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ハンドレッドステイ東京新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回で2度目の利用になります。前回とは部屋の種類は変わりましたが、トイレとシャワールームが分かれていました。衛生的にも見た目にもスペース的にも気持ち良かったです。残念なのは、チェックイン時に禁煙か喫煙かの案内がなかった事とトイレの排気口（換気扇？）のカバーに目立つくらいのホコリが付着していたことでしょうか。それと、探しきれなかったのか？時計（壁掛けも置き時計も）がなかったです。もともと置いてないんでしょうか？
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この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。現在13階を除くほとんどの客室は禁煙となっております。説明不足で大変失礼致しました。禁煙をご要望のお客様が多数いらっしゃるため、チェックインの際に喫煙部屋へご案内する時以外はチェックインのお時間を短縮化するためにご説明を割愛する場合が状況によってございました。（お客様の中にはカードキーの使い方やお部屋についての説明を省略してほしいとの要望あり、チェックインにお時間がかかるとご立腹される方も多くいらっしゃるため。特に宿泊2回目以降より）また排気口のカバー件でご不快は思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともハンドレッドステイ東京新宿を宜しくお願いいたします。レセプション小林
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投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
今回で2度目の利用になります。前回とは部屋の種類は変わりましたが、トイレとシャワールームが分かれていました。衛生的にも見た目にもスペース的にも気持ち良かったです。残念なのは、チェックイン時に禁煙か喫煙かの案内がなかった事とトイレの排気口（換気扇？）のカバーに目立つくらいのホコリが付着していたことでしょうか。それと、探しきれなかったのか？時計（壁掛けも置き時計も）がなかったです。もともと置いてないんでしょうか？
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この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
現在13階を除くほとんどの客室は禁煙となっております。説明不足で大変失礼致しました。
禁煙をご要望のお客様が多数いらっしゃるため、チェックインの際に喫煙部屋へご案内する時以外はチェックインのお時間を短縮化するためにご説明を割愛する場合が状況によってございました。
（お客様の中にはカードキーの使い方やお部屋についての説明を省略してほしいとの要望あり、チェックインにお時間がかかるとご立腹される方も多くいらっしゃるため。特に宿泊2回目以降より）
また排気口のカバー件でご不快は思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともハンドレッドステイ東京新宿を宜しくお願いいたします。
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小林