この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋はダブルベッドを備えており、ご就寝の際には広く使え便宜でございます。通常のシングルより1.5倍は広い室内でございますので、お部屋が広く使いたいお客様にはお勧めでございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も一層努力致します。またのご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当地は豪雪地帯で冬季の水泥はとても客室を汚します。ご理解頂けない場合も多いのですが、、、ご理解頂けた様で大変励みになります。また、ご機会ございましたらご利用下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の件は調査しております。必ず改善致します。


Hotel IKUE 支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、かねてからの御愛顧に感謝致します。

当館リニューアル後の和洋室では、可能な限り洋室シングルの狭苦しさから離れることをコンセプトとしています。

和室の床面の自由度を活用し、ベッドを設置することで、和洋それぞれの良い部分を取り入れています。お褒めに与ったことは大変嬉しく思います。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はHotel IKUEをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルを好評価いただきありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。

またご機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

支配人　西内

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応と大浴場、お食事についてご満足いただけたと拝読しスタッフ一同とても嬉しく思います＾＾
反面、お部屋ではご不便があり寒い時期でしたので大変申し訳なく思います。
ご意見を拝読しまして、設備担当と相談し一部お部屋の窓を二重窓に改装致しました。
今後もお客様のご意見を積極的に取り入れて、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

この度はご宿泊と貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またこちらへいらっしゃった際には是非ご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋についてや朝食についてご満足いただけたと拝読しとても嬉しい気持ちでございます＾＾
ベッドもゆったりお休みいただけたようで安心しました。
大浴場については、おっしゃるとおりに残念ながらひとつだけになり、ご不便をおかけしております。
男性は最終22：05-23：00まで、女性は23：05-0：00までお時間を設定しておりこの度はこちらのお時間でご利用いただけたとのことで良かったです♪安心と同時に嬉しく思いました＾＾

今後もより皆様に便利に快適にお過ごしいただけるよういただきましたご感想を参考に、また励みに取り組んでいきたいと思います！
是非またこちらへいらっしゃる際にはご利用をお待ちしております。

この度はご利用だけでなく、丁寧なご感想とまたお褒めのお言葉を本当にありがとうございました＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾

お部屋についてご満足いただけ本当にうれしく思います。普段と違う場所でのお仕事は気が張りますよね。
私達のホテルでゆったりとお過ごしいただくことで、少しでも気持ちを癒していただければ・・・との思いでスタッフ一同取り組んでおりますので、今回頂いたお声は本当にうれしく、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。

また朝食についてもお褒めのお言葉をいただけ厨房スタッフも大変喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、取り組んで参ります！

この度はご利用だけでなく、とてもうれしいお声をお寄せいただき本当にありがとうございました。
またお仕事の際には是非ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただけましてありがとうございました。
スタッフについてお褒めのお言葉を大変嬉しく思います。
フロントスタッフは、お客様に少しでもおくつろぎいただけるよう、また快適にお過ごしいただけるお手伝いができるよう心がけていますので、頂きましたお言葉にとても嬉しい気持ちです＾＾
これからもますますご満足いいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります！

反面お部屋のクローゼットについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
客室設備担当と相談の上、より便利にご利用いただけるよう検討したいと思います。

この度はご利用だけでなく貴重なご意見のご投稿もありがとうございました。
また是非ご利用の機会がありましたら是非お待ちしております。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足のお声をいただけとても嬉しく思います。

反面、フロントでのお声掛けについて至らぬ点がありご迷惑をお掛けいたしました。
チェックインの混み合うお時間では恐縮ながらお一人お一人のお客様に十分にご案内のできない場合がございます。
その場合、お部屋のインフォメーションブックをご覧いただけますようご案内しておりますが、その点においても不足があったと思います。
大変不快な思いをさせてしまい心からお詫びを申し上げます。
今後は全てのお客様に不足のないようご案内できるよう努めてまいります。

この度はご宿泊と、大変貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋にご満足いただけたようで安心しました＾＾
今回ご宿泊いただきましたお部屋のほかにも、多様な部屋種をご用意しておりますので、
是非様々お試しいただければと思います。

