この度は当館をご用命頂き誠にありがとうございます。快いご評価を頂き嬉しく思います。wifiについてですが、当館wifiはフリーでございます。客室内インフォメーションにてご案内がございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋はダブルベッドを備えており、ご就寝の際には広く使え便宜でございます。通常のシングルより1.5倍は広い室内でございますので、お部屋が広く使いたいお客様にはお勧めでございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も一層努力致します。またのご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE 支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、かねてからの御愛顧に感謝致します。

当館リニューアル後の和洋室では、可能な限り洋室シングルの狭苦しさから離れることをコンセプトとしています。

和室の床面の自由度を活用し、ベッドを設置することで、和洋それぞれの良い部分を取り入れています。お褒めに与ったことは大変嬉しく思います。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えない点については申し訳ありません。大浴場や廊下の暑さについては、今夏は例年に比べ大変暑く、前年までにはなかったことですが、お客様の要望もございした。次年度に向けて改善を検討致します。部屋の空調はお客様で温度風向など設定していただく個別空調でございます。チェックイン時には標準的な設定にしております。設定はなさいましたでしょうか。当方でもエアコンを確認致します。

この度はHotel IKUEをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルを好評価いただきありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。

またご機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

支配人　西内

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋についてや朝食についてご満足いただけたと拝読しとても嬉しい気持ちでございます＾＾
ベッドもゆったりお休みいただけたようで安心しました。
大浴場については、おっしゃるとおりに残念ながらひとつだけになり、ご不便をおかけしております。
男性は最終22：05-23：00まで、女性は23：05-0：00までお時間を設定しておりこの度はこちらのお時間でご利用いただけたとのことで良かったです♪安心と同時に嬉しく思いました＾＾

今後もより皆様に便利に快適にお過ごしいただけるよういただきましたご感想を参考に、また励みに取り組んでいきたいと思います！
是非またこちらへいらっしゃる際にはご利用をお待ちしております。

この度はご利用だけでなく、丁寧なご感想とまたお褒めのお言葉を本当にありがとうございました＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

フロントスタッフの対応・利便性にについてお褒めのお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
反面でお部屋のバスルームに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
寒い時期でしたのでとても不便だったかと思い、心苦しい気持ちでございます。
原因を確認し、再度ご迷惑をお掛けする事の無いよう設備担当に伝えております。

お客様からいただきましたご意見やご感想を励みに今後もよりご満足いただけるよう取組みたいと思います。
この度はご宿泊だけでなく、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご旅行のお役に立てたことスタッフ一同うれしく思います。これからも改善に取り組みますます満足してもらえるようなホテルになれるよう努力してまいります。またご機会がございましたらご利用下さいませ。
　Hotel IKUE 西内

お客様へ

この度はHotelIKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

スノーボードのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
和室で広くご利用いただけたと拝読し「よかった～^^」と、とてもうれしく思っています^^
素敵なご旅行のお手伝いができ安心しました。

その他にも様々なお部屋の種類がございますので、
是非またご利用いただけます際には、ご相談いただければと存じます。

またこちらへいらっしゃる際には心よりご利用をお待ちしております。
この度はご利用本当にありがとうございました^^

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用頂きましてありがとうございました。
入口の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
玄関口に大型のお車が止まると光が遮られ、さらに玄関自体が見えなくなってしまうものでお客様にはご不便をおかけしております。
実はこちらの件につきましては、設備担当がより玄関（フロント）を分かりやすく計画しております。
改善までの間は玄関の場所等不明な場合は、お電話にてご案内させていただきますのでお気軽におしらせ頂ければと思います。

大浴場につきましてはすごく温まりましたというご意見をいただけとてもうれしく思います。
随分と寒くなりましたし、こういった時期は温泉であたたまるとほっこりしますよね^^

また対応もお褒めいただけ、フロントスタッフ一同今後の励みになります（*^_^*）

またこちら方面へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度はご宿泊、またお忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