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ハンドレッドステイ東京新宿のクチコミ･お客さまの声
立地4
口コミが良く期待してましたがなんとも言えませんでした。寝室にあるクローゼットの上の棚に予備の布団や枕があったのですがまだ触れてもいないのに既にぐちゃぐちゃに押し込まれていて不潔に感じました。上の階の方がとにかくうるさくて夜に2度電話でお伝えしても変わらず夜中もうるさく今朝にも伝えたが変わらずどちらかの部屋を変えるなりなにか対処してくれたら気持ちよかったのにと思いました。上の階がうるさいのはホテルの方は関係ないですが対応があまりにもだったのでこの評価で。それ以外は良かったです！
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この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋がうるさくて眠れなかったとの事で、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。またスタッフのお客様へのご対応が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回のご意見をもとにお客様への対応のあり方、館内環境への配慮を含めたサービスの見直しを行い、更なるホスピタリティの向上を目指して参る所存です。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。またこちらへのお越しの際には、当館をお選びいただけますようお待ち申し上げております。ハンドレッドステイ東京新宿フロント 吉武
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ハンドレッドステイ東京新宿（東京都）
3.0
投稿日：2021-06-06 23:20:09
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立地4
さな9216さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
口コミが良く期待してましたがなんとも言えませんでした。
寝室にあるクローゼットの上の棚に予備の布団や枕があったのですがまだ触れてもいないのに既にぐちゃぐちゃに押し込まれていて不潔に感じました。
上の階の方がとにかくうるさくて夜に2度電話でお伝えしても変わらず夜中もうるさく今朝にも伝えたが変わらず
どちらかの部屋を変えるなり
なにか対処してくれたら気持ちよかったのにと思いました。
上の階がうるさいのはホテルの方は関係ないですが対応があまりにもだったのでこの評価で。
それ以外は良かったです！
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この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋がうるさくて眠れなかったとの事で、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフのお客様へのご対応が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見をもとにお客様への対応のあり方、館内環境への配慮を含めたサービスの見直しを行い、更なるホスピタリティの向上を目指して参る所存です。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
またこちらへのお越しの際には、当館をお選びいただけますようお待ち申し上げております。
ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 吉武