お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋にご満足いただけたようで安心しました＾＾
今回ご宿泊いただきましたお部屋のほかにも、多様な部屋種をご用意しておりますので、
是非様々お試しいただければと思います。

またご利用の機会がありましたら是非お越しをお待ちしておりますね。
この度はご宿泊、また嬉しいご意見をお寄せいただきましてありがとうございました＾＾

Hotel IKUE

お客様へ
この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お食事について、ご意見をありがとうございます。

夕食は仰る通りに、豪華な懐石のような食事ではなく手作りの暖かさを感じていただければという思いで、気軽におとりいただける内容と価格の設定をしております＾＾

朝食については、一日の元気の源ですので、しっかりととっていただけるよう品数にもこだわりご用意しておりますので、ご満足いただけとてもうれしく思います＾＾

今後もお客様によりご満足いただけるよう、食事の内容についても取り組んでいきますので是非ご期待くださいませ！

ではまたご利用の機会がございましたらお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊と、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
また、うれしいお言葉の投稿もありがとうございます^^
ご投稿頂きました通り、大浴場は準天然ラジウム温泉を完備しておりますので、お疲れを少しでも癒していただけたと拝読しとても嬉しい思いでございます^^
また、靴を脱いで頂くというご不便をおかけしながらもお褒めのお言葉をいただけ感激でございます！
ご利用いただいたお部屋（和洋室）も気に入っていただけたようで安心しました^^

お客様から頂戴しましたお言葉は清掃スタッフとも共有し、今後の励みとして今後も取り組んで参ります!^^!
是非またこちらへお越しの機会がありましたら是非のご利用をお待ちしております。

この度はご利用と、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございました^^

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotelIKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

スノーボードのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
和室で広くご利用いただけたと拝読し「よかった～^^」と、とてもうれしく思っています^^
素敵なご旅行のお手伝いができ安心しました。

その他にも様々なお部屋の種類がございますので、
是非またご利用いただけます際には、ご相談いただければと存じます。

またこちらへいらっしゃる際には心よりご利用をお待ちしております。
この度はご利用本当にありがとうございました^^

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用頂きましてありがとうございました。
入口の件につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
玄関口に大型のお車が止まると光が遮られ、さらに玄関自体が見えなくなってしまうものでお客様にはご不便をおかけしております。
実はこちらの件につきましては、設備担当がより玄関（フロント）を分かりやすく計画しております。
改善までの間は玄関の場所等不明な場合は、お電話にてご案内させていただきますのでお気軽におしらせ頂ければと思います。

大浴場につきましてはすごく温まりましたというご意見をいただけとてもうれしく思います。
随分と寒くなりましたし、こういった時期は温泉であたたまるとほっこりしますよね^^

また対応もお褒めいただけ、フロントスタッフ一同今後の励みになります（*^_^*）

またこちら方面へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
この度はご宿泊、またお忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

この度はＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございました。

また頂きましたご意見は大変参考になるものですので、各担当と相談し今後より一層お客様にご満足いただけますよう検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます^^

また、お部屋につきましては様々な種類がございますのでまたご希望をお気軽にご相談いただければと思います^^

この度はご宿泊と今後につながる貴重なご意見をありがとうございました。
是非またのご宿泊を心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ

いつもＨｏｔｅｌ　ＩＫＵＥをご利用いただきましてありがとうございます。
また、利便性や、周辺の飲食店なども詳しく記載いただきありがとうございます^^
便利に利用していただけたと拝読し、とてもうれしく安心しました。

この度ご宿泊いただきましたお部屋は昨年（2017年）にリニューアルしたお部屋なのですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか^^
1階ということもあり、階段の手間がないので皆様から好評をいただいており、是非また機会がありましたらご利用いただければと思います♪

この度はご宿泊と、また嬉しいご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ちしております^^

Ｈｏｔｅｌ　ＩＫＵＥ

お客様へ
この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。
お部屋のシャワーでは大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきましてすぐに設備業者へ依頼し点検を行いました。
以後はこういったことのないように十分に注意いたします。
しかしながら大浴場をご利用いただけたとのことで少し安心致しました。

またご不快があったにも関わらずたくさんのお褒めのお言葉をとてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに今後もご満足いただけるホテルを目指して参ります！＾＾！
次回こちらへお越しの機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご利用と温かいお言葉をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております＾＾

