この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の件は調査しております。必ず改善致します。


Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。今後も一層努力してまいります。ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ちしております

Hotel IKUE 支配人

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応と大浴場、お食事についてご満足いただけたと拝読しスタッフ一同とても嬉しく思います＾＾
反面、お部屋ではご不便があり寒い時期でしたので大変申し訳なく思います。
ご意見を拝読しまして、設備担当と相談し一部お部屋の窓を二重窓に改装致しました。
今後もお客様のご意見を積極的に取り入れて、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

この度はご宿泊と貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またこちらへいらっしゃった際には是非ご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾
またこの度はご丁寧なお言葉もいただけ、本当にうれしく思います。ありがとうございます。

食事や接客、立地条件などお褒め頂くだけでなく詳細なコメントもいただけ、「お客様はどのようなポイントにご満足いただいているのか」という参考にとてもなりました。

いただきましたお言葉を今後にますます活かしていきたいと思います＾＾


この度は毎度のご利用だけでなく、大変嬉しく貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またご利用の機会がございましたら是非お顔を拝見できますことを楽しみにしております。
Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾

ビールと共に、今年も八鹿の花火をお楽しみいただけた様で、私たちもとてもうれしい気持ちでございます＾＾
お食事や私達スタッフの対応もお褒めいただけとてもうれしく、感謝でございますm(__)m

また来年も目の前に上がる花火を是非お楽しみ下さいね。

いつも本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします＾＾

お客様へ

この度はHotelIKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

スノーボードのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
和室で広くご利用いただけたと拝読し「よかった～^^」と、とてもうれしく思っています^^
素敵なご旅行のお手伝いができ安心しました。

その他にも様々なお部屋の種類がございますので、
是非またご利用いただけます際には、ご相談いただければと存じます。

またこちらへいらっしゃる際には心よりご利用をお待ちしております。
この度はご利用本当にありがとうございました^^

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋と大浴場、どちらもお褒めいただきとても嬉しく思います^^
今後もお客様にご満足いただけるよう、
設備やサービスの向上に取り組んで参りたいと思います！

是非またご利用の機会がありました際には
心よりお越しをお待ちしておりますね。
この度はご宿泊、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました^^

お客様へ

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございました。
当日はとてもお疲れのことだっかたかと思いますが、お急ぎいただきこちらこそ恐縮でございます。しかしながら無事にご到着いただけ安心しました^^


たくさんのお褒めのお言葉にとてもうれしい気持ちで、スタッフ一同今後の励みになります!^^!

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥのご利用、またうれしいご意見をありがとうございました^^
またお顔を拝見できますのを楽しみにしております。

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございました。

また頂きましたご意見は大変参考になるものですので、各担当と相談し今後より一層お客様にご満足いただけますよう検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます^^

また、お部屋につきましては様々な種類がございますのでまたご希望をお気軽にご相談いただければと思います^^

この度はご宿泊と今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊を心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応と食事に関しましてお褒めのお言葉をいただけとてもうれしく思います＾＾

しばらくのご滞在でしたので、確かに周辺についてはご不便があったと思います。。。
土地柄もあり致し方ないことではありますが、今後はフロントにてご案内できる地域の情報なども増やしていきたいと思っております！

またお手洗いに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
実は暖房便座のあるお部屋もございますが、この度は配慮が至らず申し訳ございませんでした。
もしまた次回ご利用の頂けます際にはどうぞご相談いただければと思います。
また、暖房便座のないお部屋につきましては設備担当者と相談し今後の対応を検討したいと思います。

この度はご利用、また貴重なご意見やお褒めのお言葉をありがとうございました。
是非また機会がありましたらご利用をお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
花火大会をお楽しみいただけたと拝読し大変うれしい気持ちでございます＾＾
また、客室や食事についてもたくさんのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同の今後の励みになります！
また来年は是非お部屋にて花火をお楽しみいただければと幸いでございます。

毎度のご宿泊と、お忙しい中お声を寄せて頂きありがとうございました。
またお会いできますのを心より楽しみにお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

お部屋・朝食ともにご満足のお声が聞け大変うれしく思います。
特に朝食につきましてはお忙しいビジネスのお客様へもしっかりと栄養バランスのよいものをと工夫を凝らしておりますので、お客様からいただきましたお声は大変うれしいものでございます。

またこちらへいらっしゃる際にはお越しを心よりお待ちしておりますね＾＾

この度はご利用、また今後の励みとなる嬉しいお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel KUEをご利用いただきましてありがとうございました。

竹田城へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？＾＾
冒頭のお褒めのお言葉は、私たちにとって大変うれしいものでございます。

玄関でお履き物を外していただくのも、お手間をおかけしますがそのようにおっしゃっていただけるとうれしいです＾＾

エレベーターに関しましては、おっしゃる通りにご不便をおかけしいることを心苦しく思っております。
すぐの改善は難しい課題ですが、、、。
この度1階にもお部屋をご用意することができましたので、次回またご利用の機会がございましたら是非そちらのお部屋もご利用の選択肢に入れていただければと存じます。

お客様からいただきましたご意見やお褒めのお言葉を励みに、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りたいと思います！

この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたら是非のご利用を心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でのご滞在は慣れない土地でお疲れになったことと思います。
そんな中でも食事にご満足いただけ、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと拝読し、大変うれしく思います＾＾
厨房のスタッフも喜んでおりました。

今後もお客様のお声を励みに、より快適に便利に気持ちよくご利用いただけるホテルを目指します！
またこちらへいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用くださいね＾＾
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用と、温かいお褒めのお言葉をありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊や接客、またご夕食について大満足のお言葉をいただけ、大変うれしく今後の励みとなります。
お部屋につきましては、申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフへと連携し今後は充分に確認を行います。

ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
是非また但馬地方へお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、またお忙しい中でもうれしいお声をお寄せいただきありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご入浴時、ご不快な思いをされましたことにお詫びを申し上げます。
現状を確認し、またお越しいただける際には一層気持ち良くご利用いただけますよう改善を検討させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なお声をありがとうございました。
是非また機会がございましたらご利用をお待ちしております。