総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 00:31:12
-
新宿の定宿が満室で利用しました。
JRの駅に近いので、次回も利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年07月09日 11:02:38
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は総武線・大久保駅より約3分、山手線・新大久保駅より約8分の距離に位置しております。
駅周辺にはスタッフおすすめの飲食店もたくさん御座います。
またのご利用お待ちしております。
ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 植田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【スタジオデラックス クイーンルーム(禁煙)】
総合4
じぞう818さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- じぞう818さん [40代/男性] 2017年06月05日 16:32:20
-
アップグレードをしてくれてとても良い部屋でした。また使いたい。
ただし、チェックアウトの際、フロントに人がおらず、何度呼んでも応対してくれなかったのはいただけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年06月06日 10:30:06
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
チェックアウトの際にフロントのスタッフが不在だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。朝の時間帯に客室へスタッフがお伺いする場合やタクシーを外で拾う場合がありご迷惑おかけしております。
フロントオフィスでは人員を増強してよりお客様へきめの細かい対応を行っております。
頂きましたコメントはスタッフ全員で共有いたします。
今後ともハンドレッドステイ東京新宿を宜しくお願い致します。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 17:24:56
-
大久保駅から近く、新大久保にも歩いて行け、新宿まで一駅と大変便利でした!
駅前にはコンビニや居酒屋もたくさんあり、ホテルの下にはファミレスありました。
部屋もアップグレードしていただいて綺麗で過ごしやすく大変満足しております。
女性用のアメニティなどがあれば嬉しいなと思いましたが今のままでも問題ありません。
気になったのは製氷機が1階にしかなく小さい氷だったくらいです。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年05月28日 22:53:58
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
一部では御座いますが、3月にお部屋をリニューアルしてます。また、順次リニューアルをしていく予定です。
次回ご利用の際は、是非新しくなりましたお部屋をお楽しみください。
またのご利用心よりお待ちしております。
レセプション
植田
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月14日 14:26:22
-
洗面所にティッシュBoxがあったら良かった。
電子レンジや食器もあり
とても快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年05月15日 11:45:08
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしていたようで、申し訳ございませんでした。
リノベーション(改装後)の客室には洗面台にティッシュケースのご用意をしておりますが、順次客室の洗面台にティッシュボックスを設置している段階でございます。
当館は長期滞在のゲスト様でもご不便なくお過ごしいただけるよう、取り揃えているものも多数ございます。全客室に電子レンジや冷蔵庫は設置しております。
頂いたご意見は今後に反映できるようスタッフ全てと共有しておりますので、ありがたく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林 真知
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス ツインルーム】
総合4
デェエ1968さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- デェエ1968さん [50代/男性] 2017年04月21日 14:45:12
-
部屋は、きれいで 窓からの景色もよかったです。
リニューアルしたてとあって 全てがきれいでした
トイレとお風呂が分かれていてお風呂が大きめでとてもよかった
周りには食事するところは、多いのだが 年配の父と行けるところを探すのに苦労した- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年04月21日 16:16:41
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
新客室はバスタブと洗い場が別になり、お手洗いは別途ございますので大変使いやすくなっております。
場所柄エスニック料理をメインにしているお店も多く、沢山の観光客で賑わっております。
新宿までタクシーで10分少々、電車で2分の距離にあるため、和食を食べに新宿まで出かけられるお客様もいらっしゃいます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 00:22:19
-
・到着後すぐにチェックインができなかったのですが、すぐに出かけるので困らなかったのですがそのことに対するフロントの方の対応が気になりました。天気が悪くてチェックアウトの時間が遅くてとか言い訳ばかり。
・TVの上の天井にあるなにかをガムテープで補修してありました。ビックリ!!
