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Hotel IKUE 養父 クチコミ・感想・情報

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Hotel IKUE 養父のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.92
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.82
  • 食事4.58
宿泊年月
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サービス4

研修センターの虎さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

研修センターの虎さん [50代/男性] 2021年10月17日 19:03:27

城巡りの旅で利用しました。施設は古く入口も分かりづらかったのですが掃除は行き届いていて部屋はリフォームされています。建物は三階建ですが増築されていて館内は複雑、エレベーターはありません。よって足が不自由な人のご利用はおすすめできません。隣にコンビニはありましたが飲食店は見当たりませんでした。朝食と夕食付のプランでしたが、これといった特長の無いメニューだったものの手作り感あふれる料理でホッとできました。大浴場があって手足を伸ばして入浴することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【好評の朝食&夕食】お食事はホテルで!2食付プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 13:10:31

フロントの対応は大変感じがよく親切でした。
部屋は普通でしたが、水周りではシャワーの温度調整が
難しく、どう調節しても最適な温度になりませんでした。
素泊まりでしたが、隣がコンビニで大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
Hotel IKUE 養父 2019年02月05日 19:23:05

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

フロントスタッフの対応・利便性にについてお褒めのお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。ありがとうございます^^
反面でお部屋のバスルームに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
寒い時期でしたのでとても不便だったかと思い、心苦しい気持ちでございます。
原因を確認し、再度ご迷惑をお掛けする事の無いよう設備担当に伝えております。

お客様からいただきましたご意見やご感想を励みに今後もよりご満足いただけるよう取組みたいと思います。
この度はご宿泊だけでなく、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

Hotel IKUE

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【お食事なし】の素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1名~3名)【禁煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 19:57:42

【立雲峡から眺める竹田城!!立雲峡までの送迎付きプラン】に魅かれて予約しました。早朝ですが、ホテルの前からバスに乗れるのが良かった。ホテル自体は古いですが、金額からすれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
Hotel IKUE 養父 2017年12月23日 21:04:57

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
竹田城の雲海はご覧いただけましたでしょうか^^
雲海ツアーは今年初の試みでしたので、ご満足のコメントを頂戴できとても嬉しいです!

実は、来年(2018年)の春もツアーを行えることとなりました!(3月~)
次回は雲海ではなく、桜のシーズンとなりまた違った竹田城をご覧いただけるかと思いますので、是非またのご参加いただければと思います^^

この度はご宿泊、また貴重なツアーへのご意見をありがとうございました。
またお顔を拝見できますのを楽しみにしております^^

Hotel IKUE

ご利用の宿泊プラン
【立雲峡までの送迎付】立雲峡から眺める竹田城!!立雲峡までの送迎付きプラン♪【夕食付】
ご利用のお部屋
【和洋室(2名~6名)【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 22:01:45

エアコンが不調になったので、フロントの人に見てもらっても改善しなかったので、別の部屋を準備していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
Hotel IKUE 養父 2017年12月23日 20:57:17

お客様へ

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
エアコンの件に関しましてはご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
急遽のお部屋移動もご容赦いただきありがとうございます。
エアコンにつきましては専門業者に依頼し現在は復旧しておりますのでご安心くださいませ。

この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
是非またのご利用をお待ちしております。

Hotel IKUE

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン【お食事なし】の素泊りプラン
ご利用のお部屋
【8畳和室【喫煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 14:41:56

さらに良くなって欲しいのであえて記します。

〇子連れがいた場合は、部屋を離して下さるよう事前にお願いしていた通りになっていました。ただ、躾のなってないグループだったため、離れたこちらの方までやってきて走りまわり、運動会状態だったにも関わらず宿側から一切注意がなかったのが残念でした。
〇外観が写真と全く違うため、到着した際に絶句してしまった。ぜひ外装もリフォームを。
〇壁が薄い。せっかくリフォームするなら防音対策もして欲しかった。
〇ベッド横のテーブルが寝ている間に落ちてくる可能性があるので、寝返り等でぶつかっても落ちて来ないように簡単なロックをして欲しい。
〇部屋と玄関の間に扉(襖)が欲しい。
〇近くにスズメバチか何かの巣があるようです。出発時、車のまわりを大きなハチがうろうろしていたため、急いで車に乗り立ち去りました。
〇観光情報の教育を。フロントで、この時期には運行していないバスを案内されました。

接客して下さった方はどなたも親切で笑顔が素敵でした!
豊岡・竹田近辺へはよく行くので、今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
Hotel IKUE 養父 2017年06月26日 17:23:04

