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ハンドレッドステイ東京新宿のクチコミ･お客さまの声
総合3
大雪の日に都内で空いていた数少ないホテルに飛び込みました。疲れ切ってのチェックイン。誠実なスタッフと全くそうでないスタッフ対応していただきました。部屋では電灯がつかず 前者のスタッフはすぐに飛んできて対応してくれました。後者のスタッフはサービスのアメニティーもこちらから言うまで持って来ず、何故フロント業務をしているのか全くわかりません。お部屋はパーティールームとしては良いでしょうが とっても使いにくく（特にバスルーム） 大きめの浴槽が縦に配置されその奥にシャワーがあり シャワーカーテンは寸足らず…意味がわかりませんでした。がしかし、大雪の中暖かい部屋（暖まるまで時間がかかりましたが）に泊まれただけでも良しとしなければならないのでしょうね。39000円は随分なお値段でしたが。感謝はしていますが あのスタッフがいると思うともう行かないかな。
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この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お足元が悪い中お越しくださいましてありがとうございました。電灯、アメニティー、またスタッフの対応でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。お泊まり頂いた最上階プレミアフロアはデザイナーズルームとなっております。暖房の件も含めましてご不便をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。今後、設備・サービスの向上と改善に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。ハンドレッドステイ東京新宿フロント 神戸
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総合3
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
大雪の日に都内で空いていた数少ないホテルに飛び込みました。
疲れ切ってのチェックイン。誠実なスタッフと全くそうでないスタッフ対応していただきました。
部屋では電灯がつかず 前者のスタッフはすぐに飛んできて対応してくれました。
後者のスタッフはサービスのアメニティーもこちらから言うまで持って来ず、何故フロント業務をしているのか全くわかりません。
お部屋はパーティールームとしては良いでしょうが とっても使いにくく（特にバスルーム） 大きめの浴槽が縦に配置されその奥にシャワーがあり シャワーカーテンは寸足らず…意味がわかりませんでした。がしかし、大雪の中暖かい部屋（暖まるまで時間がかかりましたが）に泊まれただけでも良しとしなければならないのでしょうね。39000円は随分なお値段でしたが。
感謝はしていますが あのスタッフがいると思うともう行かないかな。
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この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お足元が悪い中お越しくださいましてありがとうございました。
電灯、アメニティー、またスタッフの対応でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
お泊まり頂いた最上階プレミアフロアはデザイナーズルームとなっております。暖房の件も含めましてご不便をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
今後、設備・サービスの向上と改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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フロント 神戸