたご意見をしっかりと心にとめ今後に活かして参ります。
また設備へのご意見については、土地柄自然が多く、また当ホテルは川のほとりにございまして、私共の改善の範疇を越える事例も多くございます。。しかしながら現状を確認し出来る限りの対策は行って参ります。
また、外観につきましては掲載の写真などの加工は行っておりませんがご覧いただきます角度やお時間帯によって見え方が異なるのではないかと思い、お客様に誤解を与えないよう今後多様な写真を掲載して参ります。
様々なご意見の最後に、またご利用いただけると拝読し次回お越しの際にはよりご満足いただけますよう日々改善を行いたいと思います。
是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
この度はご利用、また貴重なお声をありがとうございました。
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