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

お忙しい中でも、詳しくたくさんのご意見やご要望をいただけ重ねてお礼を申し上げます。
ご意見の中に、私共スタッフの対応についても配慮の行き届ないことがあり申し訳ございません。
全てのスタッフにおいて、いただきましたご意見をしっかりと心にとめ今後に活かして参ります。

また設備へのご意見については、土地柄自然が多く、また当ホテルは川のほとりにございまして、私共の改善の範疇を越える事例も多くございます。。しかしながら現状を確認し出来る限りの対策は行って参ります。
また、外観につきましては掲載の写真などの加工は行っておりませんがご覧いただきます角度やお時間帯によって見え方が異なるのではないかと思い、お客様に誤解を与えないよう今後多様な写真を掲載して参ります。

様々なご意見の最後に、またご利用いただけると拝読し次回お越しの際にはよりご満足いただけますよう日々改善を行いたいと思います。

是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております^^
この度はご利用、また貴重なお声をありがとうございました。

Hotel IKUE

ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【駐車場代無料】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1名~3名)【喫煙】】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bitacoさんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

bitacoさん [20代/女性] 2013年04月18日 19:13:11

親族が遊びに来ていたため利用しました。
こちらの要望に快く答えてくださり非常に助かりました。

私は直接見ていませんが、聞くところによると施設は『普通』とのことでした。
朝食は『かなりシンプル』とのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
Hotel IKUE 養父 2013年04月22日 18:25:41

ホテル郁栄をご利用頂きありがとうございます。
ご予約頂いたプランはリーズナブルにお泊り頂くために用意させて頂いたもので、朝食はお一人様500円にて提供させて頂いております。内容についてはシンプルではございます(漬物、味噌汁、海苔、おかず2品、たまご)。

ご利用の宿泊プラン
◆グループ◆3900円~♪全員集合!皆でおトクにお泊まり★
ご利用のお部屋
【Cタイプ【本館】和洋室(バス・トイレ付/LAN有)】

サービス3

かみおださんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

かみおださん [60代/男性] 2024年10月07日 16:36:56

立地から、こんなものかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック【お食事なし】の素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

サービス3

KENKO-MOOさんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

KENKO-MOOさん [60代/男性] 2024年09月21日 12:37:47

地方のビジネスホテルとしては清潔で快適でした。朝食付きプランですが、ザ朝食という感じでお腹八分目で仕事前として良い分量。足らなきゃ隣がコンビニなので便利です。3階の部屋でしたが、階段のみでそんなに苦ではないが、エレベーターが欲しいところ。
複数人が入れる浴場が部屋付きとは別にあるが時間で男女入れ替えなので使っていません。ホテル外観は内面と比べすごく残念。入ればそうでもないけど。ちょっと面倒だけど、土足禁止は意外と良い。残念なのはタオル。部屋のタオルには金を賭けた方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【朝食付】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 18:26:38

ホテル真横にコンビニがあるのは、やはり便利。
和洋室にしたが、非常にゆったりとした造りで快適に過ごせた。

ただ、周りに飲食店は少ないので外で食べるつもりの人は事前調査してきた方がよい。
いくつかあるにはあるのだが、選択の余地は少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック【お食事なし】の素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1名~3名)【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 20:02:45

ラジウム温泉浴場は、良かったのですが、部屋の防音が全然出来てなく、隣室宿泊の長電話の声が、気になり就寝前に不快であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【朝食付】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム【禁煙】】

サービス3

Johnnyさんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

Johnnyさん [50代/男性] 2023年02月13日 22:06:40

何度か泊まりましたが私はついてないのか浴室に髪の毛が毎回落ちています。
そして部屋のシャワーはあまり使い物になりません。
これも当たり外れはあるかと思いますがロッカーのスリッパが前に履いてた人が悪いんでしょうがめちゃくちゃ足臭くて履き替えました。朝飯はもう一品欲しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【朝食付】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【Dxシングル【喫煙】】

サービス3

タニトンさんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

タニトンさん [60代/男性] 2023年02月02日 20:44:26

チェックアウトの時間をせめて11時にしてほしいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【朝食付】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:24:25

部屋のクロスがめくれていたり、窓枠の木が朽ちていたりしていて、あまり、いい印象はないです。また、部屋出入り口の押し入れに、使用不可の布団などが入っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック【お食事なし】の素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 15:17:03