またご利用の機会がありましたら是非お越しをお待ちしておりますね。
この度はご宿泊、また嬉しいご意見をお寄せいただきましてありがとうございました＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
また、うれしいお言葉の投稿もありがとうございます^^
ご投稿頂きました通り、大浴場は準天然ラジウム温泉を完備しておりますので、お疲れを少しでも癒していただけたと拝読しとても嬉しい思いでございます^^
また、靴を脱いで頂くというご不便をおかけしながらもお褒めのお言葉をいただけ感激でございます！
ご利用いただいたお部屋（和洋室）も気に入っていただけたようで安心しました^^

お客様から頂戴しましたお言葉は清掃スタッフとも共有し、今後の励みとして今後も取り組んで参ります!^^!
是非またこちらへお越しの機会がありましたら是非のご利用をお待ちしております。

この度はご利用と、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございました^^

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotelIKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

スノーボードのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
和室で広くご利用いただけたと拝読し「よかった～^^」と、とてもうれしく思っています^^
素敵なご旅行のお手伝いができ安心しました。

その他にも様々なお部屋の種類がございますので、
是非またご利用いただけます際には、ご相談いただければと存じます。

またこちらへいらっしゃる際には心よりご利用をお待ちしております。
この度はご利用本当にありがとうございました^^

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用頂きましてありがとうございました。
入口の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
玄関口に大型のお車が止まると光が遮られ、さらに玄関自体が見えなくなってしまうものでお客様にはご不便をおかけしております。
実はこちらの件につきましては、設備担当がより玄関（フロント）を分かりやすく計画しております。
改善までの間は玄関の場所等不明な場合は、お電話にてご案内させていただきますのでお気軽におしらせ頂ければと思います。

大浴場につきましてはすごく温まりましたというご意見をいただけとてもうれしく思います。
随分と寒くなりましたし、こういった時期は温泉であたたまるとほっこりしますよね^^

また対応もお褒めいただけ、フロントスタッフ一同今後の励みになります（*^_^*）

またこちら方面へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度はご宿泊、またお忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございました。

また頂きましたご意見は大変参考になるものですので、各担当と相談し今後より一層お客様にご満足いただけますよう検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます^^

また、お部屋につきましては様々な種類がございますのでまたご希望をお気軽にご相談いただければと思います^^

この度はご宿泊と今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊を心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

いつもＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございます。
また、利便性や、周辺の飲食店なども詳しく記載いただきありがとうございます^^
便利に利用していただけたと拝読し、とてもうれしく安心しました。

この度ご宿泊いただきましたお部屋は昨年（2017年）にリニューアルしたお部屋なのですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか^^
1階ということもあり、階段の手間がないので皆様から好評をいただいており、是非また機会がありましたらご利用いただければと思います♪

この度はご宿泊と、また嬉しいご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋にご満足いただけ私たちもうれしい気持ちでございます^^
ご宿泊いただきました和洋室は大変人気のお部屋で皆様よりご好評を頂戴しております。
また是非ご宿泊の際はこちらのお部屋をご指定いただければと思います。

この度はご宿泊、また嬉しいご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
お返事が遅れ申し訳ございません。

仰るとおりに当ホテルのございます地域は田舎で確かにお車でないとなにかとご不便もあるかと思います・・・
幸いにも当ホテルは、コメントにもいただきましたようにほぼ敷地内にコンビニがあり、またスーパーや飲食店も徒歩5分圏内にございますのでお車のない方も便利にご利用いただけると思います^^

お部屋の件やフロント対応、そして「おススメの」という言葉にとても嬉しい気持ちでございます！
機会がなくなってしまったとのことで、もうお会いできないのはとても寂しいですが、またこれから先お越しの機会があれば幸いでございます。

また、朝食（お米）の件なども再度スタッフ間で確認を行い改善を図りたいと思います。

この度は再度のご宿泊をありがとうございました^^