この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。今後も一層努力してまいります。ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ちしております

Hotel IKUE 支配人

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応と大浴場、お食事についてご満足いただけたと拝読しスタッフ一同とても嬉しく思います＾＾
反面、お部屋ではご不便があり寒い時期でしたので大変申し訳なく思います。
ご意見を拝読しまして、設備担当と相談し一部お部屋の窓を二重窓に改装致しました。
今後もお客様のご意見を積極的に取り入れて、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

この度はご宿泊と貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またこちらへいらっしゃった際には是非ご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足のお声をいただけとても嬉しく思います。

反面、フロントでのお声掛けについて至らぬ点がありご迷惑をお掛けいたしました。
チェックインの混み合うお時間では恐縮ながらお一人お一人のお客様に十分にご案内のできない場合がございます。
その場合、お部屋のインフォメーションブックをご覧いただけますようご案内しておりますが、その点においても不足があったと思います。
大変不快な思いをさせてしまい心からお詫びを申し上げます。
今後は全てのお客様に不足のないようご案内できるよう努めてまいります。

この度はご宿泊と、大変貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

Hotel IKUE

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご旅行のお役に立てたことスタッフ一同うれしく思います。これからも改善に取り組みますます満足してもらえるようなホテルになれるよう努力してまいります。またご機会がございましたらご利用下さいませ。
　Hotel IKUE 西内

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます＾＾

ビールと共に、今年も八鹿の花火をお楽しみいただけた様で、私たちもとてもうれしい気持ちでございます＾＾
お食事や私達スタッフの対応もお褒めいただけとてもうれしく、感謝でございますm(__)m

また来年も目の前に上がる花火を是非お楽しみ下さいね。

いつも本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします＾＾

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋と大浴場、どちらもお褒めいただきとても嬉しく思います^^
今後もお客様にご満足いただけるよう、
設備やサービスの向上に取り組んで参りたいと思います！

是非またご利用の機会がありました際には
心よりお越しをお待ちしておりますね。
この度はご宿泊、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました^^

お客様へ

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございました。
当日はとてもお疲れのことだっかたかと思いますが、お急ぎいただきこちらこそ恐縮でございます。しかしながら無事にご到着いただけ安心しました^^


たくさんのお褒めのお言葉にとてもうれしい気持ちで、スタッフ一同今後の励みになります!^^!

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥのご利用、またうれしいご意見をありがとうございました^^
またお顔を拝見できますのを楽しみにしております。

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
お荷物の件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルではお言葉の通りにエレベーターがなく、こちらにつきましては大変心苦しいのですが構造上すぐの改善が難しいものでございます。。。
ですが少しでもご足労のないよう、この度1階にもお部屋を設けましたのでまた機会がございましたら是非こちらをご指定いただければ思います。

利便性や大浴場、朝食についてはお褒めのお言葉をいただけ安心いたしました＾＾
今後もご出張でのお疲れを癒していただけるホテルになれますよう取り組んでいきたいと思っております。

この度はご利用とまた貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
是非またのご利用を心よりお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
フロント対応やお食事、大浴場に評価のお声をいただき大変うれしく、ご満足いただけたとのお声はスタッフ一同の今後の励みとなります＾＾

また、ご指摘の点につきましては、ご意見をありがとうございます。
エアコンの件についてはお言葉の通りエコの観点より独自の基準にて運用を行っておりましたが、ご宿泊当日は大変暑いお日にちでしたので配慮が足らず申し訳ない気持ちでございます。

今後はお客様の目線で物事を捉え、さらにご満足をいただけますよう運用改善にすぐ取り掛かりたいと思います。

この度はご利用、そして今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
また、こちらへいらっしゃる際にはお越しを心よりお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
花火大会をお楽しみいただけたと拝読し大変うれしい気持ちでございます＾＾
また、客室や食事についてもたくさんのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同の今後の励みになります！
また来年は是非お部屋にて花火をお楽しみいただければと幸いでございます。

毎度のご宿泊と、お忙しい中お声を寄せて頂きありがとうございました。
またお会いできますのを心より楽しみにお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

お部屋・朝食ともにご満足のお声が聞け大変うれしく思います。
特に朝食につきましてはお忙しいビジネスのお客様へもしっかりと栄養バランスのよいものをと工夫を凝らしておりますので、お客様からいただきましたお声は大変うれしいものでございます。

またこちらへいらっしゃる際にはお越しを心よりお待ちしておりますね＾＾

この度はご利用、また今後の励みとなる嬉しいお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊や接客、またご夕食について大満足のお言葉をいただけ、大変うれしく今後の励みとなります。
お部屋につきましては、申し訳ございません。
お客様のお声を清掃スタッフへと連携し今後は充分に確認を行います。

ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
是非また但馬地方へお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、またお忙しい中でもうれしいお声をお寄せいただきありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に、大変うれしい気持ちでございます。
お客様のお声が私たちの励みになります。
今後もより一層満足していただけるよう、そしてご宿泊いただくお客様のご旅行がよいものになるよう取り組んでまいります！
今後また但馬へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ＾＾
この度はご宿泊、そしてお忙しい中でもうれしいご意見をいただきありがとうございました。

この度はHotel IKUEへご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋につきましては、不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。
GW明け頃に、和室の畳を新調しリニューアルいたしましたので
以前に比べて過ごしやすい空間となりました。
またご宿泊のご予定がありましたら是非次回も和室をご利用くださいませ＾＾

夕食は大変なご好評をいただき、従業員一同
うれしく思います。
5月より、食事面でよりお客様に価値を感じていただけるよう取り組んでおりましたので
ご満足いただけてなりよりでございます＾＾

竹田城はお楽しみいただけましたか？
雲海のメインのシーズンは10月～12月となりますので、またそのころにお目にかかれますことを
楽しみにしております。

Hotel IKUE
従業員一同

この度はご宿泊いただき
ありがとうございました。
「宿泊してよかった」とのお言葉をいただけ
スタッフ一同大変うれしく思います。

また、大浴場については準天然ラジウム温泉となっており
一日のお疲れをリフレッシュするのに最適ですので、可能な限り皆様にご利用いただきたいと考えております。
この度はお仕事でとのことでしたが、
また但馬へ来られる機会がありましたら
是非ご利用をお待ちしております＾＾

Hotel IKUE
スタッフ一同

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お風呂にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで私共も嬉しいです。

ご指摘のカード決済については早期に対応出来るよう致します。
　
またのご利用を心よりお待ちしております。