・トイレとお風呂のセパレートはやっぱり良いですね。
・部屋からの景色は抜群でした。
・キッチンに食器、調理器具すべてついていて今度時間があったら使いたいでdす。
・駅から近く、飲食店もたくさんあって困らなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年04月05日 11:06:50
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの案内の中でご不快な気持ちにさせてしまった部分があり、大変申し訳ございませんでした。
また客室内設備等も含めて再確認作業を予定しております。
当館周辺には飲食店や薬局、クリニックがあり大変便利でございます。
今回貴重なご意見をくださり、大変ありがたく思っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン・3名利用【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 23:19:15
-
4月1日に宿泊、なかなか都内の宿がとれない日であったが、大久保駅近くであることから空きがあったので即予約した。新宿ではないが都内であることに満足。大久保はもちろん中野や高円寺に近いため多彩でリーズナブルな飲食店が探しやすい立地だ。部屋も広く、ソファもあることで、睡眠前にくつろげる。バストイレが別、電子レンジも嬉しい。快適な空間だった。DVDや自販機の場所がちょっとわかりにくかった。折角の大画面のテレビ、DVDもいろいろあっていいが、お笑いなども観たかった。
部屋に時計があるとよいのですが・・・。また、朝刊もあるとよいなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年04月04日 10:20:16
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当施設は大久保駅・新大久保駅より徒歩圏内にあり多くのお客様からもお褒めいただける立地に関しまして施設の長所と認識いたしております。
DVDのラインナップや家電などはサービスアパートという施設の関係上お客様に不便をかけたり。また、お褒め頂いたり今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を承りましたこと誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをフロント一同お待ちしております。
ハンドレッドステイ東京新宿
フロント樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートクイーン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 12:19:01
-
広い部屋で快適でした。
ソファーがあったり、トイレ、洗面所、お風呂が別で快適でした。
お風呂は足が伸ばせましたし。TVは大きすぎるぐらいでした。
また窓からの夜景は、少し斜め方向でしたが新宿の高層ビルが見えて綺麗でした。
少し気になった点は、時計と音です。
時計が部屋になく、時間の確認ができず不便しました。
音に関しては、上の階の方の足音が夜中までずっと響いてました。
また扉が薄いのか、廊下で子供が走っている音や話し声が聞こえてきて、
朝7時ぐらいに起きる予定が6時ごろに目が覚めてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年03月31日 14:54:42
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
新客室にはi-pod dockを置いていないため、時間を確認できるツールはBoseオーディオセットで表示される時計のみとなってしまいます。いただいたご意見を参考に、検討致したく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
他ゲストの足音や物音についてご不快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の位置、建物の構造上の問題により、物音が聞こえてしまったり話し声が目立ったりするケースがあるようです。
皆様が快適にご滞在いただけることが私たちの励みにもなりますので、なるべく皆様のご希望に添えられるよう努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
はしもとみかこさんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- はしもとみかこさん [50代/女性] 2017年03月31日 00:25:51
-
和のイメージで桜をあしらってあり素敵でした。湯船や洗い場やトイレの空間が広く快適でした。トイレとお風呂が分かれているのは良かったです。ベットのマットが良いので目覚めると体が楽でした。ベッドルームの照明をうす暗くしたかったが、天井の照明や壁の照明を一番暗くしても明るかった。エレベータ—ホールに今日と明日の天気をパネルにわかりやすく表示してあったが、七時過ぎに朝食を食べに下に降りたとき、まだ前日のままだった。替えてあると良かったと思います。事前にナイトウェアについて聞いたときに、上下に分かれたものですと言われたのに、置いてあったのは、ネグリジェタイプでした。横にイオンスーパーがあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年03月31日 09:54:51
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
客室の部屋着についてご案内が誤っていたようで、申し訳ございませんでした。
新しい客室は和モダンをベースに各フロアごとに日本を代表する季節のお花をテーマにした雰囲気を出しております。
フロント前のお天気パネルについてですが更新が遅くなっていたようで、ご不便をおかけ致しました。
今回は貴重な御意見をくださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【1BR ファミリースイート・6名利用【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 11:37:26
-
3月25日(土)に宿泊しました。
部屋の広さ、設備面については非常に良かったです。キッチン付だったので夕食は何か作って食事しようと思っていたのですが、食器類などすべて揃っており、非常に助かりました。
景色については新宿側がよかったのですが、逆の池袋側だったので少し残念でしたが、眺めも良くそれなり満足しました。
駐車場が無かったので近くのコインパーキングに止めたのですが、非常に高い出費となってしまいました。提携の駐車場があればよいのですが。
全体には非常に満足しており家族もとても喜んでいたのでよかってです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年03月27日 14:56:38
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。景色についてはお部屋のタイプによって変わってくる為、ご希望がありましても添えない場合もございます。
主に西や北側の客室はクイーンタイプや2ベッドルームスイート、東側にツインタイプのお部屋、南側にトリプルルームと1ベッドルームのお部屋が位置しております。
