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ホテル小田島のクチコミ・お客さまの声
風呂3
事前カード決済をして予約 チェックイン時領収書貰えないのか聞いたら出せないの一点張り ペラペラの紙が預り証だとか あんな紙が明細になるか!その後なんとか印刷の明細出してきたが気分は最低 最初から出して欲しかった 今までいろんなホテル泊まったが1番対応が悪かった!
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。事前カード決済でのご予約の場合,楽天トラベル様の個人ページより領収書を発行して頂くようになっております。お客様へのご案内が至らず,ご説明が不足しておりましたことお詫び申し上げます。また,代替としまして宿泊明細のご用意が可能であることを即座にご説明せず,お客様にご不便,ご面倒をお掛けしましたこと,重ねてお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め,次回お越し頂けた際には挽回できるよう,スタッフ一同改善に努めて参ります。今後ともホテル小田島を何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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事前カード決済をして予約 チェックイン時領収書貰えないのか聞いたら出せないの一点張り ペラペラの紙が預り証だとか あんな紙が明細になるか!
その後なんとか印刷の明細出してきたが気分は最低 最初から出して欲しかった 今までいろんなホテル泊まったが1番対応が悪かった!
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
事前カード決済でのご予約の場合,楽天トラベル様の個人ページより領収書を発行して頂くようになっております。
お客様へのご案内が至らず,ご説明が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
また,代替としまして宿泊明細のご用意が可能であることを即座にご説明せず,お客様にご不便,ご面倒をお掛けしましたこと,重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め,次回お越し頂けた際には挽回できるよう,スタッフ一同改善に努めて参ります。
今後ともホテル小田島を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。