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ホテル小田島のクチコミ・お客さまの声
料金を何度も間違う等、フロントのレベルが低かった。
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今回のご利用誠にありがとうございました。お客様にとっては対応するスタッフが新人かベテランかは名札をつけていても関係ありません。基本的な部分の指導や緊張感の欠如が現れた結果と受け止め今後改善して参ります。この度の不愉快な対応に深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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今回のご利用誠にありがとうございました。
お客様にとっては対応するスタッフが新人かベテランかは名札をつけていても関係ありません。
基本的な部分の指導や緊張感の欠如が現れた結果と受け止め今後改善して参ります。
この度の不愉快な対応に深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。