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食について、ご満足のお声をいただけうれしく思います！
今後もよりお客様の健康を考え、また、よりご満足いただける食事をご提供できますよう精進してまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ちしております＾＾

この度はご利用、そしてお褒めのお声をありがとうございました。

Hotel IKUE

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。
お部屋やサービスについてご満足いただけ大変うれしく思います。
また朝食の件についても、厨房スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。

頂きましたお褒めのお言葉を励みに今後もより一層お客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります！
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾

この度はご利用、そして嬉しいお言葉をありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でのご滞在は慣れない土地でお疲れになったことと思います。
そんな中でも食事にご満足いただけ、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと拝読し、大変うれしく思います＾＾
厨房のスタッフも喜んでおりました。

今後もお客様のお声を励みに、より快適に便利に気持ちよくご利用いただけるホテルを目指します！
またこちらへいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用くださいね＾＾
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用と、温かいお褒めのお言葉をありがとうございました。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきありがとうございました。
お食事や価格についてご満足いただけ嬉しい限りでございます＾＾
調理スタッフもご満足いただけましたことに大変喜んでおりました。

階段でのご移動は大変心苦しいながら、現時点ではすぐの改善が難しい箇所ではございます。。
しかしながら、この度1階にも新しくお部屋を造ることができご足労なくご利用頂けるお部屋が増えました。
またのご機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

大浴場につきましても、気持ち良かったとのお言葉を頂け嬉しく思います。
朝の営業も今後の課題として検討させていただきます。

この度はたくさんのお褒めのお言葉と、また貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
幻想的なほたるはご覧いただけましたでしょうか＾＾
朝食やアメニティ・大浴場など、ご満足いただけたと拝読しうれしく思います。

一点だけ、お部屋の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
再度、部屋の匂いにつきまして清掃スタッフ、またフロントスタッフなどに確認をし、改善を行います。

貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
是非また但馬へいらっしゃる際にはご利用くださいませ。

このたびは、HotelIKUEをご利用いただきありがとうございました。

エアコンの件につきましては、当日ご宿泊時に対応した通り、エアコンの電源を入れて頂く必要があります。自動空調ではないので、その点でご不便をお掛けしたかもしれません。再度、お部屋のエアコンを確認しましたが、壊れているという事実はございませんでした。

タバコの匂いについては申し訳ございません。私たちは1月20日より全面禁煙を実施する事にしており、改善を進めています。

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます!
たくさんお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからも今以上にご満足いただけるホテルを目指して努めていきたいと思います。

また是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


HotelIKUE従業員一同

この度はHotel IKUEへご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは、皆様にご満足いただける内容を、ご利用いただきやすい価格にて提供できることを目標に取り組んでおります。
ご満足いただけたと伺い、従業員一同大変うれしく思い、また今後の励みにもなります。

但馬はこれから竹田城でますます賑わうシーズンとなってきます。
また但馬へお越しの際には是非ご利用くださいね。

ご宿泊ありがとうございました。

Hotel IKUE
従業員一同

この度はHotel IKUEをご利用いただきまして
ありがとうございました。
和食のご朝食にご満足いただけたと拝見し、大変うれしく思います。
お客様によろこんでいただきたい思いで食事の改善を行ってきましたので、今回いただきましたご感想はうれしいかぎりでございます。

お部屋につきましては少しずつですが改善を行っており、
和室についても先週に畳を新しいものに張り替えをおこないました。
次回お越しの際はさらに気持ちよくお過ごしいただけると思います。

また、但馬へお越しの際は是非ご利用くださいね＾＾
お待ちしております。

Hotel IKUE
従業員一同

この度はHotel　IKUE　をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
館内の内装につきましては少しずつ改装していっている状態なのですが、和室の畳にまだ手を加えることができておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

またこちらへお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ＾＾心よりお待ち申し上げております。

Hotel　IKUE

この度はHotel IKUEをご利用ただきありがとうございました。
お褒めお言葉をいただきまして従業員一同大変うれしく思います。

また但馬地方へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
心よりお越しをお待ち申し上げております。

Hotel IKUE　
黒田

この度は数あるホテルの中からHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

ゆったりとお過ごしいただけたようで、従業員一同うれしく思います。
大浴場に関しましては、ご好評いただいておりますので、ただいま検討中でございます。

ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

hotel IKUE
黒田