この度は当館をご用命頂き誠にありがとうございます。快いご評価を頂き嬉しく思います。wifiについてですが、当館wifiはフリーでございます。客室内インフォメーションにてご案内がございます。

この度は当館をご用命頂き誠にありがとうございます。良いご評価を頂き嬉しく思います。食事の味については担当者と掛け合い改善を図りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではビジネスユースのお客様が手ごろな料金でボリューム
いっぱいの食事をとれるよう頑張っています。お褒めに預かり
光栄でございます。また、ご利用の機会がございましたら是非
ご用命頂きます様お願い致します。

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当地は豪雪地帯で冬季の水泥はとても客室を汚します。ご理解頂けない場合も多いのですが、、、ご理解頂けた様で大変励みになります。また、ご機会ございましたらご利用下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館では延長コードを多種備えております。お部屋のインフォメーションで掲示しておりますので、ご用命下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

さて、お客様のごお仕事のお役に立てたようでスタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後の励みになります。

これからもお客様のお仕事やご旅行により役立てるホテルになれるよう邁進してまいります。またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ＾＾

Hotel IKUE　支配人　西内

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋についてや朝食についてご満足いただけたと拝読しとても嬉しい気持ちでございます＾＾
ベッドもゆったりお休みいただけたようで安心しました。
大浴場については、おっしゃるとおりに残念ながらひとつだけになり、ご不便をおかけしております。
男性は最終22：05-23：00まで、女性は23：05-0：00までお時間を設定しておりこの度はこちらのお時間でご利用いただけたとのことで良かったです♪安心と同時に嬉しく思いました＾＾

今後もより皆様に便利に快適にお過ごしいただけるよういただきましたご感想を参考に、また励みに取り組んでいきたいと思います！
是非またこちらへいらっしゃる際にはご利用をお待ちしております。

この度はご利用だけでなく、丁寧なご感想とまたお褒めのお言葉を本当にありがとうございました＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾

お部屋についてご満足いただけ本当にうれしく思います。普段と違う場所でのお仕事は気が張りますよね。
私達のホテルでゆったりとお過ごしいただくことで、少しでも気持ちを癒していただければ・・・との思いでスタッフ一同取り組んでおりますので、今回頂いたお声は本当にうれしく、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。

また朝食についてもお褒めのお言葉をいただけ厨房スタッフも大変喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、取り組んで参ります！

この度はご利用だけでなく、とてもうれしいお声をお寄せいただき本当にありがとうございました。
またお仕事の際には是非ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご旅行のお役に立てたことスタッフ一同うれしく思います。これからも改善に取り組みますます満足してもらえるようなホテルになれるよう努力してまいります。またご機会がございましたらご利用下さいませ。
　Hotel IKUE 西内

お客様へ

この度はHotelIKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

スノーボードのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
和室で広くご利用いただけたと拝読し「よかった～^^」と、とてもうれしく思っています^^
素敵なご旅行のお手伝いができ安心しました。

その他にも様々なお部屋の種類がございますので、
是非またご利用いただけます際には、ご相談いただければと存じます。

またこちらへいらっしゃる際には心よりご利用をお待ちしております。
この度はご利用本当にありがとうございました^^

お客様へ

いつもＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございます。
また、利便性や、周辺の飲食店なども詳しく記載いただきありがとうございます^^
便利に利用していただけたと拝読し、とてもうれしく安心しました。

この度ご宿泊いただきましたお部屋は昨年（2017年）にリニューアルしたお部屋なのですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか^^
1階ということもあり、階段の手間がないので皆様から好評をいただいており、是非また機会がありましたらご利用いただければと思います♪

この度はご宿泊と、また嬉しいご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ
この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。
お部屋のシャワーでは大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきましてすぐに設備業者へ依頼し点検を行いました。
以後はこういったことのないように十分に注意いたします。
しかしながら大浴場をご利用いただけたとのことで少し安心致しました。

またご不快があったにも関わらずたくさんのお褒めのお言葉をとてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに今後もご満足いただけるホテルを目指して参ります！＾＾！
次回こちらへお越しの機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご利用と温かいお言葉をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食について、ご満足のお声をいただけうれしく思います！
今後もよりお客様の健康を考え、また、よりご満足いただける食事をご提供できますよう精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております＾＾

この度はご利用、そしてお褒めのお声をありがとうございました。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。
お部屋やサービスについてご満足いただけ大変うれしく思います。
また朝食の件についても、厨房スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。

頂きましたお褒めのお言葉を励みに今後もより一層お客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります！
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾

この度はご利用、そして嬉しいお言葉をありがとうございました。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

お忙しい中でも、詳しくたくさんのご意見やご要望をいただけ重ねてお礼を申し上げます。
ご意見の中に、私共スタッフの対応についても配慮の行き届ないことがあり申し訳ございません。
全てのスタッフにおいて、いただきましたご意見をしっかりと心にとめ今後に活かして参ります。

また設備へのご意見については、土地柄自然が多く、また当ホテルは川のほとりにございまして、私共の改善の範疇を越える事例も多くございます。。しかしながら現状を確認し出来る限りの対策は行って参ります。
また、外観につきましては掲載の写真などの加工は行っておりませんがご覧いただきます角度やお時間帯によって見え方が異なるのではないかと思い、お客様に誤解を与えないよう今後多様な写真を掲載して参ります。

様々なご意見の最後に、またご利用いただけると拝読し次回お越しの際にはよりご満足いただけますよう日々改善を行いたいと思います。

是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
この度はご利用、また貴重なお声をありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

お返事が遅れ申し訳ございません。

お部屋にご満足いただけとてもうれしく思います＾＾お褒めのお言葉をありがとうございます。
長時間の運転はとても疲れたことかと思います。そんな中大浴場をご利用いただけなかったと拝読し、とても残念で申し訳ない気持ちでございます。。

大浴場につきましてはお客様からいただきましたご意見をもとに、この度6月15日よりお時間の改定を行うこととなりました。

次回また機会があり、ご利用いただけます際にはゆっくりとお寛ぎいただけると思います。

お客様からの貴重なご意見が今後の改善のもとになります。
この度は本当に残念ながらご利用をいただくことは出来ませんでしたが、貴重なご意見をありがとうございました。

是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

Hotel IKUE