駐車場の提携割引きなどが近隣にないため、申し訳ございませんでした。駅周辺は割高で深夜にならないと一律料金にならないため、ご不便をおかけしてしまいました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40%OFF【2017年3月 17階~19階リニューアル】期間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【2BR グランスイート【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 20:23:38
-
2017年3月に家族6人で2泊させていただきました。6人同じ部屋に宿泊したくてこちらのお部屋を利用。6台のシングルベッドをずらっと横に並べたベッドルームにテンションUP。自宅では(たとえ布団を敷いたとしても)ありえないシチュエーションに、これだけでも宿泊した甲斐があるかと思いました。
リニューアルしたばかりということで、とにかくピカピカでした。キッチンと、電気ポットだけは古さが見えましたが問題なし。お風呂もトイレも広くて快適でした。
また、キッチンがついているので朝食は近くのスーパーから調達した食材で作ってみました。(24h営業スーパーがあり買い物も便利です)鍋、フライパン、食器等不便はありませんでしたが、食器洗い洗剤やスポンジはは備え付けていなかったのでスーパーで購入。持ち帰るのも大変なのでおいてきました。
一つだけ小さな不満はゴミ箱が小さかったこと。6人で過ごすとあっというまにいっぱいになってしまいました。
全体的には大満足です。また家族旅行をするときはぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年03月22日 06:55:40
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご利用頂きましたファミリースイートは、お客様が仰られましたとおり、3月15日にリニューアルされたばかりの新しいお部屋でございます。
6台のシングルベッドが並ぶ素敵な写真を拝見しましてスタッフ一同もテンションUP♪、でございました。
キッチンもご利用頂き有り難うございます。洗剤・スポンジに関しましてはフロントにて販売も行っております、ご案内が足らず大変失礼致しました。
また、ゴミ箱に関しまして貴重なご意見賜りまして重ねてお礼申し上げます。リニューアル直後のお客様の生のお声、参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多用の中でのご投稿、誠に有り難うございました。
レセプション 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【1BR ファミリースイート・6名利用【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 15:56:18
-
とても綺麗でした。お風呂場も広くて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年03月20日 16:20:18
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
ご宿泊頂いた「コンフォートクイーン」のお部屋は、今月よりリニューアル致しました新しいお部屋タイプとなります。
お風呂を含めお部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レセプション 神戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017年3月15日 17階~19階リニューアル記念】【期間限定】モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートクイーン・3名利用【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 18:41:21
-
駅からも近く、周辺には飲食店等も多く非常に便利です。
また客室もきれいで快適に過ごせました。
機会があれば、また利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年02月28日 10:03:25
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋・当館の立地にも御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申しております。
ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 神戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
C-0118さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- C-0118さん [40代/女性] 2017年02月12日 14:16:29
-
部屋をランクアップしてもらいました(ホテルの好意で)
最上階ということもあって眺めは最高。
ただ冬なのに日当たりが良すぎて部屋がめちゃ暑い
冷房入れたけどすぐには効かないから出かけました
ずっと暑かったらどうしようと不安でしたが夕方にはちょうどいい感じでした
アメニティはおしゃれだし何かと揃っているのでいいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年02月12日 15:03:58
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回残室の関係でこちらの都合によりアップグレードを致しましたが、通常は行っていない旨ご理解願います。
また空調の件でご不便お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
アメニティやお部屋の景観にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
ハンドレッドステイ東京新宿
フロント 神戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 19:34:10
-
駅からも近く、飲食店等も豊富で部屋からの眺望も素晴らしく立地的に非常に良い施設でした。
部屋は、多少古さが見える部分があるものの、きれいにリフォームされており、全く気になりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年01月19日 19:58:17
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
現在17階~19階の客室を新たに改装しておます。さらにお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、当館へご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ハンドレッドステイ東京新宿
宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 22:57:10
-
駅から近くて部屋からの眺めも最高でした!
