この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではビジネスユースのお客様が手ごろな料金でボリューム
いっぱいの食事をとれるよう頑張っています。お褒めに預かり
光栄でございます。また、ご利用の機会がございましたら是非
ご用命頂きます様お願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋はダブルベッドを備えており、ご就寝の際には広く使え便宜でございます。通常のシングルより1.5倍は広い室内でございますので、お部屋が広く使いたいお客様にはお勧めでございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。今後も一層努力致します。またのご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当地は豪雪地帯で冬季の水泥はとても客室を汚します。ご理解頂けない場合も多いのですが、、、ご理解頂けた様で大変励みになります。また、ご機会ございましたらご利用下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館では延長コードを多種備えております。お部屋のインフォメーションで掲示しておりますので、ご用命下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご指摘の件は調査しております。必ず改善致します。


Hotel IKUE 支配人

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。今後も一層努力してまいります。ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ちしております

Hotel IKUE 支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、かねてからの御愛顧に感謝致します。

当館リニューアル後の和洋室では、可能な限り洋室シングルの狭苦しさから離れることをコンセプトとしています。

和室の床面の自由度を活用し、ベッドを設置することで、和洋それぞれの良い部分を取り入れています。お褒めに与ったことは大変嬉しく思います。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えない点については申し訳ありません。大浴場や廊下の暑さについては、今夏は例年に比べ大変暑く、前年までにはなかったことですが、お客様の要望もございした。次年度に向けて改善を検討致します。部屋の空調はお客様で温度風向など設定していただく個別空調でございます。チェックイン時には標準的な設定にしております。設定はなさいましたでしょうか。当方でもエアコンを確認致します。

この度はHotel IKUEをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルを好評価いただきありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるホテルを目指し従業員一同努力してまいります。

またご機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

支配人　西内

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

さて、お客様のごお仕事のお役に立てたようでスタッフ一同大変嬉しく思っています。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後の励みになります。

これからもお客様のお仕事やご旅行により役立てるホテルになれるよう邁進してまいります。またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ＾＾

Hotel IKUE　支配人　西内

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応と大浴場、お食事についてご満足いただけたと拝読しスタッフ一同とても嬉しく思います＾＾
反面、お部屋ではご不便があり寒い時期でしたので大変申し訳なく思います。
ご意見を拝読しまして、設備担当と相談し一部お部屋の窓を二重窓に改装致しました。
今後もお客様のご意見を積極的に取り入れて、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

この度はご宿泊と貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またこちらへいらっしゃった際には是非ご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
スキーはお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋についても快適にご利用いただけたと拝読し安心致しました。
お食事についてもご興味を頂け嬉しいです。
食事については他のお客様からもご好評をいただいておりますので次回は是非試してみてくださいね＾＾
(冬季はお鍋のプランもご用意しております）
また但馬へお越しの際には、こちらこそ！どうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできますのを楽しみにしております。
この度はご宿泊、また嬉しいコメントをお寄せいただきましてありがとうございました。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
お返事が遅れ申し訳ございません。
ご不便なくご宿泊いただけたとのことで安心致しました。
またこちらへいらっしゃった際には是非ご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊、また感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋についてや朝食についてご満足いただけたと拝読しとても嬉しい気持ちでございます＾＾
ベッドもゆったりお休みいただけたようで安心しました。
大浴場については、おっしゃるとおりに残念ながらひとつだけになり、ご不便をおかけしております。
男性は最終22：05-23：00まで、女性は23：05-0：00までお時間を設定しておりこの度はこちらのお時間でご利用いただけたとのことで良かったです♪安心と同時に嬉しく思いました＾＾

今後もより皆様に便利に快適にお過ごしいただけるよういただきましたご感想を参考に、また励みに取り組んでいきたいと思います！
是非またこちらへいらっしゃる際にはご利用をお待ちしております。

この度はご利用だけでなく、丁寧なご感想とまたお褒めのお言葉を本当にありがとうございました＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

フロントスタッフの対応・利便性にについてお褒めのお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
反面でお部屋のバスルームに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
寒い時期でしたのでとても不便だったかと思い、心苦しい気持ちでございます。
原因を確認し、再度ご迷惑をお掛けする事の無いよう設備担当に伝えております。

お客様からいただきましたご意見やご感想を励みに今後もよりご満足いただけるよう取組みたいと思います。
この度はご宿泊だけでなく、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾

お部屋についてご満足いただけ本当にうれしく思います。普段と違う場所でのお仕事は気が張りますよね。
私達のホテルでゆったりとお過ごしいただくことで、少しでも気持ちを癒していただければ・・・との思いでスタッフ一同取り組んでおりますので、今回頂いたお声は本当にうれしく、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。

また朝食についてもお褒めのお言葉をいただけ厨房スタッフも大変喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、取り組んで参ります！

この度はご利用だけでなく、とてもうれしいお声をお寄せいただき本当にありがとうございました。
またお仕事の際には是非ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただけましてありがとうございました。
スタッフについてお褒めのお言葉を大変嬉しく思います。
フロントスタッフは、お客様に少しでもおくつろぎいただけるよう、また快適にお過ごしいただけるお手伝いができるよう心がけていますので、頂きましたお言葉にとても嬉しい気持ちです＾＾
これからもますますご満足いいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります！

反面お部屋のクローゼットについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
客室設備担当と相談の上、より便利にご利用いただけるよう検討したいと思います。

この度はご利用だけでなく貴重なご意見のご投稿もありがとうございました。
また是非ご利用の機会がありましたら是非お待ちしております。

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾
またこの度はご丁寧なお言葉もいただけ、本当にうれしく思います。ありがとうございます。

食事や接客、立地条件などお褒め頂くだけでなく詳細なコメントもいただけ、「お客様はどのようなポイントにご満足いただいているのか」という参考にとてもなりました。

いただきましたお言葉を今後にますます活かしていきたいと思います＾＾


この度は毎度のご利用だけでなく、大変嬉しく貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またご利用の機会がございましたら是非お顔を拝見できますことを楽しみにしております。
Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足のお声をいただけとても嬉しく思います。

反面、フロントでのお声掛けについて至らぬ点がありご迷惑をお掛けいたしました。
チェックインの混み合うお時間では恐縮ながらお一人お一人のお客様に十分にご案内のできない場合がございます。
その場合、お部屋のインフォメーションブックをご覧いただけますようご案内しておりますが、その点においても不足があったと思います。
大変不快な思いをさせてしまい心からお詫びを申し上げます。
今後は全てのお客様に不足のないようご案内できるよう努めてまいります。

この度はご宿泊と、大変貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

Hotel IKUE