この度は数あるホテルの中からHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

ゆったりとお過ごしいただけたようで、従業員一同うれしく思います。
大浴場に関しましては、ご好評いただいておりますので、ただいま検討中でございます。

ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

hotel IKUE
黒田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。内装は去年から少しずつ手を加えており、お客様を気持ちよくお迎えできるよう日々心がけております。
脱衣所につきましてはスッキリ使って頂きたく余計な物を置かないようにしていたのですが、こちらにつきましては改善するよう努めていきたいと思っております。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた大浴場の温度でございますが、大浴場営業時間内は、温調機により平均43.5度前後を保つよう自動で運用しております。老若男女のお客様が利用されますので、極端な温度設定はできませんが、過去の声も拾い直し、検討させて頂きます。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。担当者も大変喜んでおりました。雲海にも恵まれたようで何よりでございます。アメニティ特典の件ですが、ご予約頂いたプランは「秋得】準天然温泉でリラックス！カップルで仲良くシングル2名利用。女性にはアメニティ特典有。」となり、カップル（男女）限定のプランでございます。女性同士、家族等は対象ではございませんのでご了承ください。

　当ホテルをご利用頂きありがとうございました。少しでも日常と違う雰囲気の中で過ごして頂きたいと思い、模索しながらではありますが、手を加え続けております。また次回のご利用時には違った変化をもって迎えることができるように尽力いたします。

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お風呂にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル郁栄をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご指摘の点についてはごご迷惑をお掛けしました。確認し、対応させて頂きました。
　またのご利用をお待ちしております。

　この度はホテル郁栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社の温泉設備を気に入って頂けた様で、とても嬉しく思います。温泉の沸き出しは期待できないところ、お客様に、より喜んでもらうためには何が良いだろうかと考え、手間隙を込めて準天然温泉の設備を作り上げました。
　近隣にお立ち寄りの際は、また是非ご利用下さいませ。ご感想頂きありがとうございました。

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足のお声をいただけとても嬉しく思います。

反面、フロントでのお声掛けについて至らぬ点がありご迷惑をお掛けいたしました。
チェックインの混み合うお時間では恐縮ながらお一人お一人のお客様に十分にご案内のできない場合がございます。
その場合、お部屋のインフォメーションブックをご覧いただけますようご案内しておりますが、その点においても不足があったと思います。
大変不快な思いをさせてしまい心からお詫びを申し上げます。
今後は全てのお客様に不足のないようご案内できるよう努めてまいります。

この度はご宿泊と、大変貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

細かな清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を受け止め
今後はこういったことが起こりませんよう
清掃スタッフへ連携し改善をおこなってまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

Hotel IKUE
黒田