ただ、アメニティでヘアブラシがない、トイレの便座が冷たかったこと、お風呂の換気扇が使えていたのか?がわからず、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2017年01月16日 12:47:56
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
アメニティのヘアブラシはご希望のお客様にフロントよりお渡ししております。
またトイレの便座についてはあいにくあたたまる機能がついておりません。現在客室のリノベーションを行っており、順次改良してまいります。
浴室も全て一新いたしますので、換気の強弱につきましても改良される見通しでございます。
お客様が快適にお過ごしくだされますよう今後とも努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
ハンドレッドステイ東京新宿
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 00:02:08
-
台湾人夫婦で旅行しに泊まった。とにかく部屋の広さにびっくりした。ホテルのすぐ隣にスーパーや飲食店など様々な便利ショップが集まり、大変気に入った。次回また遊びに東京に行ったら絶対ここに泊まる!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2016年12月15日 04:00:01
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当館の自慢はお部屋の広さ、駅からの近さ、近くに飲食店・スーパー等が多数あることです。
台湾からのお客様にも多数ご利用頂いております。
次回東京にお越しの際は当館のご利用心よりお待ちしております。またご家族様、ご友人様にも
是非お勧めして頂けるよう宜しくお願い申し上げます。
フロントデスク 白井
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 17:27:38
-
12/1に宿泊しました!
駅からも近く、なんといっても、部屋の広さに
ビックリしましたね~- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2016年12月07日 23:12:34
-
この度は当施設を利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミ返信いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のクチコミで立地及び部屋の広さをお褒め言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス クイーンルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 17:40:25
-
部屋良し。
トイレのシャワーが戻らなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ハンドレッドステイ東京新宿 2016年11月21日 17:04:47
-
この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ウォシュレットのノズルが不調だったとの旨、大変失礼いたしました。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプション
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定!】スタジオルーム禁煙喫煙はおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】スタジオデラックス ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ハンドレッドステイ東京新宿 のクチコミ
今回で2度目の利用になります。前回とは部屋の種類は変わりましたが、トイレとシャワールームが分かれていました。衛生的にも見た目にもスペース的にも気持ち良かったです。残念なのは、チェックイン時に禁煙か喫煙かの案内がなかった事とトイレの排気口(換気扇?)のカバーに目立つくらいのホコリが付着していたことでしょうか。それと、探しきれなかったのか?時計(壁掛けも置き時計も)がなかったです。もともと置いてないんでしょうか?
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この度はハンドレッドステイ東京新宿にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
現在13階を除くほとんどの客室は禁煙となっております。説明不足で大変失礼致しました。
禁煙をご要望のお客様が多数いらっしゃるため、チェックインの際に喫煙部屋へご案内する時以外はチェックインのお時間を短縮化するためにご説明を割愛する場合が状況によってございました。
(お客様の中にはカードキーの使い方やお部屋についての説明を省略してほしいとの要望あり、チェックインにお時間がかかるとご立腹される方も多くいらっしゃるため。特に宿泊2回目以降より)
また排気口のカバー件でご不快は思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともハンドレッドステイ東京新宿を宜しくお願いいたします。
レセプション
小林