朝に大浴場で入浴したかった…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【朝食付】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス3

furukikotofumiさんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

furukikotofumiさん [60代/男性] 2020年09月01日 16:25:13

2回目、1回目よりは部屋がよし。和洋室。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【好評の朝食&夕食】お食事はホテルで!2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(1名~3名)【禁煙】】

サービス3

たんぴん33333さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

たんぴん33333さん [60代/男性] 2020年07月27日 08:34:57

町自体が駅から離れているので、車でないと不便。町は寂れて食べるところも少ない。コンビニは目の前。玄関で靴を脱ぐスタイルで、部屋も洋風のしゃれた畳のようなものが敷かれ、広々くつろげた。部屋の風呂のほかに大浴場があり気持ちよかったが、男女入れ替え制で、1時間ぐらいでの交代なので、時間帯によっては結構混む。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
Hotel IKUE 養父 2020年08月10日 12:11:39

この度は当館をご用命いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、当市は駅から町が離れております。その点ご不便をお掛けするかもしれません。ご宿泊につきましては概ね良いご評価を頂けたようでうれしく思います。当館の周辺には居酒屋含め5店舗ほど飲食店がございます。また、敷地内にコンビニ、少し歩けばスーパーやドラッグストアなども豊富でご要望には十分応えることが出来ます。

ご利用の宿泊プラン
試してお得★素泊り¥5000 お好きなお部屋にお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【和洋室(1名~3名)【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 21:16:02

朝食は美味しいが、コンセントが足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
Hotel IKUE 養父 2020年01月13日 08:42:27

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館では延長コードを多種備えております。お部屋のインフォメーションで掲示しておりますので、ご用命下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

ご利用の宿泊プラン
\一番人気/【駐車場代無料】朝食の付いたスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【Dxシングル【喫煙】】

サービス3

やなぎ133990さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

やなぎ133990さん [20代/男性] 2019年01月17日 00:26:14

値段相応で普通だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
Hotel IKUE 養父 2019年03月14日 18:01:31

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます。
お返事が遅れ申し訳ございません。
ご不便なくご宿泊いただけたとのことで安心致しました。
またこちらへいらっしゃった際には是非ご利用をお待ちしております。
この度はご宿泊、また感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付¥6000】ビジネスマン応援!!駐車料金も無料♪
ご利用のお部屋
【Dxシングル【禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 22:49:41

10月22日に宿泊しました。竹田城跡めぐりの宿としてでした。竹田城跡がある場所からは車で30分近くかかり朝早く雲海に浮かぶ景色を見に行くことも入れたことで結局2往復することになり片道30分近い移動はつらいものでした。竹田城跡見物が目的なら、朝来市内宿泊がベストです。
食事はまさしく家庭料理で、豪華ではないですが、味は不満ありませんでした。
部屋は少しかび臭く、不満ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
Hotel IKUE 養父 2018年10月25日 10:00:36

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当ホテル所在地は朝来市の隣町である養父市に位置しております。これはお客様の旅のご計画次第ではありますが、不便に感じられる場合もあると思います。早朝の雲海など行かれる方は素泊まりや夕食付でご利用されることが多いです。この点はプラン内に案内文を掲載するなど改善致します。

お食事につきましては、当ホテルはビジネスホテルであるところからも、価格とボリュームそして手作りであることを重視しております。この点もプラン内やホテル案内に誤解を招かないように今以上に案内致します。

最後になりますが、客室の黴臭さでございますが、原因を調べたところベッド下部の老朽化が原因のようでした。近日中に改善を致します。

いずれにしましても、御不満を残す結果となり誠に申し訳ありませんでした。ご指摘の点につきましては改善し努力致します。またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【好評の朝食&夕食】お食事はホテルで!2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel IKUE 養父 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 09:56:00

夕食は家で食べるようなメニューのため、
アットホームな感じがした。
朝食は豪華な印象を受ける食事で、
おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel IKUE 養父 2018年08月31日 17:22:28

お客様へ
この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お食事について、ご意見をありがとうございます。

夕食は仰る通りに、豪華な懐石のような食事ではなく手作りの暖かさを感じていただければという思いで、気軽におとりいただける内容と価格の設定をしております^^

朝食については、一日の元気の源ですので、しっかりととっていただけるよう品数にもこだわりご用意しておりますので、ご満足いただけとてもうれしく思います^^

今後もお客様によりご満足いただけるよう、食事の内容についても取り組んでいきますので是非ご期待くださいませ!

ではまたご利用の機会がございましたらお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊と、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

Hotel IKUE

ご利用の宿泊プラン
【好評の朝食&夕食】お食事はホテルでどうぞ!2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

32件中 1~20件表示

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